האם ניתן לערער על EMS

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
avidror (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 244
הצטרף: מאי 2006
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

האם ניתן לערער על EMS

נושא שלא נקרא #1 

שלום רב

פריט ב 45$ זה מה שקיבלנו לשלם

תשלום עמילות מכס: 210.13 ש"ח

פירוט החיוב: מע"מ 106.00 ש"ח
דמי הקצאת אשראי 23.40 ש"ח
עמלת הצהרת יבוא מקוצרת לפריט חייב -מזדמן 80.73 ש"ח

מה לעשות להחזיר את החבילה
ניתן לערער
ניתן להתווכח ?

תודה

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

מוזר מאוד, כל החבילה 45 דולר וזה מה שקיבלת? מה הזמנת, חלק לרכב במקרה?
אולי רשמו סכום כולל דמי המשלוח ולא הפרידו?

avidror (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 244
הצטרף: מאי 2006
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

Nemesis כתב:מוזר מאוד, כל החבילה 45 דולר וזה מה שקיבלת? מה הזמנת, חלק לרכב במקרה?
אולי רשמו סכום כולל דמי המשלוח ולא הפרידו?
...
·מגן ברכיים לכדור עף

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

בדקת מה כתוב בחשבונית? שהשולח לא איחד את מחיר המשלוח עם מחיר הפריט ויצא מעל 75 דולר?
במידה ולא, הייתי פונה אליהם בערעור.

avidror (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 244
הצטרף: מאי 2006
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

@Nemesis
·
אין לי את החשבונית כי החבילה לא אצלי ואני גם לא מתכוון לשלם
נקנה דרך EBAY
זה הפירוט

Order total

Subtotal
ILS 209.77
Shipping
ILS 72.32
Total

ILS 282.09

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

זה יותר מה 45 דולר שאמרת, אבל עדיין פחות מ 75.
הייתי פונה אליהם עם החשבונית של איביי ומבקש הסבר מדוע בוצע שחרור פרטני לחבילה שכלל לא חייבת במס.

avidror (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 244
הצטרף: מאי 2006
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

@Nemesis
·
תודה
פונה למי? הדואר זרק אותי למכס האם יש תהליך מסודר
האם יש בכלל טעם או מלחמה אבודה
Nemesis תודה על המענה המהיר מעריך את זה

shaked
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 695
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 43 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

avidror כתב:@Nemesis
·
אין לי את החשבונית כי החבילה לא אצלי ואני גם לא מתכוון לשלם
נקנה דרך EBAY
זה הפירוט

Order total

Subtotal
ILS 209.77
Shipping
ILS 72.32
Total

ILS 282.09
...
אז אל תשלם. עלות ההחזרה תיפול על המוכר שיקזז את זה מההחזר (אם יהיה כזה).

amired13
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 637
הצטרף: יוני 2017
נתן תודות: 70 פעמים
קיבל תודות: 94 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

@avidror
יש תהליך מסודר לערעור על מע"מ:
לשלוח מייל לכתובות האלו:
אליה טל [email protected]
מתי סרור [email protected]
[email protected]

להסביר את הסיטואציה, לצרף מידע על הפריט שהוזמן (כולל מספר מעקב וכל מספר מזהה אחר שיש בידך לחבילה הזאת), לצרף צילומי מסך מאיביי ופייפל וקבלות וכל הוכחה שיש לך שקושרת את הפריט שהזמנת לחשבונית שמראה פחות מ- 75$ (תנסה גם לכלול צילומים של מספר מעקב אם יש ליד סכום העסקה כדי שיוכלו לקשר את זה לאותו פריט שמוחזק אצלם)
הם עונים יחסית מהר (לדעתי כבר למחרת טיפלו בי)
הם שולחים לך בPDF טופס חדש שהפריט פטור ממע"מ, אתה מדפיס, הולך לדואר ומשחרר את הפריט

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

ייתכן ותדרש גם פניה לפניות הציבור של הדואר במידה ולא ימחקו העמלות של EMS.

lasik
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2424
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 19 פעמים
קיבל תודות: 265 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

תוכל לשלוח קישור למוצר?
מוצרים חדשים בהזדמנות!
https://cutt.ly/xl459TY

avidror (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 244
הצטרף: מאי 2006
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

צרפתי את ההזמנה

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 110 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

אה חביבי, לעולם אל תסכים למשלוח ems
הדואר גובה עמלת שחרור מהמכס על ems גם אם החבילה כלל לא חייבת במכס.

avidror (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 244
הצטרף: מאי 2006
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

@Evil-u
· הגשנו עירעור - אעדכן

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 110 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

אני אשמח מאוד בשבילך (ובשביל כולנו) אם זה יעבוד כי זה יהווה תקדים.

העניין הוא שבניגוד לדואר רגיל, כל חבילת EMS עוברת במכס והדואר רוצה את הבקשיש שלו על ה"טרחה" של לשחרר אותה כביכול.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”