אשמח לעזרה, אני ממש נואש כבר

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
SimpliTech (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 28
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

אשמח לעזרה, אני ממש נואש כבר

נושא שלא נקרא #1 

אהלן חברה.
יש לי בעיה ואני באמת שלא יודע מה לעשות!
התחברתי ל012 ביום חמישי ומאז אין לי אינטרנט.
הבטיחו לי שעד יום ראשון יהיה לי ושלחו טכנאי של בזק ואמרו שנוכחותי לא חובה.
הטכנאי היה ואמרו לי שהכל בסדר, אבל שוב, הנורה של הdsl עדיין מהבהבת!
שוב פעם התקשרתי והזמינו לי שוב טכנאי של בזק!
יצאתי מהלימודים מוקדם והפסדתי יום עבודה ופתאום הטכנאי מתקשר אליי וטוען שהוא בכלל בכתובת אחרת בעיר אחרת!
הטכנאי לא הצליח להשיג את 012 וביקש שאני אתקשר.
אחרי שעה וחצי בהמתנה ואחרי מלא עצבים אמרו לי שאין שום טכנאי שיכול להגיע אליי אלא רק בעוד שבוע וחצי!!!!!!!!!
היו שיחות ארוכות עם מנהלים ב012 וכעת שהם יודעים שהם חייבים לפצות אותי על זה שלא הגיע טכנאי הם לא מוכניפ לעזור לי והציעו לי להתנתק!
הם טןענים שבזק לא מוכנים לשלוח טכנאי מכיוון שאני בשוק הסיטונאי!
נוצר מצב שאני כבר שבוע בלי אינטרנט והטכנאי הקרוב ביותר זה בעוד שבוע וחצי!!!!!!!
אני סטודנט ובלימודיי אני חייב אינטרנט וקשה לי נורא ככה ואני באמת שלא יודע מה לעשות.
בבקשה תעזרו לי 😔

vic1234
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2143
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 178 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

איך אתה מצפה שנעזור לך??
תתנתק תתחבר לחברה אחרת

SimpliTech (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 28
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

אבל אם אני מתנצק אני עדיין נתון לחסדים של בזק כי אני בשוק הסיטונאי!
וגם מגיע לי פיצוי שאני לא אקבל לעולם אם אתנתק מהם!

ofers79
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 778
הצטרף: ספטמבר 2012
נתן תודות: 104 פעמים
קיבל תודות: 58 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

השוק הסיטונאי הזה הוא אולי יותר זול, אבל טומן בחובו רק צרות.

הוט לא בא בחשבון מבחינתך ??

vic1234
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2143
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 178 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

אז תדרוש את הפיצוי
תתקשר לחברה אחרת ותגיד שאתה מעוניין להיתחבר ותשאל תוך כמה זמן יגיע טכנאי וגמרנו

SimpliTech (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 28
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

הוט לא בא בחשבון.
ואני לא חושב שאוכל לדרוש פיצוי אח אני מתנצק מהם.
וגם שהתקשרתי אליהם הם הבטיחו שעד יום ראשון יהיה לי אינטרנט! זה לא עזר.

MrYair
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3677
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 345 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

תתקשר להוט יבואו להתקין לך מהיום למחר
אופציה שניה ללכת לבזק לתשתית בלבד
יותר יקר טיפה אבל אין כאבי ראש כמו בשוק הסיטונאי
הזה רק Hרא וצרות ואתה בין הכסאות
אחרי שיש לך תשתית בזק תתחבר לספק כלשהו
המלצה להוטנט נותנים ב 20 שח לכל המהירויות עד 100 מגה
30 שח ל 200 מגה ו 50 שח ל 500 מגה
014 גם אחלה של ספק רק שהם קצת יקרנים והולכים על שיטת
המצליח

018 גם אחלה ספק שמעתי שהם זולים לא יצא לי לתחבר אליהם

כרגע אין לך הרבה ברירות
תשתית הוט או בזק
וספק בנפרד

פחות כאבי ראש יקר טיפה ...
יש משפט שאומר משזול בסוף עולה ביוקר

לגבי פיצוי לפי חוק אתה זכאי לפיצוי של 600 שח ללא הוכחת נזק
אבל חוק לחוד החברות לחוד הם שמים קצוץ על החוק ימכרו את
אימא שלהם לזנות רק כדי לא לשלם לאזרח 600 שח פיצוי ואם כן ישלמו
לך אתה תראה את הכסף הזה כשאהיה לך בעזרת השם נינים

כי כל עוד אתה לא מחובר פיזית לספק וגולש מבחינת הספק אתה
לא לקוח למרות שאתה כבר משלם להם וכ''א שלך אצלהם.

SimpliTech (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 28
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

הבנתי.
תודה רבה לך על התגובה המפורטת.

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”