שירות STINGTV משנה את המודל העסקי: מצטרפים חדשים ישלמו יותר

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
YanivPL (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1341
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון
נתן תודות: 369 פעמים
קיבל תודות: 198 פעמים

שירות STINGTV משנה את המודל העסקי: מצטרפים חדשים ישלמו יותר

נושא שלא נקרא #1 

בשירות הטלוויזיה האינטרנטי של yes החליטו לבטל את מודל החבילה הבודדת במחיר של החל מ-29 שקל לחודש, ולהציע מעתה "חבילה מושלמת" ב-65 שקל לחודש לתקופה של חצי שנה - ולאחר מכן ב-99 שקל לחודש

[imgbig]https://images1.calcalist.co.il/PicServ ... 9/30_l.jpg[/imgbig]

https://www.calcalist.co.il/marketing/articles/0,7340,L-3765387,00.html

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75317
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

להערכתי זה לא באמת שמשתמשים חדשים ישלמו יותר, אלא שפשוט יש מעט מאוד אנשים שלקחו את החבילות הזולות באמת, ולכן היה יותר הגיוני לעבור למודל הזה.

Shasoosh
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1705
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

yes will be yes

אני רואה שגם ללקוחות קיימים אין כבר אפשרות לשנות חבילות אלא לבטל את מה שהיה ולהצטרף לחבילה של ה 99 שקל.

מעניין כמה זמן יאפשרו להישאר עם חבילה ישנה.

Elad1409
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 296
הצטרף: נובמבר 2009
נתן תודות: 47 פעמים
קיבל תודות: 24 פעמים

השערה שלי

נושא שלא נקרא #4 

@oferlaor
·
יכול מאוד להיות שאתה צודק למרות שזה לא נשמע לי סביר שיס יבטלו את האפשרות הזו רק בגלל שיש מעט משתמשים בה.

הרכבת חבילות תוכן הייתה שיטת תמחור שיס מאוד התגאתה בה בתקופת ההשקה של סטינג, הם טענו שזה משהו שמבדל אותם מהמתחרים וכנראה חשבו (בזמנו) ששיטת התמחור הזו עשוייה למשוך אליהם אוכלוסיה יותר צעירה (קמצנית\חסכנית) שלא מעוניינת לשלם 100 שקל על הטלויזיה בחודש.

ההשערה שלי היא שהם צדקו והרבה לקוחות בחרו באופציה החסכונית יותר כלומר לא בוחרים את חבילת המשפחה ב-100 שקל.
כעת, יס (סטינג) מרגישים שהמוצר שלהם מספיק טוב לעומת המתחרים + אותם לקוחות נאמנים למוצר ולכן הגיע הזמן להעמיד אותם בפני הדילמה "לשלם 99 בסטינג או לשלם 99 בסלקום".

גם אם 20-30 אחוז יחליטו לנטוש עדין תוספת ההכנסה מאותם 70-80 אחוז שיישארו שווה את המהלך.

Shasoosh
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1705
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

oferlaor כתב:להערכתי זה לא באמת שמשתמשים חדשים ישלמו יותר, אלא שפשוט יש מעט מאוד אנשים שלקחו את החבילות הזולות באמת, ולכן היה יותר הגיוני לעבור למודל הזה.
...
·לדעתי ההפך הוא הנכון. הרוב המוחלט לקח חבילה / חבילות שלא מגיעות ל 100 שקל.

לא יודע אם זאת שיטת שיווק או סתם כשל בתימחור הראשוני. בהתחלה היה להם גם את החבילה ב 9 שקל לערוצים בסיסיים שביטלו מהר מאוד.

snad
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 475
הצטרף: ספטמבר 2005
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 40 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

אני אחד מאלה שיש לו רק חבילה בסיסית של מדע וטבע, מה לעשות, זה מה שאני נהנה לראות. חלק גדול מהשנה אני מוסיף את ערוצי הספורט, בגלל ליגת האלופות, עכשיו ביטלתי. מקווה שאני אוכל להמשיך ככה, אני לא מתכוון לשלם 100 שקל בשביל תכנים שאני לא צורך.

nirzon
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1352
הצטרף: יוני 2009
מיקום: זכרון יעקב
נתן תודות: 91 פעמים
קיבל תודות: 199 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

מאכזב ביותר.
אני מנוי גם של חבילה אחת, חבילת הילדים. לפעמים הוספתי גם את חבילת הסדרות (משחקי הכס), והורדתי אותה לאחר השימוש.

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2011
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 179 פעמים
קיבל תודות: 138 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

חבל מאוד ממשיך תהליך של ייקור כמו עם חבילות הספורט שחייבה לקחת חבילה בנוסף

amirn
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1012
הצטרף: ספטמבר 2005
נתן תודות: 65 פעמים
קיבל תודות: 34 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

ירדה מהאתר שלהם האפשרות להזמין חבילת ספורט 5/5+ ניתן להזמין באתר ספורט פרימיום או one בנוסף לחבילה הקיימת של הלקוח.
לפי שירות הלקוחות ניתן להשאר עם החבילה הנוכחית עד שמשנים חבילה ואז לא ניתן לחזור.

RUJI
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 816
הצטרף: יולי 2007
נתן תודות: 27 פעמים
קיבל תודות: 15 פעמים
יצירת קשר:

נושא שלא נקרא #10 

@oferlaor
·
אותי אישית זה מרגיז. כי אני לקוח שלהם ממש מההתחלה. בדיוק בגלל החבילה הקטנה (ילדים).
שיותר מזה, אני לא צריך מהם כלום.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75317
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

להבנתי הם משאירים אותה ללקוחות קיימים כמוך. לכן זה לא אמור לפגוע בך...

sigamore
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4687
הצטרף: אוגוסט 2006
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 385 פעמים
קיבל תודות: 637 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

תודה על העדכון (Y)
מה שאותי אישית מקומם לגבי סטינג הוא הכישלון (?) הקולוסאלי שלהם בהצגת אפליקציה ל WebOS.
מסתמן שהם עדיין "עובדים על זה" מיןם השקת השירות לפני כשנה וחצי ... :??:
מעבר לכך הם מצויינים ובחיי שאיני מבין לקוחות yes שממשיכים לשלם פי כמה וכמה על אותו תוכן בסה"כ ....
די טעלעוויזיע קאָסטן מיר וועגן פופצן טויזנט פונט !

Elad1409
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 296
הצטרף: נובמבר 2009
נתן תודות: 47 פעמים
קיבל תודות: 24 פעמים

כנ"ל לגבי טייזן

נושא שלא נקרא #13 

sigamore כתב:תודה על העדכון (Y)
מה שאותי אישית מקומם לגבי סטינג הוא הכישלון (?) הקולוסאלי שלהם בהצגת אפליקציה ל WebOS.
מסתמן שהם עדיין "עובדים על זה" מיןם השקת השירות לפני כשנה וחצי ... :??:
מעבר לכך הם מצויינים ובחיי שאיני מבין לקוחות yes שממשיכים לשלם פי כמה וכמה על אותו תוכן בסה"כ ....
...
·כנ"ל לגבי טייזן (מערכת ההפעלה של סמסונג)

vivi
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3263
הצטרף: ינואר 2009
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 897 פעמים
קיבל תודות: 424 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

אני לא חושב שיש כאן של עניין בין לקוחות חדשים לקיימים.
אלא פשוט ביטול של החבילה הזולה (מבלי לפגוע בלקוחות שהספיקו להצטרף לחבילה. )
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |

mrraz111
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2187
הצטרף: מרץ 2012
נתן תודות: 34 פעמים
קיבל תודות: 171 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

גם אני מזמין חבילה בודדת כהשלמה לחבילה משפחתית שמוגבלת במספר הטלויזיות
אם יפסיקו אז נאלץ לנתק

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”