מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


מקרה שקרה לי עם HOT ורסיבר שרוף


עמוד 1 מתוך 2
עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 
   פורומים > אודיו > אודיו רב-ערוצי (ק''ב)
מחבר הודעה
orenttrr
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 16, 2011
הבעות תודה: 8
מספר הודעות: 148

 #1  נשלח: ג' 11/02/2014 15:14
מקרה שקרה לי עם HOT ורסיבר שרוף

לפני שחודש הרסיבר הפסיק לפתע לעבוד, לא מוציא תמונה ולא קול בכלל, התפריטים של הSETUP עובדים.
שלחתי את הONKYO 607 לTOP-AUDIO לבדיקה והתוצאה היא - כרטיס HDMI שרוף וספק לכרטיס הנ"ל שרוף.
בתדהמה רבה ניגשתי לחנות שממנה קניתי את הרסיבר "סגנון אלקטרוניקה בידורית" באשדוד ושם בחור בשם זאב יעץ לי לבדוק עם HOT לגבי החזר על התיקון שכן הרסיבר נשרף עקב חיבור של הממיר לרסיבר .
חדור מוטיבציה חיפשת ברשת סיפורים דומים ולהתפעתי ראיתי שהדבר קיים ואפילו חברת הוט ה"צדיקים" זיכו לקוחות במקרים דומים.
פניתי להוט והתבקשתי לשלוח אליהם הצעת מחיר לתיקון וכן חוות דעת טכנאי שהבעיה מקורה בכניסת הHDMI.
כך היה שלחתי להם ואחרי כמה שעות שימו לב חברים כמה שעות! קיבלתי את הטלפון המיוחל, " ... תוך 14 ימים נזכה את אמצעי התשלום שלך ב1000 שקלים..." הייתי בשוק! שכן אני מכיר את הוט ובואו נגיד בעדינות זו חברה לא קלה.

יש לי הקלטה של הנציגה שהודיעה לי שאני מקבל זיכוי ואני שומר למקרה הצורך.
מי שלא מאמין אני יכול לעלות את ההקלטה סתם בשביל הקטע מי שרוצה לשמוע.

מסקנה: לא לוותר לחברות הכבלים בכל אשר לציוד תקול שהרס לכם ציוד שלכם!

אגב הסיבה חגמישות של הוט לפי מה ששמעתי זו תביעה שהוט הפסידו נגד לקוח בנושא הנ"ל וכנראה שהם מפחדים מיצוגית בנושא או שהנושא יתפרסם ויהיו תביעות נוספות.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
fLy (דורון לוי)
חבר ותיק
חבר ותיק


הצטרף בתאריך:
  Apr 17, 2009

מיקום: רמת השרון
הבעות תודה: 320
מספר הודעות: 1731

 #2  נשלח: ג' 11/02/2014 15:17

תודה על העידכון, טוב לדעת.
הרסיבר שלי כרגע בטופ אודיו מאותה הסיבה
דורון.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
orenttrr
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 16, 2011
הבעות תודה: 8
מספר הודעות: 148

 #3  נשלח: ג' 11/02/2014 15:17

תשמע, תפנה לחברת הכבלים ויש סיכוי טוב שתקבל זיכוי. מנסיון! (-:
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
fLy (דורון לוי)
חבר ותיק
חבר ותיק


הצטרף בתאריך:
  Apr 17, 2009

מיקום: רמת השרון
הבעות תודה: 320
מספר הודעות: 1731

 #4  נשלח: ג' 11/02/2014 15:21

שאלה,
טופ אודיו סיפקו לך חוות דעת כתובה שטוענת נגד הוט?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
orenttrr
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 16, 2011
הבעות תודה: 8
מספר הודעות: 148

 #5  נשלח: ג' 11/02/2014 15:34

בצורה עקיפה, טופ אודיו רשמו שכרטיס הHDMI נשרף עקב מוצר שהיה מחובר אליו ושרף אותו, וכן כדאי להתקין איזולטור למניעת מקרים כאלה בעתיד.
וזה הספיק
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Puyol
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Aug 14, 2010
הבעות תודה: 10
מספר הודעות: 119

 #6  נשלח: ג' 11/02/2014 15:43

מה זה איזולטור?

עם איזה ממיר של הוט זה קרה לך?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
averaraz
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  May 01, 2008
הבעות תודה: 26
מספר הודעות: 319

 #7  נשלח: ג' 11/02/2014 15:57

גם אצלנו נשרפה כניסה בפנסוניק. הטלויזיה עדיין הייתה באחריות ויורוקום תיקנו וטענו שהתקלה כנראה קשורה לממיר של הוט ושאם זה יקרה שוב הם לא יתקנו את המוצר.
_________________
רוצה למכור מוצר באיביי? בדוק מה יהיו העמלות והרווח שלך מהמכירה.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com....
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
orenttrr
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 16, 2011
הבעות תודה: 8
מספר הודעות: 148

 #8  נשלח: ג' 11/02/2014 16:00

Puyol כתב:
מה זה איזולטור?

עם איזה ממיר של הוט זה קרה לך?


מן חיבור קטן כזה שהוא מגן שזליגת מתחים , דובר עליו רבות בפורום.
לפי דעתי חובה לכל מי שיש לו רסיבר לבקש מהוט שיתקינו לו.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
avilavi
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 15, 2013

מיקום: מרכז
הבעות תודה: 97
מספר הודעות: 1019

 #9  נשלח: ג' 11/02/2014 18:42

על איזה ממיר של הוט מדובר?
אמאל'ה הכנסתם לי סרטים לראש
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
fLy (דורון לוי)
חבר ותיק
חבר ותיק


הצטרף בתאריך:
  Apr 17, 2009

מיקום: רמת השרון
הבעות תודה: 320
מספר הודעות: 1731

 #10  נשלח: ג' 11/02/2014 18:44

HOT Magic במקרה שלי(ובכל המקרים ששמעתי עליהם).
דורון.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Lior_M (ליאור)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2006

מיקום: נס-ציונה
הבעות תודה: 297
מספר הודעות: 7236

 #11  נשלח: ג' 11/02/2014 21:08

האם ממתג HDMI בין הרסיבר לממיר אמור לפתור או להגן מפני הבעיה הזו ?
_________________
בעבר טכנאי סאונד באולפני טריטון כיום עוסק בתחום ההי-טק.
הקולנוע שלי
(1) הבעות תודה: byoyo
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
fLy (דורון לוי)
חבר ותיק
חבר ותיק


הצטרף בתאריך:
  Apr 17, 2009

מיקום: רמת השרון
הבעות תודה: 320
מספר הודעות: 1731

 #12  נשלח: ג' 11/02/2014 21:47

לא יצא לי לקרוא או לשמוע על מישהו עם ממתג שזה קרה לו...אולי זו סתם מיקריות...
אני קניתי עכשיו את הHDMI Guard ותולה בו את תיקוותי לשקט נפשי:

http://www.ebay.com/itm/HDMI-Guard-HDMI-surge-ligh...

דורון.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
asaf23
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2008
הבעות תודה: 271
מספר הודעות: 7880

 #13  נשלח: ג' 11/02/2014 23:19

מה שמדהים הוא שאחרי כל התלונות הלא פוסקות בשנתיים האחרונות, HOT לא עוברת ל-PVR חדש...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
epony (אור)
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  May 22, 2005
הבעות תודה: 1423
מספר הודעות: 10568

 #14  נשלח: ד' 12/02/2014 0:02

מה שמדהים זה שעוד לא הוגשה ייצוגית נגד הוט, כי הסיפור הזה שורף טלוויזיות ורסיברים כבר שנתיים לפחות..!
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
orenttrr
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 16, 2011
הבעות תודה: 8
מספר הודעות: 148

 #15  נשלח: ד' 12/02/2014 1:46

avilavi כתב:
על איזה ממיר של הוט מדובר?
אמאל'ה הכנסתם לי סרטים לראש

לי זה קרה עם ממיר HD לא מקליט הישנים הגדולים יותר
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > אודיו רב-ערוצי (ק''ב) עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht