תחזוקה נכונה ICLEBO

רובוטים שואבי אבק, שוטפי רצפות וחלונות
אוריזאבי
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 13
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #16 

kaplaey2 כתב:לאחר מספר לא מבוטל של ריסטים וניקיון חוזר של הפילטרים גלגלים ושאר ירקות
נעלמה הודעת ה "SERV" כל השאר עדיין קיים, כפי שנאמר מנקה בדיוק דקה
בדפוס הזוי לחלוטין (נוסע גם אחורה) ואז מופיעה המילה "BASE" והוא חוזר לבסיס.
פתחתי תקלה באתר שלכם - מקווה למענה מהיר.

אייל.
...
·האם התופעה התחילה לאחר ניקוי גלגל קידמי? מפני שלי זה קרה היום ולאחר בדיקה התברר לי שלא הכנסתי את הגלגל השחור הצמוד לגלגל קדמי עד הסוף. לאחר שהכנסתי הבעיה אצלי נפתרה

kaplaey2
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2249
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 96 פעמים
קיבל תודות: 206 פעמים

נושא שלא נקרא #17 

·האם התופעה התחילה לאחר ניקוי גלגל קידמי? מפני שלי זה קרה היום ולאחר בדיקה התברר לי שלא הכנסתי את הגלגל השחור הצמוד לגלגל קדמי עד הסוף. לאחר שהכנסתי הבעיה אצלי נפתרה
...
לא אין קשר לגלגל הקדמי, מה גם שהודעת ה "SERV" לא מוכרת ליבואן לדבריו.
אני הייתי בקשר רציף עם רונן, עוד מחכה שהוא יחזור אלי,
הם עברו למקום חדש, הוא ביקש שאני אתן להם זמן להתארגן.

אצלי הרובוט כנראה ממש ממש מקולקל כי הוא פשוט הפסיק לנקות,
הוא מעיף חתיכות אבק לכל הכיוונים, לא חוזר לבסיס, וזה אחרי שהחליפו לו לוח והיה בתיקון.
ניסיתי גם לעדכן פרמטרים ידנית ברובוט לפי ההנחיות של רונן לא כל כך עזר.

סה"כ החוויה של השירות היא ככה ככה, עושה רושם שרונן ממש מתאמץ לתת שירות בסטנדרט
גבוה מאד, אבל לדעתי האישית אדם אחד פשוט לא יכול להיות שירות לקוחות של חברה שלמה!

eyal_ro
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 246
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: ת"א
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #18 

kaplaey2 כתב: אצלי הרובוט כנראה ממש ממש מקולקל כי הוא פשוט הפסיק לנקות,
הוא מעיף חתיכות אבק לכל הכיוונים, לא חוזר לבסיס....

סה"כ החוויה של השירות היא ככה ככה, עושה רושם שרונן ממש מתאמץ לתת שירות בסטנדרט
גבוה מאד, אבל לדעתי האישית אדם אחד פשוט לא יכול להיות שירות לקוחות של חברה שלמה!
...
סיכמת בצורה סופר מדוייקת את המקרה שלי 8O
לצערי אצלי הרובוט מושבת מעל לחודש...
מקווה שהטיפול בו יסתיים בהצלחה ובקרוב.
·

שלח תגובה

חזור אל “רובוטים ביתיים”