בזק מורידה מחירי גלישה והופכת את ה-100 מגה לסטנדרט
ציטוט מתוכן הכתבה:
"באשר ללקוחות שכבר היום גולשים ב-100 מגה, מחיר החבילה שלהם יירד למחיר של חבילת ה-40 מגה, קרי 119 שקל לחודש (לעומת כ-129 שקל במהירות 100 מגה היום)"
אני לא יודע על מה הם מדברים, אני שילמתי 119 שקל על 100 מגה לפני שבועיים, היכן ההורדה ?
שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים??
- uh99
- חבר מביא חבר
- הודעות: 3783
- הצטרף: אוגוסט 2010
- נתן תודות: 1147 פעמים
- קיבל תודות: 187 פעמים
אצל בזק אמת ופירסום זה לא מסתדר יחד או להפך
http://www.pc.co.il/featured/169421/?ut ... ivzakimnetבורגול כתב:בזק מורידה מחירי גלישה והופכת את ה-100 מגה לסטנדרט
ציטוט מתוכן הכתבה:
"באשר ללקוחות שכבר היום גולשים ב-100 מגה, מחיר החבילה שלהם יירד למחיר של חבילת ה-40 מגה, קרי 119 שקל לחודש (לעומת כ-129 שקל במהירות 100 מגה היום)"
אני לא יודע על מה הם מדברים, אני שילמתי 119 שקל על 100 מגה לפני שבועיים, היכן ההורדה ?...
יש איסור להפלות לקוחות אך מי אוכף את האיסור ...
Re: אצל בזק אמת ופירסום זה לא מסתדר יחד או להפך
יש איסור להפלות?uh99 כתב:
http://www.pc.co.il/featured/169421/?ut ... ivzakimnet......
יש איסור להפלות לקוחות אך מי אוכף את האיסור ......
ז"א שאני אשלם 119 ש"ח (כמו ששילמתי עד עכשיו) בעבור קצב גלישה שלא קרוב ל 100 מ"ב ויש כאלה שבאותו סכום יגלשו ב 100 מ"ב?
·
- uh99
- חבר מביא חבר
- הודעות: 3783
- הצטרף: אוגוסט 2010
- נתן תודות: 1147 פעמים
- קיבל תודות: 187 פעמים
" לא יסרב בעל רשיון לבקשת אדם להתקשר עמו בהסכם המנוי ולא יפלה בין המבקשים להיות מנויים"; סעיף 11.3.4 - "בעל רשיון אינו יכול להתנות חיבורו של מבקש או מתן שירותים לו, בתנאים בלתי סבירים, מפלים או בלתי הוגנים..."; וכן סעיף 12.1.2 בפרק "חובת קיום השירות ואיסור הפלייה בין מנויים" - "... יספק בעל הרשיון את שירותיו ושידוריו בכל איזור השירות, לכל דורש, בתנאים שווים ובלתי מפלים ובתעריף שאינו מפלה". מחוק הבזק לשידורים שזה רשיון כללי
לא כל כך מהר עוברים על החוק.
נכון אם מציעים לך את אותה חבילה במחיר אחר מללקוח אחר, מדובר בעבירה על הרשיון לכאורה, לפי הקטעים הקטנים שצוטטו מעלה.
אבל, וזה אבל גדול, צריך לקרוא את כל הסעיף ולראות שאין סייגים או הנחות או חריגים או מה לא.
מה שגם, פרשנות אחת של הכתוב, בכלל לא מדברת על השירות עצמו, אלא על תעריפים, ותנאים חוזיים. אם לך ולאחרים אותו חוזה, ולשניכם מבטיחים עד מהירות X ומינימום מהירות Y, אין פה אפליה אסורה לפי לפי הכתוב
נכון אם מציעים לך את אותה חבילה במחיר אחר מללקוח אחר, מדובר בעבירה על הרשיון לכאורה, לפי הקטעים הקטנים שצוטטו מעלה.
אבל, וזה אבל גדול, צריך לקרוא את כל הסעיף ולראות שאין סייגים או הנחות או חריגים או מה לא.
מה שגם, פרשנות אחת של הכתוב, בכלל לא מדברת על השירות עצמו, אלא על תעריפים, ותנאים חוזיים. אם לך ולאחרים אותו חוזה, ולשניכם מבטיחים עד מהירות X ומינימום מהירות Y, אין פה אפליה אסורה לפי לפי הכתוב
עלינו לשמור על איכות הסביבה למען ילדינו. לפעמים פעולות קטנות כל יום עושות שינוי גדול.
The story of stuff
http://www.storyofstuff.com/
The story of stuff
http://www.storyofstuff.com/
למה לא? הרי הינה דוגמא מצויינת. כשהזמנתי אינטרנט, נציגת מכירות ציינה שבאיזור שלי יש מגבלה עד 70.
באתר כתוב מקסימום 100 - מינימום 50 ובפרטים מצויין קצב הורדה 50-100MB
http://www.bezeq.co.il/internetandphone ... elf_sales/
לפי הנתון שהצגתי, אין כל אפשרות שאגלוש אי פעם ב 100. הרי המקסימום שלי קרוב ל 60. ולא יכול להיות יותר מ 70.
אפילו המגבלה בין 50 ל 70 לא מתקיימת. לא יכול להיות 70 אף פעם כי המודם הסתנכרן על 60.
זו הטעייה.
באתר כתוב מקסימום 100 - מינימום 50 ובפרטים מצויין קצב הורדה 50-100MB
http://www.bezeq.co.il/internetandphone ... elf_sales/
לפי הנתון שהצגתי, אין כל אפשרות שאגלוש אי פעם ב 100. הרי המקסימום שלי קרוב ל 60. ולא יכול להיות יותר מ 70.
אפילו המגבלה בין 50 ל 70 לא מתקיימת. לא יכול להיות 70 אף פעם כי המודם הסתנכרן על 60.
זו הטעייה.
זאת לא הטעיה. זה חוזה עסקי כללי לכל הלקוחות ואינו מפלה.
במידה והתשתית באיזורך תשתפר ביום מן הימים, המהירות שלך תעלה.
להוכיח בבית משפט עוולה או עבירה על חוק ידרוש הרבה יותר מזה
* לא מדובר בייעוץ מקצועי אלא דיעה אישית. כמובן שיש לפנות ליעוץ מקצועי בכדי לקבל את כל הפרטים והמידע לגבי אפשרויותיך
במידה והתשתית באיזורך תשתפר ביום מן הימים, המהירות שלך תעלה.
להוכיח בבית משפט עוולה או עבירה על חוק ידרוש הרבה יותר מזה
* לא מדובר בייעוץ מקצועי אלא דיעה אישית. כמובן שיש לפנות ליעוץ מקצועי בכדי לקבל את כל הפרטים והמידע לגבי אפשרויותיך
עלינו לשמור על איכות הסביבה למען ילדינו. לפעמים פעולות קטנות כל יום עושות שינוי גדול.
The story of stuff
http://www.storyofstuff.com/
The story of stuff
http://www.storyofstuff.com/
בחיים לא נתקלתי בחברה כל כך מטומטמת.
אמא שלי נפטרה פני שנתים, והמנוי היה על השם שלה.
בקשתי להעביר את המנוי על שמי ולהחליף את אמצעי התשלום.
ואז ביקשתי שיעדכנו אותי לחבילה של ה100 שקל למאה מגה + חודש חינם+התקנה חינם.
והיא עושה לי אין דבר כזה.
אין מבצע כזה.
זה רק ללקוחות חדשים.
אקיצר זה נגמר בזה שבקשתי שינתקו את הקו ושאני יתחבר מחדש חח
פשוט הזוי
-
אגב HOT NET באמת מגבילים עד 50G בחודש תעבורה?
אמא שלי נפטרה פני שנתים, והמנוי היה על השם שלה.
בקשתי להעביר את המנוי על שמי ולהחליף את אמצעי התשלום.
ואז ביקשתי שיעדכנו אותי לחבילה של ה100 שקל למאה מגה + חודש חינם+התקנה חינם.
והיא עושה לי אין דבר כזה.
אין מבצע כזה.
זה רק ללקוחות חדשים.
אקיצר זה נגמר בזה שבקשתי שינתקו את הקו ושאני יתחבר מחדש חח
פשוט הזוי
-
אגב HOT NET באמת מגבילים עד 50G בחודש תעבורה?
- miCkEy6772
- חבר ותיק
- הודעות: 1015
- הצטרף: אוקטובר 2014
- נתן תודות: 72 פעמים
- קיבל תודות: 60 פעמים
בזק התקשרו אליי לפני כמה ימים לאחר שעשיתי ניוד להוט.
יש להם הצעה כדי שאחזור... 49 שקל לחודש על 300 דקות ללא "דמי התקנה".
בדיוק מה שהיה לי כשעזבתי.
הם לא עושים שיעורי בית מסתבר,
אם אתה כבר מתקשר ללקוח שעזב, תבדוק לפחות כמה הוא שילם לפני כן ותגיש לו הצעה נמוכה יותר...
בכל מקרה אני לא אחזור אליהם כל כך מהר.
יש להם הצעה כדי שאחזור... 49 שקל לחודש על 300 דקות ללא "דמי התקנה".
בדיוק מה שהיה לי כשעזבתי.
הם לא עושים שיעורי בית מסתבר,
אם אתה כבר מתקשר ללקוח שעזב, תבדוק לפחות כמה הוא שילם לפני כן ותגיש לו הצעה נמוכה יותר...
בכל מקרה אני לא אחזור אליהם כל כך מהר.
- miCkEy6772
- חבר ותיק
- הודעות: 1015
- הצטרף: אוקטובר 2014
- נתן תודות: 72 פעמים
- קיבל תודות: 60 פעמים
·אח בזק.. בזק..בורגול כתב:בזק התקשרו אליי לפני כמה ימים לאחר שעשיתי ניוד להוט.
יש להם הצעה כדי שאחזור... 49 שקל לחודש על 300 דקות ללא "דמי התקנה".
בדיוק מה שהיה לי כשעזבתי.
הם לא עושים שיעורי בית מסתבר,
אם אתה כבר מתקשר ללקוח שעזב, תבדוק לפחות כמה הוא שילם לפני כן ותגיש לו הצעה נמוכה יותר...
בכל מקרה אני לא אחזור אליהם כל כך מהר....
צודק אם כבר מתקשרים תציעו הצעה שאי אפשר לסרב לה מה אתם מציעים לי כבר מה שהיה לי
- mulder
- חבר מכור קשה
- הודעות: 6745
- הצטרף: מאי 2008
- מיקום: תל אביב
- נתן תודות: 306 פעמים
- קיבל תודות: 636 פעמים
בזק מעלים לי את הסעיף, באמת..ברגע שיכנס מפעיל שלישי נורמלי לתשתית אני עף מהם.
הקטע של מחירים רק ללקוחות חדשים פשוט מרתיח אותי. אין שום כבוד מינימלי ללקוחות ששנים סובלים אותם.
אני משלם היום 115 שח על 40 מ"ב ולא מוכנים להוריד לי את המחיר. אה, סליחה, היו מוכנים להשתגע ולהוריד לי רק 10 שח, אמרתי להם שישמרו אותם וילכו לעזאזל.
-על 100 מ"ב ללקוחות חדשים זה אותו מחיר כמו שלי
-על 40 מ"ב לקוחות חדשים משלמים 85 שח.
מה אתם משלמים היום על אותה מהירות?
הקטע של מחירים רק ללקוחות חדשים פשוט מרתיח אותי. אין שום כבוד מינימלי ללקוחות ששנים סובלים אותם.
אני משלם היום 115 שח על 40 מ"ב ולא מוכנים להוריד לי את המחיר. אה, סליחה, היו מוכנים להשתגע ולהוריד לי רק 10 שח, אמרתי להם שישמרו אותם וילכו לעזאזל.
-על 100 מ"ב ללקוחות חדשים זה אותו מחיר כמו שלי
-על 40 מ"ב לקוחות חדשים משלמים 85 שח.
מה אתם משלמים היום על אותה מהירות?