כל עוד לא מדובר בייבוא מסחרי, אין צורך בשום אישור.
שלח לעמיל המכס את המסמך הזה:
http://www.moc.gov.il/sip_storage/files/8/1368.pdf
הזמנה מאמזון, שילוח עם UPS ואישור משרד התקשורת
מסננת משרד התקשורת
הזמנתי מאמזון גרמניה רסיבר Denon AVRX1300.
החבילה הגיעה לארץ יחסית מהר.
ב-13/03 יצרו איתי קשר מה-UPS בעניין הצורך באישור משרד התקשורת, ונתנו לי לבחור האם אני רוצה לטפל בזה עצמאית או להשאיר את זה להם.
מאחר והייתי מודע לעיכובים שבטיפול דרך ה-UPS, ביקשתי לטפל בזה בעצמי.
כאשר אני מצוייד מהפורום בכל הפרטים הנדרשים, כבר באותו היום בצהריים (13/03) שלחתי למשרד את טופס הבקשה יחד עם כל פרטי התדרים הנדרשים.
כעבור יומיים קיבלתי הודעת SMS ממשרד התקשורת שבקשתי נקלטה ושהיא תטופל תוך 10 ימי עסקים.
חכיתי כמו ילד טוב, ולמרבה ההפתעה או שלא, לא קיבלתי שום תשובה לגבי הבקשה שלי.
מאז אני מנסה לתפוס אותם בערוצים הבאים:
- טלפונית: מיותר לגמרי, יש הודעה שמציינת את זמני קבלת השיחות, אף אחד לא עונה ולא נעליים.
- פקס: אף אחד לא מתייחס.
- אימייל: בזבוז של תעבורת אינטרנט כי גם שם אף אחד לא מתייחס.
כבר עברו 16 ימי עסקים.
לאורך כל התקופה המוכס של UPS דוגם אותי ושואל אם יש כבר אישור. חוץ מתשובות של תשעה באב אני לא מקבל ממנו שום סיוע.
נראה שאני אצטרך להגיע פיזית למשרד התקשורת ולראות בעיניים שלי מה הם עושים שם, כי אפילו לעמוד בהתחייבות של עד 10 ימי עסקים הם לא עומדים.
אשמח לקבל עצות מניסיונכם המר, תודה.
החבילה הגיעה לארץ יחסית מהר.
ב-13/03 יצרו איתי קשר מה-UPS בעניין הצורך באישור משרד התקשורת, ונתנו לי לבחור האם אני רוצה לטפל בזה עצמאית או להשאיר את זה להם.
מאחר והייתי מודע לעיכובים שבטיפול דרך ה-UPS, ביקשתי לטפל בזה בעצמי.
כאשר אני מצוייד מהפורום בכל הפרטים הנדרשים, כבר באותו היום בצהריים (13/03) שלחתי למשרד את טופס הבקשה יחד עם כל פרטי התדרים הנדרשים.
כעבור יומיים קיבלתי הודעת SMS ממשרד התקשורת שבקשתי נקלטה ושהיא תטופל תוך 10 ימי עסקים.
חכיתי כמו ילד טוב, ולמרבה ההפתעה או שלא, לא קיבלתי שום תשובה לגבי הבקשה שלי.
מאז אני מנסה לתפוס אותם בערוצים הבאים:
- טלפונית: מיותר לגמרי, יש הודעה שמציינת את זמני קבלת השיחות, אף אחד לא עונה ולא נעליים.
- פקס: אף אחד לא מתייחס.
- אימייל: בזבוז של תעבורת אינטרנט כי גם שם אף אחד לא מתייחס.
כבר עברו 16 ימי עסקים.
לאורך כל התקופה המוכס של UPS דוגם אותי ושואל אם יש כבר אישור. חוץ מתשובות של תשעה באב אני לא מקבל ממנו שום סיוע.
נראה שאני אצטרך להגיע פיזית למשרד התקשורת ולראות בעיניים שלי מה הם עושים שם, כי אפילו לעמוד בהתחייבות של עד 10 ימי עסקים הם לא עומדים.
אשמח לקבל עצות מניסיונכם המר, תודה.
·לפי האתר שלהם http://www.moc.gov.il/76-he/MOC.aspx (תחת "אישור לציוד אלחוטי/אישור לייבוא ציוד אלחוטי") יש להם שעות קבלת קהל.Nemesis כתב:אתה תצטרך להיות מאוד אסרטיבי כדי שיתנו לך להכנס...
מילא פרטי ההתקשרות הם לפרוטוקול, אבל קשה לי להאמין שהם יכולים לנפנף אותי בשעות קבלת הקהל.
Re: מסננת משרד התקשורת
·nagid2011 כתב:~~~~~~
מאחר והייתי מודע לעיכובים שבטיפול דרך ה-UPS, ביקשתי לטפל בזה בעצמי.
~~~~~~
אשמח לקבל עצות מניסיונכם המר, תודה....
אני דווקא השארתי ל UPS לטפל באישור מתוך הנחה שהנסיון והקשרים שלהם מול משרד התקשורת קצת יותר עמוקים משלי.
לקח שבועיים עד ששוחרר, אבל בלי דאגות, טלפונים, וכאבי ראש.
- Itay_Pollak
- חבר במועדון ה-15K
- הודעות: 19136
- הצטרף: אוקטובר 2005
- שם מלא: איתי פולק
- מיקום: הולנד
- נתן תודות: 825 פעמים
- קיבל תודות: 878 פעמים
נראה מבטיח, תודה.Itay_Pollak כתב:ממליץ לקרוא:
https://www.htmag.co.il/vp2602519#2602519...
אני אנסה מחר.
·nagid2011 כתב:נראה מבטיח, תודה.......
אני אנסה מחר....
אז אמנם להתקשר לדובר עבד למישהו אבל אצלי לא משנה כמה חייגתי, גם שם לא ענו לטלפונים.
אני כבר הייתי מוכן ללכת פיזית למשרדים ולפתע ביום ראשון ב-09/04 קיבלתי בפקס את האישור המיוחל.
סה"כ עבר כמעט חודש מרגע ששלחתי את הבקשה, או 19 ימי עסקים (כמעט פי 2 מהזמן שהם מתיימרים להתחייב להחזיר תשובה).
נראה שהם עובדים, פשוט בקצב משלהם.
לצערי גם אני הצטרפתי לנפגעי UPS...
במקרה שלי אפילו לא ביקשתי משלוח מהיר, קיבלתי את זה מאמזון בחינם
בעקבות סחבת שהייתה לי איתם בהזדהות פרטי האשראי
(קורה בעת קנייה ראשונה) אז הם פיצו אותי במשלוח מהיר איך לצערי קיבלתי טלפון מ-UPS ואת ההמשך אתם מכירים כבר...
אגב קניתי Denon X3300.
שלחתי לדעתי 10 פקסים ובנוסף ביקשתי מUPS שישלחו גם..
כמובן שהטלפון במשרד תמיד תפוס וכל ניסיון לתפוס מישהו מהאנשים שם באמצעות מספרים אחרים שמופיעים באתר משרד התקשורת לא הניב דבר...נראה לי שאלך לשם יום ראשון לצעוק על מישהו..
במקרה שלי אפילו לא ביקשתי משלוח מהיר, קיבלתי את זה מאמזון בחינם
בעקבות סחבת שהייתה לי איתם בהזדהות פרטי האשראי
(קורה בעת קנייה ראשונה) אז הם פיצו אותי במשלוח מהיר איך לצערי קיבלתי טלפון מ-UPS ואת ההמשך אתם מכירים כבר...
אגב קניתי Denon X3300.
שלחתי לדעתי 10 פקסים ובנוסף ביקשתי מUPS שישלחו גם..
כמובן שהטלפון במשרד תמיד תפוס וכל ניסיון לתפוס מישהו מהאנשים שם באמצעות מספרים אחרים שמופיעים באתר משרד התקשורת לא הניב דבר...נראה לי שאלך לשם יום ראשון לצעוק על מישהו..
הזמנתי ראוטר שהגיע לארץ תוך פחות מ-24 שעות לאחר שנשלח. (כל הכבוד לאמזון).
לצערי המשלוח התבצע עם UPS, קיבלתי מהם מייל הבוקר שנדרש אישור משרד התקשורת ונמסר שאני יכול לטפל בזה לבד או שהנושא יטופל דרכם.
ביקשתי שהם יקדמו את הנושא.
האם כדאי גם לנסות לקדם את הנושא במקביל מול משרד התקשורת?
למישהו יש תובנות איך ניתן לקצר את התהליכים?
לצערי המשלוח התבצע עם UPS, קיבלתי מהם מייל הבוקר שנדרש אישור משרד התקשורת ונמסר שאני יכול לטפל בזה לבד או שהנושא יטופל דרכם.
ביקשתי שהם יקדמו את הנושא.
האם כדאי גם לנסות לקדם את הנושא במקביל מול משרד התקשורת?
למישהו יש תובנות איך ניתן לקצר את התהליכים?