שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים??

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
bariko
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8903
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #1756 

כשיהיו חמש חברות שיספקו תשתית ויתחרו אחת בשנייה- בטוח שהם כבר לא יעזו להתנהג בצורה כזו...

GioraS
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 222
הצטרף: ינואר 2008
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

נושא שלא נקרא #1757 

bariko
כנראה הטעו אותך, לא מצויין באתר של הוט שמדובר במצטרפים חדשים,
הנציג הראשון שדיברתי איתו, אמר לי שה- 100 מגה זה רק למי שלוקח טריפל,
אחר כך, דיברתי עם שרות לקוחות ואמרו לי שאין בעיה ואני יכול לקבל את המבצע של
ה- 100 מגה באינטרנט בלבד, אני לקוח של הוט בתשתית ב- 12 מגה.

בסופו של דבר החלטתי לרדת מזה, בגלל המגבלה של ה- 50 ג'גה (אין במנוי
הנוכחי שלי את המגבלה הזו), וגם הגעתי למסקנה שאין לי צורך אמיתי בזה.

bariko
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8903
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #1758 

GioraS

גם אני אמרתי לנציגה שלא ראיתי בשום מקום שמדובר במחיר מיוחד רק למצטרפים חדשים.
אבל היא התעקשה וטענה שזה כך. מאחר והיה מדובר ביום שישי (שירות לקוחות עובדים עד השעה 12:00), והייתי לחוץ כבר לסגור את החבילה- בחרתי במסלול הטריפל, שהיה בעצם האופציה היחידה שהועמדה בפניי לגבי 100 מגה.
בסופו של דבר נדפקתי, כי המחלקה הטכנית לא קיבלה את העדכון על החבילה החדשה.

בנוגע להגבלת ההורדה, זה נכון. גם אצלי הסעיף לא מופיע בהסכם הקודם של חבילת ה-30 מגה.
נבחן את הנושא בעתיד. מה שטוב זה שאין התחייבויות, ותמיד אפשר לעשות רוורס....

Nunatak
עוסק בתחום
עוסק בתחום
הודעות: 3720
הצטרף: דצמבר 2005
שם מלא: nunatak
נתן תודות: 194 פעמים
קיבל תודות: 212 פעמים

נושא שלא נקרא #1759 

אני שרפתי איתם אתמול שעה וחצי בטלפונים ועברתי שלושה נציגים שונים:
1. טענה שאין אף מבצע על 100 מגה, אחר כך התעקשה שצריך לקחת טריפל ואין מבצע על האינטרנט לבד, לאחר שלא וויתרתי "בדקה" ואמרה שיש מבצע משולב עם הוטנט ב199 ש"ח, כשהסברתי לה שזה לא מה שמופיע באתר ורשום בפירוש שאפשר להתחבר בלי ספקית ואם רוצים ספקית אפשר לבחור כל אחת היא פשוט שיקרה ואמרה שהיא נמצאת כרגע באתר וזה לא מה שמופיע שם. כשדרשתי שתעביר אותי למנהל היא פשוט ניתקה את השיחה.
2. אמרה שאכן המחיר ירד אבל בגלל שאני מנוי גם על הטלפון ייתכן שיש הוזלה נוספת ורצתה לבדוק ואמרה שבכל מקרה כבר עדיף לי לעשות טריפל, כשהסברתי לה שאני במילא מעוניין לנתק את הטלפון אמרה שהיא לא רוצה לעכב אותי והיא "תבדוק אם יש מבצע משולב טלפון+אינטרנט 100 מגה" ותחזור אלי תוך רבע שעה. נתתי לה שעה וחצי וכמובן שזה לא קרה, אני מתאר לעצמי שהיא לא רצתה שאני אתנתק דרכה כי זה פוגע לה בסטטיסטיקה.
3. בדק, בדק, ושוב בדק. לאחר 10 דקות של בדיקות הכריז שיש מבצע באנדל ביחד עם הוטנט ב199 ש"ח ושכבר עדיף לי להוסיף 120 ש"ח בשביל טריפל, פה התייאשתי והסכמתי ל"באנדל" ב199 ש"ח.


אבל בזה לא תם הסיפור, מחר מחלקת קשרי לקוחות (שלא עבדה בשישי) הולכת לחטוף ממני על הראש בענק ואני הולך להוציא מכתב למשרד התקשורת וכל חברות התקשורת שהוט כובלת את הצרכנים להשתמש בשירותי הספקית שבבעלותה "הוטנט", וזאת למרות שהיא חויבה להפריד אותה לחלוטין מחברת האם ושאני זמין לשמש כעד בכל תביעה בנושא.

liav5000
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 264
הצטרף: דצמבר 2011
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 18 פעמים

נושא שלא נקרא #1760 

Nunatak כתב: 3. בדק, בדק, ושוב בדק. לאחר 10 דקות של בדיקות הכריז שיש מבצע באנדל ביחד עם הוטנט ב199 ש"ח ושכבר עדיף לי להוסיף 120 ש"ח בשביל טריפל, פה התייאשתי והסכמתי ל"באנדל" ב199 ש"ח.


אבל בזה לא תם הסיפור, מחר מחלקת קשרי לקוחות (שלא עבדה בשישי) הולכת לחטוף ממני על הראש בענק ואני הולך להוציא מכתב למשרד התקשורת וכל חברות התקשורת שהוט כובלת את הצרכנים להשתמש בשירותי הספקית שבבעלותה "הוטנט", וזאת למרות שהיא חויבה להפריד אותה לחלוטין מחברת האם ושאני זמין לשמש כעד בכל תביעה בנושא.
...
שמע, הוט הורידו את מחיר התשתית של 100 מגה לעלות של 179 ש"ח לתשתית בלבד!
או עם ספקית הוט נט בעלות כוללת של 199 ש"ח.

תתעקש על זה אם לא בא לך לעבוד עם הספקית שלהם....

kingikra
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8040
הצטרף: דצמבר 2006
נתן תודות: 335 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

נושא שלא נקרא #1761 

bariko כתב:
הבעיה היא אחרת.
כאשר ביקשתי את החבילה הזו אצל הוט, מתברר שהמחיר של 179 שקל לחודש, זה רק עבור מצטרפים חדשים.
בלית ברירה הזמנתי את חבילת הטריפל, למרות שמבחינת שירותי טלפון, אני מעדיף את בזק.
...
וואי איך אתה מזכיר לי אותי. כשאני בדודה על משהו, אני מוותר על הרבה עקרונות :-)

bariko
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8903
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #1762 

קרץ לי מאוד לחוות את ה-100 מגה, והייתי במרוץ נגד הזמן.
בסוף כאמור, "אכלתי אותה" מכל הכיוונים, כי נשארתי על חבילת ה-30, לפחות עד אשר העניין יוברר מול שירות לקוחות...

kingikra
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8040
הצטרף: דצמבר 2006
נתן תודות: 335 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

נושא שלא נקרא #1763 

לפחות שהחיוב יתחיל מהיום בו יעבירו אותך.

wpfreaky
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 361
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

נושא שלא נקרא #1764 

תשתית הוט 100 מגה - 179 ש"ח
ספק הוטנט - 20 ש"ח
----------------------------------------
199 ש"ח

adirbooking
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2206
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 108 פעמים
קיבל תודות: 107 פעמים

נושא שלא נקרא #1765 

kingikra כתב:לפחות שהחיוב יתחיל מהיום בו יעבירו אותך.
...
מה פתאום... שהחיוב יתחיל מאתמול [יום שישי..] ואז גם יתחילו הפיצויים :D

טעות אחת כבר קרתה - הפזיזות...
למה לתת לגנבים האלה להנות מהספק ?! תכנס בהם בכל הכוח !

אני גם "חם" על 100 מגה אבל נכון לעכשיו התשתית שלי בבזק מאפשרת רק 30 והוט עוד לא הוכיחו את עצמם באמינות הקו לפי דיווחים שוטפים כאן בפורום.
נקווה לימים טובים יותר בגזרת התשתיות :)

bariko
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8903
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #1766 

אין לי כוח להלחם איתם עכשיו.
רק שיספקו לי את ה-100 מגה וזהו.
אולי בעתיד כאשר יהיו יותר אלטרנטיבות לתשתית, אוכל להתחשבן איתם....

nerya40
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1221
הצטרף: אפריל 2011
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 122 פעמים

נושא שלא נקרא #1767 

תשתית הוט 100 מגה - 82 ש"ח
ספק הוטנט - 20 ש"ח
----------------------------------------
102 ש"ח

bariko
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8903
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #1768 

nerya40 כתב:תשתית הוט 100 מגה - 82 ש"חספק הוטנט - 20 ש"ח
----------------------------------------
102 ש"ח
...
:מבולבל:

בבקשה, פרט, הסבר, נמק

kingikra
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8040
הצטרף: דצמבר 2006
נתן תודות: 335 פעמים
קיבל תודות: 242 פעמים

נושא שלא נקרא #1769 

bariko, אם תעקוב בשירשור הזה אחרי היוזר הזה, תגלה שהוא מצהיר פה על מחירים הזויים.
לא נראה לי שהוא אמיתי.

IamEzio
סמל אישי של משתמש
גורו מחשוב/לינוקס
גורו מחשוב/לינוקס
הודעות: 6835
הצטרף: יולי 2010
מיקום: באר שבע
נתן תודות: 114 פעמים
קיבל תודות: 517 פעמים

נושא שלא נקרא #1770 

על המחיר של הספק אין תלונות ..אבל התשתית עולה 179 ולא 82 .. ככה שזה באמת מוזר כשההפרש כל כך גדול .
JBL LSR305| IsoAcoustics Aperta Stands | Audio-GD NFB-11.28 | Beyerdynamic T1.2
| sennheiser hd58x jubilee |
Galaxy Note 9 | Gear S3 |

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”