מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


שרשור תגובות: אירוע סלקוםTV


עמוד 16 מתוך 17
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  | ... |  15  |  16  |  17  |  הבא 
   פורומים > וידאו > טלויזיה מהרשת
מחבר הודעה
Drazick
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2005
הבעות תודה: 10
מספר הודעות: 239

 #226  נשלח: ו' 12/05/2017 13:46

Tomer5755 כתב:
מה שכן, התלונות של לקוחות הטריפל מדאיגים אותי ובעקבות זאת, צצו השאלות הבאות:
1) מי כאן לקוח טריפל ומרוצה?
2) היכן הבעיה? "בזק" מחבלים בקשר עם סלקוםTV, או הבעיה היא עם Netvision/הציוד?
3) האם התחברות לקוואטרו, אך התקנת הציוד עצמאית (לא צריך טכנאי... כי אנו בבזק) ואפילו החלפת הראוטר ל-TP-LINK יפתרו את הבעיות (שאולי יהיו)?
4) מה דעתכם על טריפל-C כספק (במקום Netvision... מוכן לשלם את האקסטרה, כי לא ניתן להסיר את רכיבי-החבילה)?


1. לקוח שלהם מספר שבועות. מרוצה עד הגג. התמורה הכי טובה לכסף שיש כיום.
2. כרגע אין בעיה אז אני לא יכול לומר. רק כהערה, בבניין של ההורים בו הם התקינו המתקין שם לב שהקליטה של האינטנה הביתית עבור עידן לא קולטת. סלקום הציעו להתקין אנטנת עידן לכל הבניין (ללא עלות). שיחה קצרה עם הוועד ולמחרת הגיעו טכנאים של סלקום התקינו והכל עובד כפי שהובטח.
3. אין לנו קוואטרו. רק תשתית טלפון + אינטרנט ושירותי טלויזיה.
4. אין לי מושג. כרגע נראה שסלקום זהים לביצועים שהיו לנו עם הספק הקודם (ADSL מבזק + אינטרנט מפרטנר).

ההתנסות שלנו לגמרי חיובית איתם.
(1) הבעות תודה: Tomer5755
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Tomer5755 (תומר צייטלין)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Apr 28, 2017
הבעות תודה: 9
מספר הודעות: 214

 #227  נשלח: ו' 12/05/2017 16:09

elada22 כתב:
בחיי לא מבין איפה ההיגיון

תוכל להסביר לי איך ממצב של חברה שדחפה לך טריפל לתת מודע ושחטה אותך בזכות שירות אחד שפשוט עובד (דרישה לגיטימית) אתה נכנס למצב של קוואטרו כש90% מסבירים שהTV אחלה אבל הNET גרוע ובסלולר אין טעם בכלל (מחיר סטנדרטי ואפילו יקר)??

מילא כל זה אבל ממילא הסכום יחסית גבוה ומזנק אחרי שנה ל325 שח אז מה הטעם? חשבונית אחת כביכול?


·1) אני עדיין חושש מהעניין ויודע, שהבעיה היא אצל לקוחות הטריפל, אך לא ברור, אם זה השירות או בציוד.
2) בשבילנו-יהיה מדובר בחיסון של כמעט 50% (בכולל) אך כאמור, נושא התקלות מאוד מדאיג.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2011
הבעות תודה: 20
מספר הודעות: 153

 #228  נשלח: ו' 12/05/2017 16:34

שים את עניין הTV בצד (אל תזכיר אותה ותתעלם מהכללת המחיר שלה)

איפה אתה כרגע בסלולרי ובאיזה חבילה?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Tomer5755 (תומר צייטלין)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Apr 28, 2017
הבעות תודה: 9
מספר הודעות: 214

 #229  נשלח: ו' 12/05/2017 20:27

elada22 כתב:
שים את עניין הTV בצד (אל תזכיר אותה ותתעלם מהכללת המחיר שלה)

איפה אתה כרגע בסלולרי ובאיזה חבילה?


·אני ואבא ב-012mobile (חבילת 6GB) ב-29.9 ש"ח למנוי (אמא עדיין ב-HOT mobile והמחיר קפץ ל-69 ש"ח, כי טרם ניידתי אותה ל-012) ותכלס... לא מנצלים את כל החבילה.

לכן, היתרון הוא אך ורק חיסכון חודשי מבחינת אינטרנט, טלוויזיה וטלפון-קווי (משתמשים מדי פעם), כך שאך-ורק נושא היציבות מדאיג אותה.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2011
הבעות תודה: 20
מספר הודעות: 153

 #230  נשלח: ו' 12/05/2017 20:55

אז קודם כל סגור את נושא הTV.

בנושא הסלולרי אתה כרגע משלם 130 ש"ח ומאבד מעקב ואין פה צעד חכם לעבור לסלקום זה גם עולה יותר (מעל 30 לקו) וגם קופץ אחרי שנה.

כנס לאתר של 019 תראה חבילה של 3 שנים (מצידם לא מצידך) אותה תשתית (פרטנר) 25 שח לקו של 6GB. טוטל 75 שח בלי קפיצה.

אם מפחיד אותך משום מה עניין הסלולר בהוט מובייל זה אותו הדבר ב39 לקו למשך 3 שנים.



עכשיו תשאיר רק את עניין האינטרנט

אם נסתכל על זה במחיר המלא (כולל ראוטר) זה יוצא 59 ש"ח למשך שנה

אחרי שנה זה 79 שח

אקספון מציעים (בטלפונית) ב69+10 למשך שנה

019 מציעים אותו דבר לזכרוני

012\פרטנר מציעים 80-85 שח למשך שנה עם חודשיים חינם וראוטר כלול (ממוצע שנתי 70 בערך)

הבנת את הנקודה ה'חיסכון העצום' הוא לא בהצעה של סלקום אלא בהוצאה המיותרת כנראה שאתה עושה כרגע זה הכל

אם תרצה לנסות את שירות האינטרנט שלהם למה לא אבל ההבדל העצום הוא 10-20 שח משאר השוק אבל בטח הוא 40-60 ממה שאתה משלם כרגע

סלולרי אין שום סיבה הגיונית
(1) הבעות תודה: Tomer5755
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Tomer5755 (תומר צייטלין)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Apr 28, 2017
הבעות תודה: 9
מספר הודעות: 214

 #231  נשלח: ו' 12/05/2017 21:05

elada22 כתב:
אז קודם כל סגור את נושא הTV.

בנושא הסלולרי אתה כרגע משלם 130 ש"ח ומאבד מעקב ואין פה צעד חכם לעבור לסלקום זה גם עולה יותר (מעל 30 לקו) וגם קופץ אחרי שנה.

כנס לאתר של 019 תראה חבילה של 3 שנים (מצידם לא מצידך) אותה תשתית (פרטנר) 25 שח לקו של 6GB. טוטל 75 שח בלי קפיצה.

אם מפחיד אותך משום מה עניין הסלולר בהוט מובייל זה אותו הדבר ב39 לקו למשך 3 שנים.



עכשיו תשאיר רק את עניין האינטרנט

אם נסתכל על זה במחיר המלא (כולל ראוטר) זה יוצא 59 ש"ח למשך שנה

אחרי שנה זה 79 שח

אקספון מציעים (בטלפונית) ב69+10 למשך שנה

019 מציעים אותו דבר לזכרוני

012\פרטנר מציעים 80-85 שח למשך שנה עם חודשיים חינם וראוטר כלול (ממוצע שנתי 70 בערך)

הבנת את הנקודה ה'חיסכון העצום' הוא לא בהצעה של סלקום אלא בהוצאה המיותרת כנראה שאתה עושה כרגע זה הכל

אם תרצה לנסות את שירות האינטרנט שלהם למה לא אבל ההבדל העצום הוא 10-20 שח משאר השוק אבל בטח הוא 40-60 ממה שאתה משלם כרגע

סלולרי אין שום סיבה הגיונית


·הבנתי.
היינו כשנתיים ב-HOT mobile והגלישה היתה איטית (וגם הקליטה לא טובה... בהשוואה ל-012mobile)...

בנוגע להצעה של סלקוםTV:
אכן אין להם יתרון גדול וזה נובע (מבחינתי) בנושא הסלולר, עקב צבירת-הגלישה.

לכן, אבדוק מה קורה עם פרטנר או אפילו לפצל את הקיים.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2011
הבעות תודה: 20
מספר הודעות: 153

 #232  נשלח: ו' 12/05/2017 21:32

הקליטה בהוט לעומת 012 זה עניין טכני טיפשי של אנטנות זו לא הייתה אותה תשתית ב100% לא משנה

כשאמרת שאתה מרוצה ב012 זה אוטומטית 'משייך' אותך ל019



בקיצור קח מכל חברה מה שטוב בה ונסה להיצמד לחדשות שיוצרות את התחרות

אני כרגע עם סלקום TV (מחכה ליום שנטפליקס יתרגמו) אבל משתמש באינטרנט של 018 ב39 שח לחודש

סלולרי רמי לוי\019
(1) הבעות תודה: Tomer5755
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Tomer5755 (תומר צייטלין)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Apr 28, 2017
הבעות תודה: 9
מספר הודעות: 214

 #233  נשלח: ו' 12/05/2017 21:34

elada22 כתב:
הקליטה בהוט לעומת 012 זה עניין טכני טיפשי של אנטנות זו לא הייתה אותה תשתית ב100% לא משנה

כשאמרת שאתה מרוצה ב012 זה אוטומטית 'משייך' אותך ל019



בקיצור קח מכל חברה מה שטוב בה ונסה להיצמד לחדשות שיוצרות את התחרות

אני כרגע עם סלקום TV (מחכה ליום שנטפליקס יתרגמו) אבל משתמש באינטרנט של 018 ב39 שח לחודש

סלולרי רמי לוי\019


·אכן.
HOT mobile נמצאים דרג 3, מבחינת הקצאת אנטנות ע"י פרטנר.

ד"א, 018 אקספון באמת טובים כספק? כי אם כן, אתחבר עכשיו (הניוד נעשה כמו בסלולר? כלומר, הספק של "בזק" יתנתק לבד?)...
פרופיל | שלח הודעה | חפש
elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2011
הבעות תודה: 20
מספר הודעות: 153

 #234  נשלח: ו' 12/05/2017 21:54

זה ממקם אותם 'דרג 3' כביכול ואתה צודק אבל זה לא עניין של תיעדוף כי הוט עשתה את זה לעצמה



אקספון אצלי רק מתחילת השבוע ועד עכשיו לא הרגשתי בעיה

לפני כן הייתי עם טריפל סי אז עליהם אני כן יכול לתת מילה טובה

הניוד לא מתבצע כמו בסלולרי 100%

תירשם תבקש ניוד ברגע שיושלם שלח נתק לספקית הישנה ליתר ביטחון

בתשתית מפסיקים לחייב אוטומטית (גם עדיף לוודא) אבל בספקית לא
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Tomer5755 (תומר צייטלין)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Apr 28, 2017
הבעות תודה: 9
מספר הודעות: 214

 #235  נשלח: ו' 12/05/2017 22:06

elada22 כתב:
זה ממקם אותם 'דרג 3' כביכול ואתה צודק אבל זה לא עניין של תיעדוף כי הוט עשתה את זה לעצמה



אקספון אצלי רק מתחילת השבוע ועד עכשיו לא הרגשתי בעיה

לפני כן הייתי עם טריפל סי אז עליהם אני כן יכול לתת מילה טובה

הניוד לא מתבצע כמו בסלולרי 100%

תירשם תבקש ניוד ברגע שיושלם שלח נתק לספקית הישנה ליתר ביטחון

בתשתית מפסיקים לחייב אוטומטית (גם עדיף לוודא) אבל בספקית לא


·ויהיה מדובר רק בהחלפת ספקית כחבילה ואין צורך בהחלפת הציוד, נכון (כי נשאר עם התשתית הקיימת)?

ד"א, מדוע החלפת ספקית? רק בגלל המחיר?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2011
הבעות תודה: 20
מספר הודעות: 153

 #236  נשלח: ו' 12/05/2017 22:30

החיבור אותו חיבור

אם הנתב שייך לבזק הם יבקשו ממך להחזיר אותו

למה החלפתי?

1. מחיר

2. תחרות תמיד בריאה



אגב היום בדיוק הסתכלתי שוב בתוכן TV של טריפל סי (אני לא מנוי עדיין) והוא התרחב במיוחד בילדים

אני אנתק את סלקום TV בשבוע הקרוב כנראה נגמר הכדורגל
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Tomer5755 (תומר צייטלין)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Apr 28, 2017
הבעות תודה: 9
מספר הודעות: 214

 #237  נשלח: ו' 12/05/2017 22:42

elada22 כתב:
החיבור אותו חיבור

אם הנתב שייך לבזק הם יבקשו ממך להחזיר אותו

למה החלפתי?

1. מחיר

2. תחרות תמיד בריאה



אגב היום בדיוק הסתכלתי שוב בתוכן TV של טריפל סי (אני לא מנוי עדיין) והוא התרחב במיוחד בילדים

אני אנתק את סלקום TV בשבוע הקרוב כנראה נגמר הכדורגל


·תעדכן בנוגע להתנתסות מ-סלקוםTV (מאמין שאשאר, אך במידה ולא נעבור סופית... חייב לדעת מהי החוויה מהתהליך. ).
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ronen61
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 03, 2008
הבעות תודה: 106
מספר הודעות: 4646

 #238  נשלח: ו' 12/05/2017 22:53

מה נוספו בילדים? אילו ערוצים חיים?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2011
הבעות תודה: 20
מספר הודעות: 153

 #239  נשלח: שבת 13/05/2017 0:35

התנסות ניתוק מסלקום?

התנתקתי מהם לפני חודשיים בערך בשיחת טלפון

העבירו אותי ל'קשרי לקוחות' שבטוחה ו'מלאה' בעצמה (אין לך לאן ללכת מפה) והכריזה לי חגיגית שהיא האדם האחרון שאדבר איתו בחברה

עניתי אין בעיה נתקי ושליח הגיע לאיסוף ביום למחרת על הבוקר



זו אגב אחת הסיבות העיקריות למה התחרות בריאה ולא רק המחיר

חייב לעבור בין החברות כדי שלא ייקחו את הלקוח כמובן מאליו

שימו לב שהם ישחקו במחיר של כל דבר אבל חלילה לא בTV או בטריפל שמכיל אותה

לצורך העניין הם מציעים חודשיים חינם למתחברים חדשים לאינטרנט אבל לא למי שנרשם\קיים עם TV
(1) הבעות תודה: Tomer5755
פרופיל | שלח הודעה | חפש
eladeb
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jun 23, 2008
הבעות תודה: 17
מספר הודעות: 633

 #240  נשלח: שבת 13/05/2017 17:32

אני לא רואה היום חלופה טובה לסלקום tv היא היחידה שמתחרה בשחקניות הגדולות ואין לה כרגע תחליף ראוי אולי בעתיד.
האחרי 220 שקל חודשי ליס שמתי סלקום טיוי + נטפליקס שעברה שינוי מהותי בשלושה חודשים האחרונים בנוגע לתוכן ישראלי/מדובב/תרגומים
וזמינות סדרות וכמובן 4k+ hdr .אז ב 140 שקל סלקום טיוי ונקפליקס+שלושה כרומקסטים אני די מסודר
(1) הבעות תודה: Tomer5755
פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > טלויזיה מהרשת עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  | ... |  15  |  16  |  17  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht