החלה התחרות על אינטרנט מהיר בזול: האם כדאי לנטוש את בזק?

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
eli84 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 413
הצטרף: יולי 2013
נתן תודות: 113 פעמים
קיבל תודות: 24 פעמים

החלה התחרות על אינטרנט מהיר בזול: האם כדאי לנטוש את בזק?

נושא שלא נקרא #1 

כתבה מהבוקר שסוקרת את המשך הרפורמה שנכנס לתוקף היום:

החלה התחרות על אינטרנט מהיר בזול: האם כדאי לנטוש את בזק?

הרפורמה בפס הרחב מתחילה היום באופן רשמי ומלא - ואלפי לקוחות צפויים לנטוש את בזק לטובת המתחרים, שמספקים מוצר זהה במחיר נמוך יותר. בזק עדיין נלחמת על הטלפון הקווי

(אמיתי זיו)

היום הוא יום חשוב בשוק התקשורת. 17 במאי הוא התאריך שבו מתחילה הרפורמה בפס הרחב באופן רשמי ומלא. עד כה היתה הרפורמה בשלב ביניים של שלושה חודשים - פיילוט ובדיקות מערכות טכנולוגיות.

מטרת הרפורמה בפס הרחב היא לפרק את דואופול התשתיות של בזק ו-HOT. לב הרפורמה הוא חיובה של בזק למכור למתחרות קווי תשתית עד לבית הלקוח במחיר מפוקח. כך, חברה כמו 018 אקספון, שאין לה תשתית קווית, יכולה למכור מוצר שלם, שכולל ספק ותשתית אינטרנט, ב-69 שקל לחודש. מאחורי הקלעים ובלי לערב את הלקוח, אקספון משלמת לבזק כ-50 שקל לחודש על קו התשתית.

היום צריכים לקרות שני דברים במסגרת הרפורמה. הראשון הוא כניסתו לתוקף של השלב האוטומטי בניוד לקוחות האינטרנט. השני הוא חיוב בזק למכור במודל סיטוני, כלומר לספקיות מתחרות, גם את קווי הטלפון שלה.

[img2=560x500]http://www.themarker.com/polopoly_fs/1. ... 208521.jpg[/img2]
בכל הנוגע לשלב הראשון, הדברים הולכים טוב. ניוד הלקוח למודל החיבור החדש, שנעשה ידנית בשלושת חודשי הפיילוט, ייעשה כעת באופן ממוחשב לגמרי — כמו בניידות המספרים. בזק עמלה מול המתחרות כדי שהשלב הזה ברפורמה יעבוד. החברה הקימה ממשקים ממוחשבים מול שאר החברות לניוד אוטומטי ומהיר של לקוחות, ואף הקימה חמ"ל לעניין. אם לא יהיו תקלות של היום הראשון (וצפויות להיות), אלפי לקוחות יתניידו היום מבזק. גם בחברות המתחרות, ובראשן פרטנר וסלקום, נערכים ליום הזה. עשרות עובדים גויסו למוקדים - שיעבדו במתכונת מלאה.

אם הטכנולוגיה תעבוד כמו שצריך, לפחות 10,000 לקוחות צפויים לעזוב היום את בזק. מבחינת הצרכן, זאת החלטה פשוטה - אותו מוצר במחיר נמוך יותר. ההמלצה הצרכנית החד־משמעית שלנו היא לעבור מבזק למתחרות, וכך לחסוך עשרות אחוזים בחשבונית החודשית. בהנחה שהמערכות הטכנולוגיות יעבדו כמו שצריך, הנטישה וההתחברות לספק חדש תהיה קלה אף יותר ממעבר בין חברות סלולר.

החבילה הזולה ביותר בשוק כיום היא זו של אקספון - 69 שקל לחודש תמורת חיבור מלא במהירות של 100 מגה. חבילת הטריפל של סלקום, הכוללת טלפון, אינטנרט וטלוויזיה במחיר של 149 שקל לחודש, היא חבילת הטריפל הזולה ביותר בשלב הנוכחי. איך אומר מיכאל גולן, מספיק להיות פראיירים.

החלק החסר ברפורמה

אלא שלרפורמה יש עוד חלק, ונקבע בה כי החל מהיום, בזק מחויבת למכור למתחרותיה גם את הטלפון הקווי. כך, ספקית כמו 012 סמייל תוכל למכור לצרכן חבילה שלמה יותר, שכוללת אינטרנט וטלפון קווי. התאריך נקבע מזמן ובזק יודעת עליו כבר חודשים, אבל עומדת בסירובה - כמו בארטלבי הלבלר. היא פשוט לא מוכנה לעשות זאת, ואף לקחה את משרד התקשורת לבג"ץ בנושא.

הטיעון של בזק הוא שאין היתכנות טכנולוגית למכור טלפוניה למתחרים בשלב זה. בבזק טוענים כי לשם כך הם יצטרכו לקנות ולהטמיע מתג טלפוניה חדש, תהליך שיימשך חודשים ארוכים, אולי אף שנה, ויעלה כמה מיליוני שקלים. משרד התקשורת, מצדו, לא מתכוון לוותר. אם האחראי החדש על המשרד לא יגלה רפיון, בזק תקבל קנס של 12 מיליון שקל על סרבנותה מדי חודש. למרבה הצער, ייתכן שגם הקנס הזה "כלכלי" לבזק לעומת ההפסד הפוטנציאלי.

מדוע בזק נלחמת מלחמת חורמה נגד הרכיב הזה? מכיוון שמוצר הטלפוניה הוא המוצר הרווחי ביותר שלה. בזק מוכרת כיום ללקוח את הקו הכי זול שלה, הקו הקל, ב–25 שקל לחודש, וכל דקת שימוש עולה ללקוח 25 אגורות. במסגרת הרפורמה, בזק תחויב למכור למתחרות קו טלפון ב–7 שקלים לחודש (ללא מע"מ), וכל דקה עליו שווה אגורה אחת בלבד — כלומר הכנסות נמוכות ב–72% על הקו וב–96% על הדקות. זאת פגיעה משמעותית יותר מהפער בין המחיר הקמעוני לסיטוני של קו אינטרנט (84 שקל בחודש בממוצע, לעומת כ–50 שקל).

[img2=553x500]http://www.themarker.com/polopoly_fs/1. ... 919071.jpg[/img2]
מקלות וגזרים

על פי הדו"ח השנתי של בזק ל-2014, לקוח טלפון משלם לה 63 שקל לחודש ויש לה 2.2 מיליון לקוחות כאלה. לקוח בזק בקו אינטרנט משלם 84 שקל לחודש ויש לה 1.3 מיליון לקוחות כאלה. כיצד בזק תרשום חשבונאית לקוח שעבר לחברה מתחרה במסגרת הרפורמה? מצד אחד, הלקוח כבר לא שלה. מצד שני, מגיעה ממנו הכנסה.

בבזק דנו בנושא הרישומי־חשבונאי. הדו"חות של החברה לרבעון הראשון יפורסמו ביום חמישי הקרוב, ובבזק קיבלו החלטה לפרט בו גם את מספר לקוחות האינטרנט הכולל וגם את מספר לקוחות ה-Wholesale (חיבור סיטוני) מתוכם. כלומר בשלב זה, בזק עדיין רואה אותם כלקוחות. עם זאת, הכנסות החברה מקו האינטרנט צפויה לרדת ברבעון הקרוב, והירידה צפויה להימשך ברבעונים הבאים.

שתי הפרות החולבות של קבוצת בזק - האינטרנט והטלפוניה - נמצאות בסכנה. האם המשקיעים של בזק צריכים לחשוש? כן ולא. מצד אחד, אין ספק שבזק נכנסת לתקופה הכי תחרותית בתולדותיה. מצד שני, יש גם הרבה גזרים שמחכים לחברה, כמו ביטול ההפרדה המבנית, הפסקת פיקוח התעריפים, והגביע הקדוש - אישור למכור טריפל.

מקור: המארקר

eli84 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 413
הצטרף: יולי 2013
נתן תודות: 113 פעמים
קיבל תודות: 24 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

המחירים המעודכנים לחבילות משולבות של כמה זה

[img2=454x1160]http://i59.tinypic.com/1609yrs.jpg[/img2]

noam3039
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3432
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 85 פעמים
קיבל תודות: 487 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

נקווה שבסוף בזק תחל להוריד מחירים (Y)
אשכול לכול חובבי עישון הבשר
http://www.hometheater.co.il/vt215693.html

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2011
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 179 פעמים
קיבל תודות: 138 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

מישהו יודע מתי משרד התקשורת מתכוון לפרסם את מחירי המקסימום על תשתית הוט(ובעצם שהרפורמה תתייחס גם לתשתית הוט),כיום יש חברה אחת(פאסט)במסגרת שוק סיטונאי על הוט. האם הטלפוניה חלה גם על היום והאם המעבר האוטומטי חל גם על הוט?

eliyahut
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 24
הצטרף: אפריל 2015
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #5 

האם הרפורמה תהיה גם אם תשתית הוט בעתיד?

redead
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 139
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

מחכה כבר מיום שני לניוד....

gilg7
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3584
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 552 פעמים
קיבל תודות: 272 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

noam3039 כתב:נקווה שבסוף בזק תחל להוריד מחירים (Y)
...
לדעתי משהו בניהול האסטרטגי בזק השתנה לרעה:
פעם הם תמיד ידעו להקדים את כולם והצליחו להגדיל רווחים אחרי כל הגבלה של הרגולטור.
עכשיו הם מנהלים קרב מאסף ועד שיחליטו להוריד מחירים (כי אין ספק שזה יקרה) מאות אלפי לקוחות יעברו את המחסום הפסיכולוגי של מעבר לספק אחר בשביל תשתית.
בינתיים הם מפסידים דעת קהל ולקוחות.

noam3039
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3432
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 85 פעמים
קיבל תודות: 487 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

gilg7 כתב:
...
...
לדעתי משהו בניהול האסטרטגי בזק השתנה לרעה:
פעם הם תמיד ידעו להקדים את כולם והצליחו להגדיל רווחים אחרי כל הגבלה של הרגולטור.
עכשיו הם מנהלים קרב מאסף ועד שיחליטו להוריד מחירים (כי אין ספק שזה יקרה) מאות אלפי לקוחות יעברו את המחסום הפסיכולוגי של מעבר לספק אחר בשביל תשתית.
בינתיים הם מפסידים דעת קהל ולקוחות.
...
·איך שאומרים הם ילמדו מכיס (Y)

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 917 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

שאלה כללית: האם גם כאן, כמו בסלולר, הניוד הוא אוטומטי? כלומר אם אני עכשיו מחליט לעבור ל HOTNET במקום נטוויז'ן (תשתית הוט בכל מקרה) האם ברגע שאני נרשם ל HOTNET אני מפסיק לשלם לנטוויז'ן או שצריך לעבור איזה תהליך ניתוק?

ronen61
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4653
הצטרף: אפריל 2008
נתן תודות: 195 פעמים
קיבל תודות: 107 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

שאלה טובה
יותר טוב מזה, פשוט נשתגע

ronen61
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4653
הצטרף: אפריל 2008
נתן תודות: 195 פעמים
קיבל תודות: 107 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

שאלה טובה
יותר טוב מזה, פשוט נשתגע

nati-va
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2077
הצטרף: מרץ 2006
נתן תודות: 141 פעמים
קיבל תודות: 123 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

מדוע החבילה של נטוויזן עולה 100 על תשתית בזק , 150 על תשתית הוט? מדוע יש הבדל במחיר???

eli84 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 413
הצטרף: יולי 2013
נתן תודות: 113 פעמים
קיבל תודות: 24 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

לצערנו חלק מהרפורמה ייתקע כעת שוב. מנכל משרד התקשורת שהוביל את הרפורמה, פוטר הערב עם החלפת השרים. מנכל המשרד היה איש מקצועי, ששימש כסמנכל הנדסה של ארנג' ולא נתן לבזק להתחמק מהמשך ביצוע הרפורמה. נראה מה יהיה כעת.

nati-va
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2077
הצטרף: מרץ 2006
נתן תודות: 141 פעמים
קיבל תודות: 123 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

ד״א- נטוויזן לא מספקים על תשתית הוט - רק בזק.

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 917 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

אני היום עם נטוויזן ותשתית של הוט (ואני מאד מרוצה מהיציבות ולכן אני מעדיף לא לעבור לתשתית בזק)

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”