·
תהנה, קיבלתי גם את זה עם שפצורים נוספים שאתה יכול לנסות לבקש:
1) הנחה של 20 ש"ח לחודש קבוע למשך שנה (מוריד את החיוב ל-169).
2) 50 ש"ח זיכוי כל חודש בVOD למשך 4 חודשים.
...
·בטוח שיכולתי לסחוט עוד, האמת סגרתי את זה מהר מדי כי הייתי באמצע משהו ולא בדקתי שהכל שם (מסתבר שחסר חבילה)
1) סגרתי מהר, שיהנו מעוד 20, גם ככה הורדתי די ויותר למטה ממה שיש לי
2) לא משתמש בכלל בVOD
·הנציג שאל אותי משהו פשוט "אם תקבל הצעה יותר זולה תישאר?" אמרתי כן, וזה מה שהוא זרק לי... למרות שעכשיו אני צריך לדבר איתם מחדש בשביל להחזיר חבילה של העשרה שהורידו (ערוץ היסטוריה!!!)
...
·אז החבילה שחיברו אותך אליה היא לא בדיוק כמו שהייתה לך.
רק ערוץ ההיסטוריה חסר לך?
·
תהנה, קיבלתי גם את זה עם שפצורים נוספים שאתה יכול לנסות לבקש:
1) הנחה של 20 ש"ח לחודש קבוע למשך שנה (מוריד את החיוב ל-169).
2) 50 ש"ח זיכוי כל חודש בVOD למשך 4 חודשים.
...
·אני ניסתי ללחוץ ולא עזר אבל אצלי יש את כל הערוצים הקודמים (סופר פרמיום )פרט לערוץ 47 ושני ערוצי פעוטות ואני משלם 60 פחות ממה ששלמתי קודם גם לא רציתי להכנס להליך של ניתוק וכל מה שכרוך בכך עוד חצי שנה נתקשר שוב נקבל משהו יותר טוב
דיברתי איתם בפייס, פעם ראשונה ששום הצעה שהם נתנו לי לא הייתה אטרקטיבית..
היום אני משלם 274 על הכל פתוח עם פייברבוקס 1 ועוד 3 מיני
200 מגה
טלפון ללא הגבלה
אבל ללא vod וללא 4k..
הם הציעו לי בפייס להוסיף את ה vod וה 4k באותו מחיר..
ביקשתי ניתוק, העבירו את הפנייה שלי לקשרי לקוחות.
נראה מה יהיה
· אני אבטל את האגו ואדחוף בחזרה העשרה (מסתבר גם בית+ הייתי צריך)
לא כולל ספק, משלם להוטנט 25 (אחרי שנה עלה מ20)
...
·
יש להוטנט מבצע 4 חודשים חינם ואחר כך ב 20.
אפילו כלקוח קיים תתקשר אליהם ותבקש להתנתק ולהתחבר למבצע החדש.
אני פשוט התחברתי באתר כאשר הייתי כבר מנוי והם פשוט החזיקו לי שני מנויים במקביל אז צריך להתקשר בכל מקרה ולנתק את המנוי הישן.
·
יש להוטנט מבצע 4 חודשים חינם ואחר כך ב 20.
אפילו כלקוח קיים תתקשר אליהם ותבקש להתנתק ולהתחבר למבצע החדש.
אני פשוט התחברתי באתר כאשר הייתי כבר מנוי והם פשוט החזיקו לי שני מנויים במקביל אז צריך להתקשר בכל מקרה ולנתק את המנוי הישן.
...
·גם לי נגמר המנוי ב15 לחודש אני יכול להתנתק דרך האתר שלהם או דרךנתק ולעשות מנוי חדש כי ראיתי שיש אפשרות או שאני חייב לעשות ניתוק רק דרך המוקד הטלפוני.תודה רבה
חושחאש עדיף שתתקשר ותבקש ניתוק מאשר שתלח בקשת ניתוק דרך אתר נתק או כל אפשרות אחרת.
אתה מתקשר ב13/14 לחודש, אומר להם שאתה רוצה להתנתק מכוון שאין לך צורך באינטרנט ושמספיק לך מה שיש לך בפלא או שחזרת בתשובה ואתה לא רוצה אינטרנט.
ככה אני תמיד אומר כשאני רוצה להתנתק משירות מסוים.
כמובן שכל שקר הגיוני לגופו.
אם אתה רק רוצה את המבצע האחרון אתה יכול לדבר עם שרות הלקוחות של הוטנט ולבצע את הניתוק והחיבור מחדש באותה השיחה.
לי הרישום דרך האתר גרם לניתוק של קמה דקות בקו האינטרנט עד שהכל הסתנכרן להם.