שלום,
אני מחובר לסלקום פייבר 1000/100, ובשבועיים האחרונים (פלוס/מינוס) חווה פינגים מאד גבוהים לשרתי משחקים באירופה (80-100, כשלפני שבועיים המספר נע סביב ה60 ואף 50 במשחקים מסויימים).
ביצעתי לא מעט בדיקות - הפינג גבוה בכל שעות היממה, ואני לא לקוח סלקום היחיד שחווה זאת - חברים קרובים שמחוברים גם הם לסלקום פייבר ומשחקים איתי באותם המשחקים חווים את אותה התופעה בדיוק ובדיוק מהרגע שאני התחלתי לחוות אותה. בנוסף, אני יודע שלקוחות בחברות אחרות (פרטנר לצורך העניין) לא חווים את התופעה מול אותם שרתים, ככה שניתן לשלול בעייתיות בשרתים עצמם (לא שחשבתי ששם הבעיה, אבל רק כדי לגבות את הטענה).
יצרתי קשר עם התמיכה הטכנית אבל אין באמת עם מי לדבר. עקב נסיון עבר אישי רע עם טיפול בתקלות מצד סלקום, ביקשתי מאד מהר לשוחח עם נציג בכיר. הסברתי לנציגה הבכירה את השתלשלות הארועים, והעובדה שאני לא הלקוח היחיד שחווה זאת, כשבמקביל לקוחות בחברות אחרות אינם חווים זאת - התשובות שקיבלתי היו מביכות מבחינתי - תרוץ העומס על השרתים בזמן שכולם בבית, המלצה לפתוח פורטים בנתב (תוך התעלמות מוחלטת מהעובדה שעד לפני שבועיים, עם פורטים "סגורים" הכל עבד כמו שצריך), וחזרה על המנטרה של "מבחינתנו הכל תקין".
משיטוטים ברשת ראיתי מספר התייחסויות לתופעה מלקוחות של סלקום, לאו דווקא בפייבר, מה שכנראה אומר שהבעיה היא בנטוויז'ן. האם מישהו חווה בעיות דומות לאלה בפרק הזמן שציינתי (שבועיים לערך)? האם מישהו הצליח לשוחח עם נציג בכיר ולהגביע לתובנות אחרות משלי?
סלקום פייבר - פינגים גבוהים לשרתי גיימינג בשבועיים האחרונים
סיוט ברחוב אלם הסלקום האלו גם אצלי בכל המשחקים סיוט בכל מה שקשור לגיימינג.
לפני חודש פינגים סביב 50 היום אין מתחת ל 100.
מה שהכי מבאס שאין עם מי לדבר נציגים חוץ מריסטרטים ומשפטים כמו יש פקק עכשיו ...מזה אפשר להבין את הרמה .
ברגע שיהיה לי ברחוב אורנג' נעבור אליהם בנתיים סובל עם הפינגים השערוריתיים שלהם.
לפני חודש פינגים סביב 50 היום אין מתחת ל 100.
מה שהכי מבאס שאין עם מי לדבר נציגים חוץ מריסטרטים ומשפטים כמו יש פקק עכשיו ...מזה אפשר להבין את הרמה .
ברגע שיהיה לי ברחוב אורנג' נעבור אליהם בנתיים סובל עם הפינגים השערוריתיים שלהם.
אם אתם מחוברים אם הראוטר שסלקום שמו לכם אז מה אתם מצפים?
תקנו ראוטר אם מנגנון QOS כמו שצריך ולא אהיה בעיות.
חוץ מזה אין הבדל במשחקים בין 60 ל 80 פינג כל עוד אין bufferbloat ואיבודי מידע בדרך
המשחק יעבוד חלק והפעלות של דמות ירשמו תקין בשרת.
אני מחובר לסלקום פייבר משחקים כמו דסטיני BF4 BF3 PUBG עובד חלק
ב PUBG פעם אחרונה שבדקתי קבלתי פינג של 68 יציב
ובB1 בכלל 59.
תקנו ראוטר אם מנגנון QOS כמו שצריך ולא אהיה בעיות.
חוץ מזה אין הבדל במשחקים בין 60 ל 80 פינג כל עוד אין bufferbloat ואיבודי מידע בדרך
המשחק יעבוד חלק והפעלות של דמות ירשמו תקין בשרת.
אני מחובר לסלקום פייבר משחקים כמו דסטיני BF4 BF3 PUBG עובד חלק
ב PUBG פעם אחרונה שבדקתי קבלתי פינג של 68 יציב
ובB1 בכלל 59.
- ptrToPtr (פותח השרשור)
- חבר פעיל מאוד
- הודעות: 128
- הצטרף: מרץ 2017
- נתן תודות: 1 פעם
- קיבל תודות: 11 פעמים
@MrYair
ראוטר עם מנגון QOS כנראה עדיף על מה שמסופק על ידי סלקום, אבל הדגשתי ואני מדגיש שוב - הפינגים הגבוהים התחילו רק בשבועיים האחרונים. עד אז, במשך 4 חודשים הם היו תקינים רוב הזמן, מה שאומר שהבעיה ככל הנראה לא בציוד הקצה, אלא בסלקום עצמה.
לגביי הבדלים בין פינג 60 ל-80, לא מסכים בשום אופן. יש הבדל עצום והוא מורגש בהחלט בחלק מהמשחקים.
ראוטר עם מנגון QOS כנראה עדיף על מה שמסופק על ידי סלקום, אבל הדגשתי ואני מדגיש שוב - הפינגים הגבוהים התחילו רק בשבועיים האחרונים. עד אז, במשך 4 חודשים הם היו תקינים רוב הזמן, מה שאומר שהבעיה ככל הנראה לא בציוד הקצה, אלא בסלקום עצמה.
לגביי הבדלים בין פינג 60 ל-80, לא מסכים בשום אופן. יש הבדל עצום והוא מורגש בהחלט בחלק מהמשחקים.
- ptrToPtr (פותח השרשור)
- חבר פעיל מאוד
- הודעות: 128
- הצטרף: מרץ 2017
- נתן תודות: 1 פעם
- קיבל תודות: 11 פעמים
אחרי עוד מספר בדיקות, שמתי לב שכשכתובת ה-IP החיצונית שונה (בסלקום פייבר), יש שינוי גם במהירות הורדה, וגם בפינגים לשרתים מסויימים.
כתובת ה-IP שלי מתחילה ב-46, ואני מקבל מהירות הורדה של 700 מגה, ופינג לשרת ספציפי בצרפת של 60 מיליסקנד (בין השרתים היחידים באירופה שאני מגיע אליהם בזמן סביר). חבר שכתובת ה-IP שלו מתחילה ב-89 (גם בסלקום פייבר כמובן), מקבל מהירות הורדה של 800-850, ופינג של 90 לאותו שרת ספציפי בצרפת (ביצענו מספר בדיקות במקביל, בשעות שונות של היום). אני גם זוכר שלפני חודשיים בערך, כשכתובת ה-IP שלי התחילה ב-85, מהירות ההורדה שלי היתה סביב 800-850 והפינג בזמנו היה תקין לשרתי המשחקים שכיום יש לי בעיה איתם.
יש למישהו הסבר לתופעה? האם באמת לפול כתובות מסוים מוקצה רוחב פס אחר ומסלולי ניתוב אחרים לשרתים מסוימים?
כתובת ה-IP שלי מתחילה ב-46, ואני מקבל מהירות הורדה של 700 מגה, ופינג לשרת ספציפי בצרפת של 60 מיליסקנד (בין השרתים היחידים באירופה שאני מגיע אליהם בזמן סביר). חבר שכתובת ה-IP שלו מתחילה ב-89 (גם בסלקום פייבר כמובן), מקבל מהירות הורדה של 800-850, ופינג של 90 לאותו שרת ספציפי בצרפת (ביצענו מספר בדיקות במקביל, בשעות שונות של היום). אני גם זוכר שלפני חודשיים בערך, כשכתובת ה-IP שלי התחילה ב-85, מהירות ההורדה שלי היתה סביב 800-850 והפינג בזמנו היה תקין לשרתי המשחקים שכיום יש לי בעיה איתם.
יש למישהו הסבר לתופעה? האם באמת לפול כתובות מסוים מוקצה רוחב פס אחר ומסלולי ניתוב אחרים לשרתים מסוימים?
גם אני שמתי לב לזה בעבר
·אז פשוט הזמנתי איפי קבוע , כרגע בבדיקות לישראל סביב 840 רוב הזמן , תביא לי כתובות איפי ואבדוקptrToPtr כתב:אחרי עוד מספר בדיקות, שמתי לב שכשכתובת ה-IP החיצונית שונה (בסלקום פייבר), יש שינוי גם במהירות הורדה, וגם בפינגים לשרתים מסויימים.
כתובת ה-IP שלי מתחילה ב-46, ואני מקבל מהירות הורדה של 700 מגה, ופינג לשרת ספציפי בצרפת של 60 מיליסקנד (בין השרתים היחידים באירופה שאני מגיע אליהם בזמן סביר). חבר שכתובת ה-IP שלו מתחילה ב-89 (גם בסלקום פייבר כמובן), מקבל מהירות הורדה של 800-850, ופינג של 90 לאותו שרת ספציפי בצרפת (ביצענו מספר בדיקות במקביל, בשעות שונות של היום). אני גם זוכר שלפני חודשיים בערך, כשכתובת ה-IP שלי התחילה ב-85, מהירות ההורדה שלי היתה סביב 800-850 והפינג בזמנו היה תקין לשרתי המשחקים שכיום יש לי בעיה איתם.
יש למישהו הסבר לתופעה? האם באמת לפול כתובות מסוים מוקצה רוחב פס אחר ומסלולי ניתוב אחרים לשרתים מסוימים?...
אגב יש לי גם סיב של פרטנר עם גיימר וחייגן - אמנם שם ההורדה טובה יותר והפינגים טובים יותר לרוב, אבל יש בעיות עם iptv לעיתים קרובות , וגם העלאות קבצים כבדים לוואטסאפ וכו
Re: סלקום פייבר - פינגים גבוהים לשרתי גיימינג בשבועיים האחרונים
@ptrToPtr
·"המלצה לפתוח פורטים בנתב" על איזה פורטים הם מדברים ?הפורטים של האקסבוקס לדוגמה או פורטים שלהם ?
·"המלצה לפתוח פורטים בנתב" על איזה פורטים הם מדברים ?הפורטים של האקסבוקס לדוגמה או פורטים שלהם ?