yes מתסכלים-קשת ורשת חסרים ב-yes Go

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
Mistoffelees (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

yes מתסכלים-קשת ורשת חסרים ב-yes Go

נושא שלא נקרא #1 

חצי שנה חלפה מאז שפתחתי את השרשור הזה-
https://www.hometheater.co.il/vt337896.html

קשת ורשת עדיין מופיעים ברשימת הערוצים של yesGo באתר yes כאן
https://www.yes.co.il/Pages/campaigns/y ... nnels.aspx

כשפניתי ל-yes לשאול האם הם מתכוונים להעלות את הערוצים או להפסיק עם ההטעייה באתר, הם ענו לי את התשובה המביכה הבאה-
לצערי בימים האחרונים אנו חווים תקלה בערותים 12 ,13 בשרותי התוכן yesgo
הערוצים אינם משודרים כיוון שיש תקלה שנמצאת כעת בטיפול אצל הצוות הטכני של חברת יס.


מעולם הערוצים לא שודרו ב-yesGo, אז לא מובן על איזה ימים אחרונים מדובר.
עכשיו ש-yesGo מציע שרות CatchUp זה מאד מאכזב שהוא לא כולל את קשת ורשת וחבל שאי אפשר אפילו לקבל תשובה רצינית בנושא.

Eargasma
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 416
הצטרף: ספטמבר 2016
מיקום: צפון
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 66 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

לא יודע על מה אתה מדבר, אצלי ביס גו כבר חצי שנה שנה שיש 12 ו13 (מאז שיש יס פלוס) ועובד נפלא. גם באייפד וגם בגלקסי.

[imgur]pqFZjOz[/imgur]

Mistoffelees (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

מעניין מה שאתה אומר, כי אצלי אין את הערוצים לא באנדרואיד ולא באייפד
האם זה בגלל שאין לי yes+ ו/או לא במסלול yes Ultimate?

כי לפני מספר חודשים כשהתלוננתי yes טענו שהשירותים לא כלולים בשירות ושצריך לעדכן את האתר.
תודה על שיתוף המסך.
כך זה נראה אצלי, אחרי כאן11 מופיע yesComedy

יש כאן עוד מישהו עם קשת ורשת ב-yesGo?

Mistoffelees (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

:oops:
אני מבין שגם אצל אבא שלי הערוצים מופיעים.
הוא כן ב-yes Ultimate והותקנו לו ממירי yes+ לאחרונה.
מניח שזה קשור, אך לא פורסם.

אפנה שוב לשירות הלקוחות של yes

Eargasma
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 416
הצטרף: ספטמבר 2016
מיקום: צפון
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 66 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

סביר מאוד להניח. אם אקליט תוכנית ביס גו, היא תופיע לי גם ביס פלוס ולהפך... למשל

Mistoffelees (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

כן, הערוצים מופיעים רק למי שיש לו yes+

לצערי אני לא יכול לעשות yes Ultimate, אז אין לי אפשרות להתחבר ל-yes+ כרגע

השיחה עם שירות הלקוחות-

רציתי לדעת מדוע לא מופיעים לי הערוצים קשת ורשת ב-yesGo?15:13
ליטל
הערוצים האלה

לא זמינים נכון להיום ב yes GO בגלל זכויות שידור, אם יהיה שינוי עתיד אנחנו כמובן נעדכן גם באתר שלנו
*בעתיד

15:14
אז מדוע לאבא שלי מופיעים הערוצים האלה?
ולמה באתר שלכם הערוצים מופיעים כנכללים בשירות?

https://www.yes.co.il/Pages/campaigns/y ... nnels.aspx
הנה האתר מהעתיד15:16
ליטל
נכון זה רשום באתר אבל באפליקציה של יס גו אין זכויות שידור זה ספק תוכן חיצוני

15:18
עדיין לא ענית לי מדוע במנוי של אבא שלי ב-yesGo כן נכללים הערוצים האלו
את רוצה צילום מסך?15:19
ליטל
אתה יכול לתת לי את המנוי שלו ונבדוק

ליטל
אני רואה שיש לו במנוי את שירות הyes+ ודרך השירות הזה אפשר לראות את רשת קשת הזכויות שידור שונות ולכן יש הבדל בין האפליקציות
חבל שזה לא מעודכן באתר
יש דרך להצטרף לשירות yes+ למי שלא יכול לעבור ל-yes Ultimate?15:28
ליטל
אני אעביר את הפידבק לגבי האתר שיחדדו את הנושא.מבחינת ה yes+ כדי לצפות באפליקציה צריך שיהיה מעודכן במנוי המבצע ואז ההתחברות היא עם פרטי המנוי

15:33
ולכן אני שואל אם יש אפשרות לעדכן לי את זה במנוי למרות שאני לא ב- yes Ultimate15:34
ליטל
לצערי מערכתית זה לא אפשרי


mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

Mistoffelees
טוב נו בוא אגלה לך סוד, יש לך יס פלוס, כל יוזר של יסגו עובד על יספלוס.

תהנה.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

רןכהן
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 356
הצטרף: יולי 2020
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 16 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

mp3lll כתב:Mistoffelees
טוב נו בוא אגלה לך סוד, יש לך יס פלוס, כל יוזר של יסגו עובד על יספלוס.

תהנה.
...
·
הוא אומר שאין לו יס פלוס.

Mistoffelees (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

@mp3lll
·בוא אני אגלה לך סוד,
רק למי שמנוי על חבילת yes Ultimate, שם המשתמש של yes מאפשר גישה ל-yes+
אם היית קורא את מה שכתבתי ואת תמלול השיחה עם נציגת השירות היית רואה שאין לי Ultimate ולכן אין לי אפשרות להתחבר ל- yes+ בשלב הזה.

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

Mistoffelees
ניסית?
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

Mistoffelees (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

@mp3lll
·מה אתה חושב?
זאת ההודעה שמתקבלת אצלי, אם הייתה לי גישה לשירות השרשור הזה לא היה נפתח...

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

כנראה שינו, כי לי לא היה את אולטי.
אגב לא ברורה לי האובססיה ליס, אין להם שחרר, יש עשרות אפליקציות בשביל עידן פלוס בטלפון שעובדות מעולה.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

Mistoffelees (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

שתף,
איזו אפליקציה מציעה catch up לערוצי עידן פלוס?

אני כרגע מחזיק מנוי מינימלי לסטינג כי אני מעונין ב catch up.

את המנוי ל yes אין לי אפשרות לבטל, אז מן הסתם הייתי שמח לקבל את ה Catch up דרכם, ולהפסיק לשלם על המנוי לסטינג, אך כרגע, מסתבר כאמור, שזה לא נכלל בחבילה שלי בyes.

moz1
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 137
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 5 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

@Mistoffelees
·אם אתה מנוי סטינג, אז למה משתמש ביס גו ולא באפליקציה של סטינג למובייל?

Mistoffelees (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

משתמש כמובן בסטינג, אבל אם היו לי את הערוצים ב-yes go , הייתי יכול לבטל את המנוי בסטינג

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”