=== מסיפורי דואר ישראל שליחים === ממליץ לכם לקרוא איך הולכות חבילות לאיבוד

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
miki775
טרול
טרול
הודעות: 1844
הצטרף: אוקטובר 2015
נתן תודות: 241 פעמים
קיבל תודות: 119 פעמים

נושא שלא נקרא #16 

b2k כתב:עכשיו קיבלתי את החבילה. :arrow:
סוף הסיפור. (Y) (Y) (Y)
...
·


זה הסמארטפון שהזמנת מסין?
עבר בשלום,ללא מיסוי?

b2k (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4667
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 856 פעמים

נושא שלא נקרא #17 

brillix כתב:
...
...
גם אני סובל הרבה מהדואר אבל התגובה שלך שמצביעה על עובדי הדואר כגנבים מאוד צורמת לי.

לאחרונה הזמנתי לא מעט חבילות מאמזון אשר נשלחו ע"י i-parcel, שתי חבילות היו בסטאטוס של "יצא לחלוקה ע"י שליח" אבל לא הגיעו. פעמים רצופות. לאחר שלא קבלתי אותם הגעתי למוקד חלוקה בבני ברק ומסתבר שהם בכלל היו "קבורות" אצלהם במחסן וסתם השליח סימן שהוא אסף אותן ולמעשה הוא לא נגע בהן.

מעצבן !!!!!!!
...
·

מה זה סתם סימן שהוא לקח לחלוקה...
סתם סימן שהלקוח קיבל...(כמו שקרה בסיפור שלי)
סתם וסתם וסתם.

מדובר פה במערכת שמשתמשים בה לקוחות וספקים.
שמחכים לחבילות שלהם שעלו כסף רב.
חלקם צריכים אותם דחוף אחרי כל העיכוב. (וגם חברות שילוח בין לאומיות לעדכון המידע אצלהן כגון parcel שהחלו את המשלוח מחו"ל)

והשליח סתם מסמן. כי משעמם לו...
מישהו צריך לעשות שם בדק בית רציני.

b2k (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4667
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 856 פעמים

נושא שלא נקרא #18 

miki775 כתב:
...
...
·


זה הסמארטפון שהזמנת מסין?
עבר בשלום,ללא מיסוי?
...
·

לא זאת חבילה מאמזון.

הסמרפון הגיע שבוע שעבר.
לא הוספתי כלום.
נערך לאחרונה על ידי b2k ב 20/12/2016 23:05, נערך פעם 1 בסך הכל.

EyeKey
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 329
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

נושא שלא נקרא #19 

אני אחזור שוב על מה שאמרתי פה כבר כמה פעמים. הדואר שליחים בבני ברק לא מופעל על ידי דואר ישראל, אלא על ידי חברת מיקור חוץ בשם אמגון. ההתנהלות שלהם פשוט ביזיונית. ואל תופתעו מאף תקלה שתראה לכם איתם. להזכירכם דואר שליחים צריך להימסר תוך 48 שעות. פעם אחת לא קיבלתי מהם חבילה בטווח זמן הזה. שבוע זה נחשב זמן מהיר איתם... מה שכן לא קרה לי שחבילה באמת הלכה לאיבוד, תמיד בסוף מגיעה....

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 70328
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן
נתן תודות: 518 פעמים
קיבל תודות: 4198 פעמים

נושא שלא נקרא #20 

maya1 כתב:אם לא שמתם לב - כל שנה בתקופה הזאת - אולי אפשר לקרוא לה POST BLACK FRIDAY .. יש בלאגן במשלוחים ולחץ עצום על הדואר שלא ממש ערוך לזה...
...
·

כן, כל שנה מחדש הם "מופתעים" מכמות החבילות בסוף השנה :roll:

of1978
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2303
הצטרף: אפריל 2008
מיקום: נהריה
נתן תודות: 130 פעמים
קיבל תודות: 222 פעמים

וזו החבילה שלי שעברה התעללות אצל דואר ישראל אחרי שהתעכבה אצלם שבוע

נושא שלא נקרא #21 

וזו החבילה שלי שעברה התעללות אצל דואר ישראל אחרי שהתעכבה אצלם שבוע
"Losers always whine about their best. Winners go home and f**k the prom queen"
John Patrick Mason

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 917 פעמים

נושא שלא נקרא #22 

חלילה לא אמרתי שהם גנבים אבל בגלל התנהלות רשלנית שלהם (ולא מעניין אותי מה הסיבות) אני בטוח שבסופו של יום נשארות אצלהן הרבה חבילות שהלקוח כבר לא דורש כי הוא פנה למוכר וביקש לבטל את העיסקה...

minime
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1615
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 57 פעמים
קיבל תודות: 207 פעמים

נושא שלא נקרא #23 

מה שאני קורא פה מטריד ועושה רושם שאמזון ייקרו את המשלוח ויפסיקו לעבוד עם i-parcel או יפסיקו פשוט לשלוח לפה והמבחר פשוט יצטמצם.
אמזון לא בודקים את כל האיבודים הללו ושולחים מוצר חדש שוב (מזכיר לי את איביי לפני כעשור וכל הערסים שדיווחו שלא הגיעה החבילה)
בסוף השנה אמזון עושים חשבון כמה רווח יוצא להם וחיתוכידוחות עם חברות השילוח ויחליטו בסוף לשלוח רק UPS (שמחייב חתימת הלקוח).
אני מניח שבסוף שירות המשלוחים יעבור לתמונה במקום חתימה כהוכחה.
אולי הגיע הזמן שתהיה מהפכה בתחום הזה בסגנון UBER או שתנצל את UBER ותרכב על הנסיעות :)
ואיך אפשר לא לקנח עם הקטע האולטימטיבי שקשור למשלוחים וחבילות:D

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #24 

brillix כתב:
...
...
גם אני סובל הרבה מהדואר אבל התגובה שלך שמצביעה על עובדי הדואר כגנבים מאוד צורמת לי.
...
אולי צורם, אבל לא מופרך.
כבר סיפרתי כאן על מקרה שקרה לי.
קיבלתי הודעה שחבילה (אביזרים לסמרטפון) הגיעה עבורי (דואר עם מספר מעקב רגיל, לא שליחים).
אחרי יום הגעתי לסניף.
חיפשו, חיפשו, ולא מצאו.
אמרו לי לך, נתקשר אליך כשנמצא.
אמרתי לא זז ממקומי, תמצאו את החבילה.
שוב חיפשו, חיפשו, ושוב לא מוצאים.
עשיתי קצת רעש, הגיע מישהו שמפעיל חנות סלולר בתוך סניף הדואר.
שאל מה הבעיה, אמרתי לו. לא אמרתי מה התכולה של החבילה.
חצי דקה ריפרף על המדפים, והלך.
עוד חצי דקה, חזר מכיוון הדוכן שלו, עם החבילה שלי, ואמר מצאתי.
איך החבילה עזבה את מדפי החבילות לחלוקה, ומצאה מקום בחנות לאביזרי סלולר?
אם הייתי הולך, כמו שביקשו, בטוח שהתכולה הייתה נמכרת לכל דורש, בחנות הסלולר.

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 917 פעמים

נושא שלא נקרא #25 

לא מבין את הקשר ל UPS וחתימת לקוח - גם כשנשלח על ידי פארסל זה בסוף מגיע עם דואר שליחים וגם שם חותמים..

b2k (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4667
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 856 פעמים

נושא שלא נקרא #26 

oris74 כתב:לא מבין את הקשר ל UPS וחתימת לקוח - גם כשנשלח על ידי פארסל זה בסוף מגיע עם דואר שליחים וגם שם חותמים..
...
·

אז זהו שלא...
תתפלא אבל בהזמנה אחרת (כשהזמנתי מכונת גילוח) התקשרו אלי וביקשו ממני לרדת למטה ולקחת את החבילה.
אפילו לא דרשו חתימה ותעודת זהות.
נתנו לי אותה וזהו...

גם על החבילה הזאת שהגיעה עד הדלת לא ביקשו חתימה.

brillix
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 336
הצטרף: מרץ 2008
נתן תודות: 7 פעמים
קיבל תודות: 33 פעמים

נושא שלא נקרא #27 

אם כולנו כל כך סובלים, השאלה מה יש לעשות, למי פונים - מבקר המדינה (סבבה עוד דף בדוח של 1000 דפים), המועצה להגנת הצרכן ?
גם אם רוצים לקום ולעשות מעשה - למי פונים ?

Tamir159
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 69
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #28 

אליפות דואר שליחים:)
החבילה היתה צריכה להגיע מאמזון אתמול. אתמול היה כתוב שנמצא במיון ארצי (סוף סוף.. לפני זה לא היה פרטים).
אמרתי נבדוק היום.. כתוב כך
Sorry! Due to a technical problem, this service is unavailable at the moment.
Please try again later.
אלופים!

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 34542
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 181 פעמים
קיבל תודות: 622 פעמים

נושא שלא נקרא #29 

Tamir159,
זה לא קשור לחבילה שלך...כמה דקות תבדוק שוב

Tamir159
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 69
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #30 

guyezra כתב:Tamir159,
זה לא קשור לחבילה שלך...כמה דקות תבדוק שוב
...
·אני יודע שלא:) סתם "נחמד" לראות שבסוף מקבלים גם הודעה כזאת. נשאר רק לצחוק, לא?

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”