מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


חבילות בדואר ישראל לא מגיעות, כנראה שגם לכם זה קורה.


עמוד 2 מתוך 3
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  הבא 
   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
dr0r (דרור)
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Nov 29, 2018

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 107
מספר הודעות: 671

 #16  נשלח: ו' 31/01/2020 10:54

מעבר לכל החבילות התקועות שלאט לאט מגיעות, יש לי חבילה שהדואר הודיעו שהתקבלה ונמסרה בסניף כלשהו בתל אביב.
כשניסיתי לפנות אליהם, התגובה החצופה היתה:

ציטוט:
במענה לפנייתך שבסימוכין, בבדיקה במערכת מעקב פריטים נמצא כי הפריט שבנידון נמסר בתאריך 08/01/2020 בתל אביב
בהתאם לחוק הדואר 1986 ולהוראות איגוד הדואר העולמי, דבר הדואר נמצא בחזקת השולח עד לשלב מסירתו לנמען. במקרה של אובדן דבר דואר רשום או חבילה, הסתייגות במסירה שנמצאה מוצדקת, אחריות לתשלום פיצויים הינה כלפי השולח, אם הגיש בקשה רשמית לבירור במינהל דואר המוצא.


אין עם מי לדבר. AliExpress סגרו את העסקה עוד לפני שזה הגיע, ובגלל שעברו כבר שבועיים אי אפשר לפתוח dispute יותר.
החנות לא עונה להודעות, בתקווה יענו לי אחרי שיסתיימו חגיגות ראש השנה הסיני, אבל אני לא בונה על זה...
פרופיל | שלח הודעה | חפש
amitbak
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Feb 08, 2007
הבעות תודה: 111
מספר הודעות: 3174

 #17  נשלח: ו' 31/01/2020 10:57

עשיתי עשרות קניות מסין
הכל הגיע פלוס מינוס בזמן.
ותקין.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
מספיקלי
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 03, 2010
הבעות תודה: 124
מספר הודעות: 2294

 #18  נשלח: ו' 31/01/2020 11:54

דרור התגובה לא חצופה . אתה בכלל לא הלקוח של הדואר כי אתה לא שילמת להם.
אתה שילמת למוכר המוצר. והוא תחלס הלקוח של הדואר.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
shay3203
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2018
הבעות תודה: 47
מספר הודעות: 202

 #19  נשלח: ו' 31/01/2020 13:23

dr0r
·

תפתח תביעה בכרטיס אשראי כמובן במידה והסכום של המוצר שווה את זה ולא מדובר על דולרים בודדים שאז זה לא שווה אפילו את הטירחה.
במקרים כאלה שרשום שהחבילה נמסרה אין לך על מי לסמוך, לא על הדואר שכנראה הוא זה שעשה מתחתחילה את הטעות ומסר את החבילה למישהו אחר ובטח לא על עליאקספרסס שהשירות שלהם במקרה הטוב סביר ומבחינתם ברגע שהחבילה מסומנת שנמסרה לא מעניין אותם למי.

אם תפתח תביעה בחברת האשראי הם יחזירו לך את הכסף בסופו של דבר ובשביל זה בדיוק נועדה ההגנה שלהם.
כמובן שתאורטית אתה יכול גם לתבוע את הדואר אבל זה כבר יותר בלאגן.
(1) הבעות תודה: dr0r
פרופיל | שלח הודעה | חפש
shay3203
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2018
הבעות תודה: 47
מספר הודעות: 202

 #20  נשלח: ו' 31/01/2020 13:27

מספיקלי
·

דרך אגב התגובה של הדואר בהחלט חצופה בגלל שהטעות היא אצל הדואר הם אלה שמסרו את החבילה למישהו אחר. דרך אגב אם הוא יקח את הדואר לבית משפט הוא בוודאות יזכה בתביעה כי על הדואר יהיה להוכיח מי חתם על החבילה ואת המספר ת.ז של אותו בנאדם שחתם בהנחה שזה דואר רשום.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
מספיקלי
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 03, 2010
הבעות תודה: 124
מספר הודעות: 2294

 #21  נשלח: ו' 31/01/2020 13:40

שי, יתכן. גם לי קרה ששלוח מסין נמסר במקום אחר ולמה? כי קורים מקרים שהסינים או מרמים במספר שהם נותנים (כי למעשה זה משלוח ללא עקיבה) או שגם הם אנשים וטועים.
ועדין הלקוח של הדואר הוא השולח ולא הנמען, זה החוק.

_________________
אינני מנוי הוט/יס

+K1 עם DVB וK18.4.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
shay3203
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2018
הבעות תודה: 47
מספר הודעות: 202

 #22  נשלח: ו' 31/01/2020 13:47

מספיקלי
·

לגבי הדואר הוא חייב לתת לך פירוט למי נמסרה החבילה במידה ואתה מוסר לו פרטים של מספר מעקב ופרטי החבילה מי הנמען וכו' ובמידה והם טעו הם צריכים להוציא מכתב שתוכל להציג לשולח שאכן החבילה אבדה ו/או נמסרה בטעות. במידה והם לא עומדים בהתחייבות הזאת הם חושפים את עצמם לתביעה מוצדקת אין מה לעשות.

אבל כמו שאמרתי אין לך מה לתבוע את הדואר זה סתם בלאגן הכי פשוט זה לפתוח תביעה בכרטיס אשראי של כשל תמורה בדיוק בשביל זה יש הגנות של כרטיס אשראי.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ag43
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 23, 2008
הבעות תודה: 85
מספר הודעות: 1137

 #23  נשלח: ו' 31/01/2020 14:09

השבוע קבלתי 2 חבילות (מתוך שהוזמנו לפני מעל ל70 יום.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
niko (Eitan nakash)
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Dec 13, 2004

מיקום: פתח-תקוה
הבעות תודה: 205
מספר הודעות: 4096

 #24  נשלח: ו' 31/01/2020 14:42

קיבלתי אתמול חבילה מסין שהזמנתי ביוני 2019
_________________
FRONT: paradigm S8v2 signature
Reciver: Anthem mrx 720
SUB: SVS sb3000
Projector: Sony vpl55es
Rear: Atlantic Technology 4200sr
Nvidia Shield
פרופיל | שלח הודעה | חפש
yoramo
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Jun 07, 2013
מספר הודעות: 7

 #25  נשלח: שבת 01/02/2020 9:13
דואר

·דווקא בחיריה מסודר ולא מסריח
פרופיל | שלח הודעה | חפש
אורניקו
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jan 04, 2016
הבעות תודה: 86
מספר הודעות: 448

 #26  נשלח: שבת 01/02/2020 14:30

mrraz111
·
חבילה הוזמנה מאמזון ארה"ב ב 31.12, יצאה מוושינגטון ב 3.1 ומאז מספר המעקב חדל להתעדכן. ביום ד מעקב המשלוחים באתר של הדואר עדיין טען שהוא לא מכיר מספר כזה אבל ביום ה' הגיע פתק שעליי לסור אל הירקן לאסוף משם את החבילה.
רק לאחר שאספתי התעדכן באתר של הדואר רטרואקטיבית כאילו הגיע ביום ג ולא נמסר מפאת גודלו...
קיבלתי מאז נובמבר המון חבילות מאמזון. פעם ראשונה שמגיע רק לאחר חודש, פעם ראשונה שאין מעקב, פעם ראשונה שלא מגיע עם שליח, פעם ראשונה ששולחים אותו אל הירקן....
פרופיל | שלח הודעה | חפש
mrraz111
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Mar 19, 2012
הבעות תודה: 56
מספר הודעות: 982

 #27  נשלח: שבת 01/02/2020 14:41

אורניקו
יש גם עניין של משקל או גודל
לדעתי הדואר הפך להיות סבל של אמזון. אנשים מזמינים בלי הכרה מוצרים כבדים כל עוד המשלוח חינם
פרופיל | שלח הודעה | חפש
אורניקו
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jan 04, 2016
הבעות תודה: 86
מספר הודעות: 448

 #28  נשלח: שבת 01/02/2020 15:41

mrraz111
·
קיבלתי עם שליח חבילות גדולות וכבדות,
הפעם זה היה סתם ג'קט. לא גדול ולא כבד.
אגב העניין של היעדר מעקב מרגע שיצא מחו"ל ועד לאחר
המסירה זה נושא שנראה לי שיעניין את אמזון,
אבל איפה מתלוננים ?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
shlomis1zzz
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Apr 16, 2018
הבעות תודה: 85
מספר הודעות: 965

 #29  נשלח: שבת 01/02/2020 15:59
Re: חבילות בדואר ישראל לא מגיעות, כנראה שגם לכם זה קורה.

(G) כתב:
כמוני וכמו רבים מחכה לחבילות שעדיין לא הגיעו, יש לי מספרי מעקב שמתחילות ב-UR, UH, RP, UW, LL, UY, LO וכו... ולא מצליח לדעת את מיקומם בדואר ישראל וגם ב-17TRACK.
התאריך הרחוק ביותר של חבילה שאני מחכה לה מלפני 3 חודשים, לפעמים אפילו לא מגיע שום חבילה בשבוע שלם.
כרגע יש לי 15 חבילות שאין לי מושג מה איתם בטווח 3 חודשים אחורה עד היום(ראוי לציין ששבועיים לא הזמנתי דבר)
מה שגרוע זה שכנראה החבילות מגיעות לארץ ולא נסרקות כלל.
אני יכול להניח שרוב החבילות כאן בארץ תקועות איפה שהוא, בטח גם בתוך בריכת מים.
זה מעצבן, מישהו יכול לשפוך קצת אור על הנושא?

לי קרה מקרה דומה ואלוהים ישלם להם .
3 חבילות אותו מוצר נשלחו מאמאזון בשווי 500 שקל - פשוט לא הגיעו .
פעמיים קיבלתי זיכוי מהמוכר .
והפעם השלישית הוא סרב לזכות ! פשוט כך !
מיילים + טלפונים + ואז משאיר הודעה לנציגה שאומרת שיחזרו אליי ולא חוזרים .
רק ההתעסקות סביב זה כמעט ועלתה לי בבריאות .
פשוט נוכלים !
פרופיל | שלח הודעה | חפש
shlomis1zzz
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Apr 16, 2018
הבעות תודה: 85
מספר הודעות: 965

 #30  נשלח: שבת 01/02/2020 16:00

אורניקו כתב:
@mrraz111
·

אבל איפה מתלוננים ?



בהצלחה .
אוזניים ערלות !
פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht