הוט החליטו לגבות תשלום על המודם

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
uh99
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3783
הצטרף: אוגוסט 2010
נתן תודות: 1147 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

נושא שלא נקרא #91 

Peadar כתב:@yuckfou
·

ברור לכולנו שזה לפני התקנון שלהם (לאו דווקא אומר שזה תקין לפי החוק).
...
·אם זה היה נכון מדוע הוט לא מציגה את האישור שלה ממשרד התקשורת(n)

ובנוסף למה לא מופיעה שום הודעה על כך באתר של משרד התקשורת (W)

אם זה היה באמת חוקי זה היה על כלל הלקוחות באשר הם :!:
נערך לאחרונה על ידי uh99 ב 24/04/2018 16:59, נערך פעם 1 בסך הכל.

Peadar
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 419
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 27 פעמים
קיבל תודות: 50 פעמים

נושא שלא נקרא #92 

@uh99
·
לא אמרתי שזה חוקי, אמרתי שזה תואם את התקנון של הוט

uh99
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3783
הצטרף: אוגוסט 2010
נתן תודות: 1147 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

נושא שלא נקרא #93 

Peadar כתב:@uh99
·
לא אמרתי שזה חוקי, אמרתי שזה תואם את התקנון של הוט
...
·התקנון לא פקוטר אלא הרשיון בלבד:!:
אם זה לא חוקי :?:
אז איין שום ערך לתקנון (n)

Peadar
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 419
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 27 פעמים
קיבל תודות: 50 פעמים

נושא שלא נקרא #94 

@uh99
·
כלקוח של הוט התקנון משפיע עליי לא מעט.
אפילו אם הוא מנוגד לחוק (ואני לא אומר שהוא מנוגד או לא מנוגד.)

uh99
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3783
הצטרף: אוגוסט 2010
נתן תודות: 1147 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

נושא שלא נקרא #95 

Peadar כתב:@uh99
·
כלקוח של הוט התקנון משפיע עליי לא מעט.
אפילו אם הוא מנוגד לחוק (ואני לא אומר שהוא מנוגד או לא מנוגד.)
...
· די ממפליא שכתבת מקודם שנראה תקין :roll:
אם אתה נותן כוח לתקנון זה אחלה עבורך (f)
נערך לאחרונה על ידי uh99 ב 24/04/2018 17:13, נערך פעם 1 בסך הכל.

Peadar
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 419
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 27 פעמים
קיבל תודות: 50 פעמים

נושא שלא נקרא #96 

@uh99
·
אין לי הרבה אופציות פרקטיות חוץ מלהתנתק (או לאיים להתנתק ושהוט יבטלו את החיוב כפי שהם עשו).

uh99
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3783
הצטרף: אוגוסט 2010
נתן תודות: 1147 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

נושא שלא נקרא #97 

Peadar כתב:@uh99
·
אין לי הרבה אופציות פרקטיות חוץ מלהתנתק (או לאיים להתנתק ושהוט יבטלו את החיוב כפי שהם עשו).
...
לא מדוייק אך מי שלא רוצה להתאמץ להמשיך לאמין לחברות שלא אכפת להם מלקוחות הפרטיים מוזמן לחשוב כך בכייף (f)

off
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1315
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 41 פעמים
קיבל תודות: 203 פעמים

נושא שלא נקרא #98 

התקשרתי וביטלו את החיוב על הציוד. ללא צורך בשימור לקוחות.

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

נושא שלא נקרא #99 

כנ"ל. התקשרתי להגיד שיש "טעות בחיוב". לאחר שהמוקדן הסביר ש"זה ציוד שכבר לא ניתן בחינם" אמרתי "אבל סגרתי לשנה, מה אתם פתאום מחייבים בסכום נוסף לפני שהיא נגמרה?", אז ביטל וסגר לי את הסכום המקורי לעוד שנה מעכשיו, מבלי שאיימתי על ניתוק.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 169 פעמים
קיבל תודות: 205 פעמים

נושא שלא נקרא #100 

ממש כמו בשוק.
מדהים שעדיין יש לקוחות לחברה הזו שמוכנים לסבול את כל ההתנהלות שלה.
מצד שני, אין הרבה חלופות בתשתית אינטרנט.

uh99
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3783
הצטרף: אוגוסט 2010
נתן תודות: 1147 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

נושא שלא נקרא #101 

liorp כתב:ממש כמו בשוק.
מדהים שעדיין יש לקוחות לחברה הזו שמוכנים לסבול את כל ההתנהלות שלה.
מצד שני, אין הרבה חלופות בתשתית אינטרנט.
...
·מדהים יותר לראות ששר התקשורת לא מקיים אף החלטה אחת לטובת הצרכנים הפרטיים שהוא הצהיר על כך :roll:
והשר התקשורת ממשיך להציג את עצמו כראש "האבירי השולחן העגול"(W) מהפכת קרא שלא קרה (n)

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75318
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #102 

לשמחתי עדיין לא חוייבתי על זה :)

yuval_35
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 39
הצטרף: פברואר 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

נושא שלא נקרא #103 

גם אצלי הוסיפו את החיוב הכלבים

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4667
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 856 פעמים

נושא שלא נקרא #104 

ביטלתי עכשיו את החיוב ב 3 חשבונות טריפל דרך השימור לקוחות.

yuval_35
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 39
הצטרף: פברואר 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

נושא שלא נקרא #105 

מה עושים בשביל לבטל בקיצור? מתקשרים לשימור לקוחות ומאיימים בניתוק?

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”