בעיה בשלט harmony one חדש

SIRI, CORTANA, ALEXA, ECHO, GOOGLE HOME, HOME PAD, שלטים חכמים, KEY PADS, אפליקציות
mayeast
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1666
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 87 פעמים

נושא שלא נקרא #16 

tobenary כתב:מי אמר לך ?
לי שלחו ולעוד שלושה חברים והם לא שילמו מכס!

יש פעמים ויש פעמים.
לא אמרתי שהוא לא ישלם מכס אבל בדרך כלל לוג'יטק רושמת שעלות המשלוח+מוצר הוא 50 דולר
...
הכוונה שלי היתה ברורה, והכותב הבין. יש סיכוי שהוא ישלם מכס והוא צריך לקחת את זה בחשבון.
לוג'יטק יכולים לרשום שזה עולה גם 1 סנט. במידה והחבילה עולה בגורל, המכס יבדוק את מהימנות המחיר הזה.

tobenary
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2472
הצטרף: מאי 2007
מיקום: אריאל
נתן תודות: 69 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

נושא שלא נקרא #17 

לוג'יטק יכולים לרשום שזה עולה גם 1 סנט. במידה והחבילה עולה בגורל, המכס יבדוק את מהימנות המחיר הזה.
...
(Y)
מי שנותן-מתמלא
מי שלוקח-מתרוקן

MuliGome (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 318
הצטרף: אוקטובר 2008
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #18 

טוב יש עדכון ואפילו אופטימי...
שיחת טלפון חינמית אחת דרך סקייפ ושלט חדש בדרך אליי.
פשוט שירות מדהים וזה לא מפליא שאין כאלו דברים בארץ.
השלט הישן נשאר אצלי ורק משביתים את האפשרות לעדכן את התוכנה שלו.
שוב תודה על העזרה - אעדכן כשאדע איך זה יסתיים.

izucker
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 340
הצטרף: נובמבר 2005
נתן תודות: 52 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #19 

nukh כתב:טוב יש עדכון ואפילו אופטימי...
שיחת טלפון חינמית אחת דרך סקייפ ושלט חדש בדרך אליי.
פשוט שירות מדהים וזה לא מפליא שאין כאלו דברים בארץ.
השלט הישן נשאר אצלי ורק משביתים את האפשרות לעדכן את התוכנה שלו.
שוב תודה על העזרה - אעדכן כשאדע איך זה יסתיים.
...
שאלה, התבקשת לציין תאריך קנייה? מה עוד שאלו?
לפני מספר ימים ההרמוני ONE שלי נדם ללא הודעה מוקדמת, לא נפל לא קיבל מכה, ככה פתאום מת
נראה לי שכבר עברה יותר משנה מאז הקנייה בארה"ב...
סיפור ההשבתה מרחוק אמיתי?

MuliGome (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 318
הצטרף: אוקטובר 2008
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #20 

לא התבקשתי לציין תאריך קניה אבל כן את מספר הזהות הרשום בגב השלט (תחת מכסה הסוללה).
רק שאלו מה בדיוק הבעיה.
לגבי השבתה מרחוק טרם בדקתי, אם כי אמרו לי במפורש שתהיה השבתה אבל משמעותה רק שאי אפשר להוריד עדכונים של לוג'יטק לשלט.

shiki
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1920
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: שלומי
מיקום: גדרה
נתן תודות: 257 פעמים
קיבל תודות: 184 פעמים

נושא שלא נקרא #21 

izucker כתב:
nukh כתב:טוב יש עדכון ואפילו אופטימי...
שיחת טלפון חינמית אחת דרך סקייפ ושלט חדש בדרך אליי.
פשוט שירות מדהים וזה לא מפליא שאין כאלו דברים בארץ.
השלט הישן נשאר אצלי ורק משביתים את האפשרות לעדכן את התוכנה שלו.
שוב תודה על העזרה - אעדכן כשאדע איך זה יסתיים.
...
שאלה, התבקשת לציין תאריך קנייה? מה עוד שאלו?
לפני מספר ימים ההרמוני ONE שלי נדם ללא הודעה מוקדמת, לא נפל לא קיבל מכה, ככה פתאום מת
נראה לי שכבר עברה יותר משנה מאז הקנייה בארה"ב...
סיפור ההשבתה מרחוק אמיתי?
...
אני כמעט בטוח שהאחריות היא בינלאומית לשנתיים
תבדוק את העניין

izucker
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 340
הצטרף: נובמבר 2005
נתן תודות: 52 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #22 

אז ככה, השלט חזר לחיים אחרי הוצאה והכנסה פשוטה של הסוללה הנטענת.
שלחתי מייל בכל מקרה ללוג'יטק עם תאור המקרה, וראו איזה פלא, ללא שאלות מיותרות...
שלט חדש נשלח אליי עם UPS עד הדלת (ללא תשלום מכס או מע"מ).
לוג'יטק אכן הודיעו שלא ניתן יהיה לעדכן את השלט הישן וכמו כן ביקשו שאשלח את הסוללה והמטען הישנים בחזרה אליהם.
חייבים להוריד את הכובע בפני החברה הזאת, לא נתקלתי עדיין בכזה שרות לקוחות!
מדהים!!!

MuliGome (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 318
הצטרף: אוקטובר 2008
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #23 

שלט חדש נשלח אליי עם UPS עד הדלת (ללא תשלום מכס או מע"מ).
...
באמת?
נשלח משם בלי מכס??
אז סתם אני עושה עיקוף דרך ארה"ב כדי להימנע ממכס או שפשוט היה לך פוקס?

izucker
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 340
הצטרף: נובמבר 2005
נתן תודות: 52 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #24 

nukh כתב:
שלט חדש נשלח אליי עם UPS עד הדלת (ללא תשלום מכס או מע"מ).
...
באמת?
נשלח משם בלי מכס??
אז סתם אני עושה עיקוף דרך ארה"ב כדי להימנע ממכס או שפשוט היה לך פוקס?
...
וכי איך אדע? יכול להיות פוקס ויכול להיות שלא, מכיוון שזה נשלח כהחלפה למוצר מקולקל הערכה שלי שלא היה מוצהר מחיר במשלוח ואולי פה קבור הכלב. בכל מקרה כל עוד האפשרות בידיך להביא עם מישהו מארה"ב לא נראה לי שיש לך התלבטות בכלל, לעולם לא הייתי סומך על קפריזות המכס בארץ.
בהצלחה

tobenary
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2472
הצטרף: מאי 2007
מיקום: אריאל
נתן תודות: 69 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

נושא שלא נקרא #25 

הם שולחים את המוצר ומצהירים שהוא עולה להם עד 50$
שמע, מתוך 5 חברים שאני מכיר באתר שקיבלו מוצר חדש
4 עבר חלק
1 נתפס
( נראה לי SAM22 )
מי שנותן-מתמלא
מי שלוקח-מתרוקן

pup26
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2810
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: שערי תקוה
נתן תודות: 62 פעמים
קיבל תודות: 79 פעמים

נושא שלא נקרא #26 

הם מתעסקים עם כל הוצאות המכס במקרים האלה, אתה מקבל שלט עד הבית ללא שום הוצאות נוספות.
יש להם את השירות הטוב ביותר שראיתי מימיי.

mayeast
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1666
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 87 פעמים

נושא שלא נקרא #27 

pup26 כתב:הם מתעסקים עם כל הוצאות המכס במקרים האלה, אתה מקבל שלט עד הבית ללא שום הוצאות נוספות.
יש להם את השירות הטוב ביותר שראיתי מימיי.
...
הם לא מתעסקים עם הוצאות המכס.
או שהמכס פה תופס את זה ועושה בעיות (ואז אתה צריך לשלם) או שלא.
לוג'יטק בוודאי לא משלמת מכסים של מדינות אחרות מחוץ לארה"ב.

Nparker
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 26
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #28 

יש לי בדיוק אותה בעיה! באותם כפתורים אפילו... כנראה שזה בעיה ידועה בשלט...
פניתי אליהם במייל והם אמרו לי להתקשר אליהם לתמיכה בUK.
נראה לי אני אתקשר למספר החינמי של הסקייפ יותר זול :)

הבעיה שבטח כולם כבר בחופשת קריסמס אז זה בעיה...
מקסימום נחכה ליום ראשון שני

MuliGome (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 318
הצטרף: אוקטובר 2008
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #29 

Nparker תתקשר למספר הסקייפ שפרסמו פה בשרשור. השירות שם פשוט מדהים. וישלחו לך שלט חדש.
בהצלחה!

Nparker
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 26
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #30 

חברה יש להם באמת שירות מצויין,
אחרי שיחה אחת איתם בסקייפ שלחו לי מוצר חדש והגיע אחרי מספר ימים!
לא נתקלתי עוד בשירות לקוחות כזה....

שלח תגובה

חזור אל “עוזרות קוליות, שליטה ובקרה”