שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים??

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
cobraf
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 764
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 64 פעמים

נושא שלא נקרא #1831 

זה המחיר החדש בשימור לקוחות, אם אתה אומר להם שאתה רוצה להתנתק ומגיע לקשרי לקוחות זאת הצעה עדכנית שנכנסה אתמול ותוכל לקבל אותה, אם לא מציעים תבקש את ההצעה הזאת

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

נושא שלא נקרא #1832 

אבל זה עדיין כרוך בהתחייבות לשנתיים בגלל המודם-ראוטר, כן?

cobraf
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 764
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 64 פעמים

נושא שלא נקרא #1833 

כן ברור, זה צריך לקחת בחשבון

xsoft7
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 506
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 42 פעמים

נושא שלא נקרא #1834 

אני מפחד אבל מדבר כזה, הנציגה אמרה לי שאם היא מנתקת אותי, אז נגיד אם אני ארצה לחזור אליהם, אני אצטרך שוב פעם לשלם על דמי התקנה וטכנאי.
האם היא יכולה לנתק אותי לפני שאני אגיע לשימור לקוחות? (ות'אמת היא גם מאיימת שאני אמשיך לשלם על הראוטר שרכשתי)

cobraf
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 764
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 64 פעמים

נושא שלא נקרא #1835 

אף אחד לא יכול לנתק אותך היחידים שמנתקים בפועל זה קשרי לקוחות.

הטקטיקות הפחדה שלהם פשוט מגוכחות

liam
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 568
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 37 פעמים
קיבל תודות: 20 פעמים

נושא שלא נקרא #1836 

Mistoffelees כתב:אבל זה עדיין כרוך בהתחייבות לשנתיים בגלל המודם-ראוטר, כן?
...
כן. ואל תשכח את ה- 25ש"ח לקו קל או 50~ש"ח לקו רגיל.

xsoft7 כתב:אני מפחד אבל מדבר כזה, הנציגה אמרה לי שאם היא מנתקת אותי, אז נגיד אם אני ארצה לחזור אליהם, אני אצטרך שוב פעם לשלם על דמי התקנה וטכנאי.
האם היא יכולה לנתק אותי לפני שאני אגיע לשימור לקוחות? (ות'אמת היא גם מאיימת שאני אמשיך לשלם על הראוטר שרכשתי)
...
תדרוש לקבל את שימור/קשרי לקוחות, יש עליהם עומס לא נורמלי בגלל השינויים שהיו לאחרונה. מה שגם אתה יכול לדבר עם שירות לקוחות עד מחר, עדיין הם לא יכולים לתת לך מה ששימור/קשרי לקוחות יכולים לתת לך בכמה דקות.

xsoft7
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 506
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 42 פעמים

נושא שלא נקרא #1837 

יש מצב אתם עושים לי צילום של חשבונית\מס' טלפון ע"מ להוכיח להם ולקצר תהליכים (לשלוח בפרטי או משהו..)?

shurvitz
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 747
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 47 פעמים
קיבל תודות: 34 פעמים

נושא שלא נקרא #1838 

30M (שדרוג מ-15)
בזק - שלושה חודשים חינם ואח"כ 90 ש"ח
בזק בינלאומי - 30 ש"ח

בזק כל כך חצופים, הם פשוט מתעלים על עצמם כל פעם מחדש - נציג שרות הלקוחות טען בתוקף רב שאין דבר כזה (!) קשרי לקוחות/שימור לקוחות, לדבריו זה הכל שרות לקוחות וזה אותו דבר, ואין לו תעריפים כמו שביקשתי (75 ש"ח לחודש). טוב, אם אין ברירה, מבקשים לנתק/לבטל את האינטרנט ו..הופ, מועברים לשימור לקוחות, או בשמם החדש והמכובס - מחלקת ניתוקים...
אגב, למעשה המחיר שניתן לי שקול בערך למה שביקשתי - 75 ש"ח - מחיר של אינטרנט בקו חדש + 180 ש"ח התקנה, כלומר 15 ש"ח לחודש למשך שנה.

מילה טובה על בזק בינלאומי, שם התהליך היה פשוט וחלק הרבה יותר, בלי ויכוחים וסיפורים

נ.ב.
הנציגה התחייבה לי לראוטר של dlink - אבל זה עדיין טעון הוכחה, עד שלא אראה בעיניים לא אאמין להם

נ.ב.נ.
טריק נוסף של בזק לנסות להמנע משדרוג היה לספר לי שאין לי על הקו תמיכה בקצב גבוה מ-15Mbps. טלפון נוסף לבירור המהירות האפשרית על קו אחר (שאין עליו אינטרנט כרגע) העלה שאין בעיה לשדרג... וידוא נוסף עם התמיכה הטכנית אישר זאת. בקיצור, אל תתנו להם למרוח אתכם עם סיפורים, צריך רק קצת התמדה ועקשנות :)

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #1839 

אני כרגע עם בזק, הם רוצים על 10 מגה 100 שח, אחרי בדיקה 90 אחרי בדיקה 80 אחרי בדיקה מחיר אחרון 80.

להתנתק ביקשתי, הם חיים בעולם אחר.
מציעים 20 מגה במחיר נמוך, אבל דוחפים 10 במחיר כפול.

מה המחיר הזול ל 10 בבזק?
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

dgent
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2221
הצטרף: יולי 2007
מיקום: חו"ל
נתן תודות: 159 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

נושא שלא נקרא #1840 

אני גם מנסה לברר בשביל גלישה נטו תשתית של 5 או 10 כמה אפשר להשיג הכי זול... אשמח לתגובות

xsoft7
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 506
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 42 פעמים

נושא שלא נקרא #1841 

אני יודע, בישביל 5\10 מגה הכי זול זה 59 שקל אצל בזק. אבל אפשר לפלג:

חודשים 1-12: 59 ש"ח לחודש.
או
חודשים 1-6: 45 ש"ח לחודש.
חודשים 7-12: 73 ש"ח לחודש.
ממוצע חודשי: 59 ש"ח.

adirbooking
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2206
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 108 פעמים
קיבל תודות: 107 פעמים

נושא שלא נקרא #1842 

dgent כתב:אני גם מנסה לברר בשביל גלישה נטו תשתית של 5 או 10 כמה אפשר להשיג הכי זול... אשמח לתגובות
...
כנ"ל, נסעתי לסבתא וסבא שלי במטרה והוזיל להם עלויות [בני 85 שיהיו בריאים, האינטרנט בשביל שהמטפל של סבא ישמור על קשר עם המשפחה בטיזי.....]

מחיר הכי נמוך שנתנו לי הוא 59.90 על 5 מגה. הגיוני ?
הוא העלה את הקו שלי [בבית] גם מולו במחשב והיה בשוק, 30 מגה ב-79.90 - רק תשתית.
מוזר לי ש-5 מגה לא עולה פחות.

אשמח לשמוע תגובות גם (Y)

ynet29
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 61
הצטרף: מרץ 2008
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 4 פעמים

חבילת תקשורת בבזק + בזק בינלאומי

נושא שלא נקרא #1843 

אהלן,

אז ככה, המבצע שלי עמד להסתיים ולכן החלטתי לחדש.
לאחר שיחה ראשונה בבזק שהבטיחו לי שהמחיר הכי נמוך ל10מגה הוא 95 שקל התקשרתי שוב.
בשיחה השניה המחיר ירד ל85, לאחר ויכוח ירד ל70, לאחר איום בהתנתקות וההעברה לקשרי לקוחות המחיר ירד ל59.
בנוסף חבילת 600דקות לכל היעדים בעלות של72 בממוצע לחודש.
סך הכל 131 שח על תשתית פלוס טלפון, תקף לשנה.
לאחר מכן שיחה לבזק בינלאומי, שכמובן הנציג הראשון אמר שאין נמוך מ39 שח לחודש, ביקשתי להתנתק אז הוא העביר אותי לקשרי לקוחות שעבורם חיכיתי 30 דקות!! על הקו ובסוף קיבלתי ב29.90 בתוקף לשנה.

סך הכל ~160 שקל 10מגה תשתית, ספק, ו600 דקות קו טלפון.

דרך אגב הוט מציעים 500 דקות, 12 מגה וספק ב149 שח אבל אני מרוצה בבזק ובזק בינלאומי.

shraga007
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6362
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: גן-יבנה
נתן תודות: 129 פעמים
קיבל תודות: 244 פעמים

נושא שלא נקרא #1844 

כרגע ביצעתי שידרוג.
הייתי בבאנדל ב-014 במחיר של 99 שקלים לחודש במהירות 10 מגה.
ביצעתי פיצול לבאנדל.

בזק: 69 שקל ל-15 מגה(לקוח קיים).
014: 29.90 ל-15 מגה(לקוח קיים).
------------------------------------------
99 שקל סך הכל ל-15 מגה ספק + תשתית.


יכולתי לקבל גם 20 באותו מחיר אבל לא רציתי להחליף נתב.
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #1845 

בזק לא הסכימו לרדת מ 59 בשום צורה, יש לי חבר בעבודה שטוען שקיבל היום 40 על 15 מגה לפי מה שהוא טוען.
הוא מעט אהבל, יש לי את הטלפון שלו אני יגיד להם " הוא מקבל X" נראה מה הם יגידו.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”