מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


איכות ושירות - לא בסמסונג! ההשקעה הכי גרועה שלי אי פעם


עמוד 2 מתוך 4
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  4  |  הבא 
   פורומים > וידאו > טלוויזיות LCD,LED
מחבר הודעה
mdk_25
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 29, 2012
הבעות תודה: 432
מספר הודעות: 2791

 #16  נשלח: ה' 09/01/2020 10:27

shmulikmazor
·
לי היתה הייסנס (מהדגמים המוקדמים שלהם) שהחזיקה 15 שנה.
ויש לי עדיין פיליפס ״42 אינצ׳, משנת 2010. הכי פושטית שלהם, עלתה 2000 שקל.
זה שטלויזיה יקרה או שהיא באה מחברה זו או אחרת, זה לא ערובה לאריכות חיים.
(1) הבעות תודה: vgfreak
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
vgfreak
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jun 16, 2011

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 8
מספר הודעות: 120

 #17  נשלח: ה' 09/01/2020 10:37

השארפ 60LE835 שרכשתי בתחילת 2012 עדיין עובדת מעולה ונראית טוב מתמיד.
כמעט בלי דימום אור, עננות ושאר מרעין בישין שאני רואה פה בפורום על טלויזיות דנדשות.

ללא ספק איכות התמונה היום טובה יותר, אבל אמינות המוצרים ממש לא.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
JoeJoe
חבר פעיל
חבר פעיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 18, 2016
הבעות תודה: 4
מספר הודעות: 98

 #18  נשלח: ה' 09/01/2020 10:45

יש לי 50 אינצ של סמסונג בת 7 שהתחילה לעשות בעיות עם התאורה האחורית, תיקון בעלות של 600 שקל, ועוד 40 אינצ גם של סמסונג בת 8 שנראה לי שנהיתה כהה יותר, הכוונה שהתאורה האחורית שלה נחלשה עם הזמן אבל אני לא בטוח ואין לי דרך להוכיח
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ahersko (אבי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 01, 2006

מיקום: סינגפור
הבעות תודה: 241
מספר הודעות: 2263

 #19  נשלח: ה' 09/01/2020 11:21

תרבות השימוש הקצר אולי טובה ליצרנים אבל מזיקה לנו כצרכנים ובטח מכלה את משאבי כדור הארץ
אני רוצה להאמין שיש יצרנים איכותיים יותר למרות שהם גם יקרים יותר

הנסיון של עם מותגים אחרים טוב משמעותית מכל מוצר של סמסונג שעבר תחת ידי. אף אחד לא שרד יותר מחמש שנים, רובם פחות משלוש ואני מדבר גם על מכונת כביסה, מקרר, שואב, נגני BR, טלווזיות.... פשוט תת רמה.

אני משתדל לרכוש את הכי טוב ככל שידוע לי באותה נקודת זמן (בדר"כ זה גם הכי יקר) אבל בציר הזמן זה בדר"כ משתלם.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
dts2
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Apr 22, 2006
הבעות תודה: 11
מספר הודעות: 588

 #20  נשלח: ה' 09/01/2020 11:39
made in japan

כבעלים של פנסוניק ph10 42 עם אמינות מופתית מוכחת

פיוניר קורו 4280

אומר בפה מלא אין על תוצרת יפן made in japan

אבל בל נשכח מה היה המחיר של מסכים כאלה לפני כ-12 שנה,המון המון כסף.

אני ממש לא חסיד של סמסונג תמיד הסתכלתי על הסחורה בעין עקומה,אבל זה מחיר הקידמה

דק,יפה,גדול,חכם,זול,=אמין הרבה פחות לצערי
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
טלHD
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  Nov 15, 2008
הבעות תודה: 962
מספר הודעות: 13094

 #21  נשלח: ה' 09/01/2020 12:35
Re: איכות ושירות - לא בסמסונג! ההשקעה הכי גרועה שלי אי פעם

Kotipelto
·
אין קשר למוצרי סמסונג באופן גורף ובהכללה לכולם.

יש דגמים/שנתונים מוצלחים יותר ויש פחות....וזה לא שונה גם במותג של סמסונג.

ראה לדוגמא מסך פלאזמה של סמסונג מלפני כ 10 שנים !!!
שכבר עבר 2-3 בתים בתוך המשפחה ועובד עד היום כמו חדש.
https://www.hometheater.co.il/vp1241435

יש לי עוד דוגמאות למסכי סמסונג שרכשתי לי/למשפחה לפני כעשור ועדיין עובדים מצויין.

לגבי השירות, אני בהחלט מסכים שהשרות של סמסונג בישראל (של היבואן וגם של נותן השירות אלק' פרו), הוא מהגרועים שנתקלתי בהם מעולם ואינו שונה מאחרון הסוחרים בשוק. אולי אף גרוע יותר.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ahersko (אבי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 01, 2006

מיקום: סינגפור
הבעות תודה: 241
מספר הודעות: 2263

 #22  נשלח: ה' 09/01/2020 13:01

באופן כמעט גורף עד 2010-11 המוצרים שלהם היו באמת טובים...

החל מ 2011... פח
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
nir11
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Apr 21, 2007
הבעות תודה: 129
מספר הודעות: 2423

 #23  נשלח: ה' 09/01/2020 13:02

כל הודעות ה "לי יש" חסרות כל ערך. מה שחשוב זה המספרים הגדולים, סטטיסטיקות, ואת המידע הזה קשה מאוד לקבל.
להגיד ש"סוני יותר אמין מסמסונג" על בסיס "לי יש", זה חסר משמעות וערך. אתר כמו HT יכול לעסות סקרי אמינות ולהביא תוצאות, לזה כבר תהיה יותר משמעות, כמובן שגם זה מוגבל, כי יש כל מני בעלי עניין שעלולים לנסות להטות את התוצאות.

לי יש מסך סמסונג שהוחלף אחרי חצי שנה בערך, מסך נוסף של סמסונג שעובד כבר 6 שנים, ומסך נוסף של סמסונג שעובד כבר 11 שנה. מה למדנו מזה? 33 אחוז תקלות
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mrfix650
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Dec 10, 2019
מספר הודעות: 3

 #24  נשלח: ה' 09/01/2020 14:20

למען ההגינות - גם אני בחרתי שלא להתקרב לסמסונג בעקבות שירות ואחריות גרועים.
בארץ הקודש נושא השירות הינו בעייתי, אפשר להיכנס לדיון של האם הלקוח בעייתי או השירות בעייתי, לדעתי זהו מעגל אין סופי.

ניפגעים בעיקר אלו הישרים שמצפים לקבל שירות - ולכן פה חוק המספרים הגדולים (קרי אוסף התגובות מעלה) הוא הקובע.

1. לקנות מוצר בעל היסטוריה של אמינות - חוכמת ההמונים
2. אחריות רחבה וארוכה ככול האפשר (שימו לב הדרישה למקרה הספציפי הנ"ל הינה לשירות לא לאחריות כי האחרונה כבר עברה)
3. חברה בעלת מוניטין שירות ואחריות מעולה (שוב חוק המספרים הגדולים ולקוות שאין מדובר במקרה פרטי שאין לו מענה שירותי או אחריות)

אני באופן אישי נכוותי מסמסונג ולכן לא אקנה יותר מוצרים שלהם ואמליץ לכול מי שישאל אותי להדיר רגליו מהמוצרים שלהם על בסיס ניסיוני.
אצלי הם כשלו בסעיף 3 המתואר מעלה.

כן שמעתי במסגרת "חוכמת ההומנים" סיפורי ניסים ונפלאות על LG בתחום השירות - ללא ספק כאשר באים לקנות מוצר חדש מרכיב זה הינו כבד משקל בהחלטה.
גם למקור הרכישה (החנות) יש משקל בקבלת ההחלטה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
nir11
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Apr 21, 2007
הבעות תודה: 129
מספר הודעות: 2423

 #25  נשלח: ה' 09/01/2020 14:40

דווקא לחנות אני לא מוצא ערך. אני קןרא פה כל מיני דיווחים על חנוניות מתמחות שעוזרות מול היבואן. לטעמי לא שווה את פערי המחיר. כל עוד קונים מסך מדגם מסויים, עם אחריות רשמית, מדובר על מוצר זהה לחלוטין, ללא תלות בחנות. אני קונה איפה שהכי זול. מסכים הם מוצרי מדף ואני לא רואה שיש בידול לפי מקור הקניה. בחנויות מתמחות יש מוכרים שמבינים יותר, כנראה, אבל בעידן של הרשת וחוכמת ההמונים, אני מגיע לחנות אחרי שאני יודע בדיוק מה אני רוצה. אני כן אבקש לצפות במסך, אבל זה אחרי שכבר עשיתי את כל הסינון. הסיכוי שאתפתה למסך אחר שמוכר יציע לי -נמוך עד מאוד.
זה נכון לגבי מסכים, מחשבים, טלפונים ניידים, כנראה שכל מוצר טכנולוגי. רכבים אני לא קונה, אבל אם הייתי, זה היה פועל באותה שיטה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Arie10 (Arie N)
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Feb 20, 2015
הבעות תודה: 54
מספר הודעות: 712

 #26  נשלח: ה' 09/01/2020 15:20

גם אני עם סמסונג גמרתי... רק בגלל נותן השירות אלקטרוניקס פרו.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
alchemy
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Apr 11, 2016
הבעות תודה: 63
מספר הודעות: 554

 #27  נשלח: ה' 09/01/2020 15:35

עם כל הכאב על מוצר יקר שהתקלקל, לא ברור מה פותח הדיון ציפה, ברגע שנגמרת האחראיות היבואן לא אחראי יותר על המוצר.
בעיני 27K זה סכום לא הגיוני לשלם על טלויזיה, כאשר כל כמה שנים הטכנולוגיה מתקדמת, באותו הסכום אפשר להחליף טלויזיה 3-4 פעמים כל כמה שנים ולהתקדם טכנולוגית, אבל כל אחד רשאי לבזבז את כספו איך שהוא רואה לנכון.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mdk_25
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 29, 2012
הבעות תודה: 432
מספר הודעות: 2791

 #28  נשלח: ה' 09/01/2020 15:41

mrfix650 כתב:

1. לקנות מוצר בעל היסטוריה של אמינות - חוכמת ההמונים



·
זה לא תנאי שאפשר לקיים.
כל שנה יוצאים דגמים חדשים, אתה יכול היום להסתכל על אמינות דגמים מלפני 5 או 10 שנים (לפי חכמת ההמונים).
אבל אין לך מושג מה תהיה האמינות של הדגם שמוכרים כיום.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
nir11
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Apr 21, 2007
הבעות תודה: 129
מספר הודעות: 2423

 #29  נשלח: ה' 09/01/2020 15:49

בישראל, חברות כמו סיטרואן ואלפא רומאו, משלמות מחיר ע-צ-ו-ם, על בעיות אמינות שהיו ברכבים שלהם בשנות ה80. זה אומר הרבה פחות מכירות, וגם שמירת ערך פחותה, לעומת רכבים מקבילים של יצרנים אחרים.
לקוחות שנכווים -לא שוכחים. זה אפילו עובר בין דורות.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
alchemy
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Apr 11, 2016
הבעות תודה: 63
מספר הודעות: 554

 #30  נשלח: ה' 09/01/2020 15:55

nir11 כתב:
בישראל, חברות כמו סיטרואן ואלפא רומאו, משלמות מחיר ע-צ-ו-ם, על בעיות אמינות שהיו ברכבים שלהם בשנות ה80. זה אומר הרבה פחות מכירות, וגם שמירת ערך פחותה, לעומת רכבים מקבילים של יצרנים אחרים.
לקוחות שנכווים -לא שוכחים. זה אפילו עובר בין דורות.


אלפא רומאו - זה מותג נישה, אין צפי למכירות בכמויות גבוההות.
לגבי צרפתיות, אני רואה המון רנו וסיטרואן (פחות פיג'ו) חדשות, רוב זה ליסינג כנראה, אבל אי אפשר להגיד שהפסיקו לקנות אותם.

נ.ב.
אישית אני קונה רק רכבים יפנים.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > טלוויזיות LCD,LED עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  4  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht