הלכתי לשלוח חבילה (לחו"ל, אם כי לא הגענו לשלב שהם שואלים לאיפה המשלוח). קופסת קרטון של אמזון.
בדואר טענו שהקופסאות חייבות להיות לבנות (אולי התכוונו גם לנקיות מכל סימן). "אתה יכול לקנות מאיתנו קופסא, או שתשים בנייר עטיפה." לטענתם, זה משהו חדש מהשבועיים האחרונים.
באתר הדואר לא מצאתי זכר לעניין, אבל קשה למצוא שם דברים אז אולי זה קבור איפשהו.
מישהו יודע מה הסיפור?
דואר ישראל - חבילות למשלוח חייבות להיות לבנות?!
- jtk (פותח השרשור)
-
- חבר מביא חבר
- הודעות: 4973
- הצטרף: דצמבר 2012
- נתן תודות: 454 פעמים
- קיבל תודות: 533 פעמים
כשבאתי לשלוח ביום אחר, אחרי שטרחתי לארוז את הקופסא בנייר, הסתבר (חצי כצפוי) שמה שאמרו לי לא נכון.
הפעם זו היתה עובדת אחרת. שאלתי אותה על סיפור הקופסא הלבנה. היא אמרה שלא ידוע לה על דבר כזה. צריך רק שלא תהיה אריזה מבלבלת שאי אפשר להבין ממנה את פרטי המשלוח.
על הקופסא שלקחתי במקור היו תויות המשלוח הקודמות, אבל גם הן היו מחוקות, וגם התוכנית היתה שהם ידביקו עליה את תוית פרטי המשלוח+מכס של המשלוח החדש, מדבקה גדולה שהיתה מסתירה הכל. בדיוק כמו קופסא קודמת מאותו סוג, גם עם תויות דומות, ששלחתי שבועיים לפני ללא בעיה.
כשסירבו לקבל את הקופסא חשדתי שזה מקור ההתעקשות שלהם. אבל לא רק שהעובדת אמרה לי זאת, אלא היא גם שאלה עובד אחר, שהיה זה שקיבל את המשלוח הקודם שלי ללא בעיות, והוא אישר שהיה שינוי בכללים.
הפעם זו היתה עובדת אחרת. שאלתי אותה על סיפור הקופסא הלבנה. היא אמרה שלא ידוע לה על דבר כזה. צריך רק שלא תהיה אריזה מבלבלת שאי אפשר להבין ממנה את פרטי המשלוח.
על הקופסא שלקחתי במקור היו תויות המשלוח הקודמות, אבל גם הן היו מחוקות, וגם התוכנית היתה שהם ידביקו עליה את תוית פרטי המשלוח+מכס של המשלוח החדש, מדבקה גדולה שהיתה מסתירה הכל. בדיוק כמו קופסא קודמת מאותו סוג, גם עם תויות דומות, ששלחתי שבועיים לפני ללא בעיה.
כשסירבו לקבל את הקופסא חשדתי שזה מקור ההתעקשות שלהם. אבל לא רק שהעובדת אמרה לי זאת, אלא היא גם שאלה עובד אחר, שהיה זה שקיבל את המשלוח הקודם שלי ללא בעיות, והוא אישר שהיה שינוי בכללים.
נערך לאחרונה על ידי jtk ב 27/08/2019 14:08, נערך פעם 1 בסך הכל.
Re: דואר ישראל - חבילות למשלוח חייבות להיות לבנות?!
·המצחיק הוא שכשאני הייתי צריך לשלוח חפץ גדול הגעתי בתמימותי לדואר ללא חבילה כי רציתי לקנות שם.jtk כתב:"אתה יכול לקנות מאיתנו קופסא"...
הפקידה אמרה לי "פה זה לא קרביץ, אנחנו לא מוכרים חבילות".