מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


בעיה בשלט harmony one חדש


עמוד 1 מתוך 3
עבור לעמוד  1  |  2  |  3  |  הבא 
   פורומים > HT Home > עוזרות קוליות, שליטה ובקרה
מחבר הודעה
MuliGome (מולי גומא)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 24, 2008
הבעות תודה: 3
מספר הודעות: 309

 #1  נשלח: ב' 09/11/2009 21:30
בעיה בשלט harmony one חדש

אהלן, קיבלתי השבוע את ה-ONE החדש לאחר ציפייה ארוכה, בהזמנה מארה"ב דרך אמזון.
השלט הגיע עם בעיה תפקודית משמעותית. 3 כפתורים לא מתפקדים כמעט:
שניים מכפתורי התפריט המרכזיים (חץ למעלה וחץ שמאלה) וכפתור ההגברה של הווליום.
נראה שיש פשוט בעיה במגעים בכפתורים אלו וצריך ללחוץ חזק מאוד וגם אז אין תגובה רוב הפעמים.
כמובן שבגלל שהשלט הוזמן מחו"ל זה מסבך את העניין.
מישהו יכול לעזור לי מתוך ניסיון אישי עם בעיה בשלט של לוג'יטק שנקנה בחו"ל?
יש סיכוי לקבל שירות בארץ במקרה כזה?
אם זה אכן בעיית מגעים, יש טעם לפתוח לבד ולנסות לסדר את המגעים?
מבואס ונואש ומצפה לתגובות...
תודה.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
uris (אורי שמאי)
מורעל האתר
מורעל האתר

הצטרף בתאריך:
  Nov 16, 2005

מיקום: שלומית (בונה סוכה)
הבעות תודה: 247
מספר הודעות: 6788

 #2  נשלח: ב' 09/11/2009 21:37

פנה ללוג'טק , יש להם שירות מצוין (תעשה חיפוש בפורום) יחליפו לך לחדש ללא בעיות.
_________________
http://www.urishamay.com
HomeTheater.co.il - Not Just at Home
פרופיל | שלח הודעה | חפש
MuliGome (מולי גומא)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 24, 2008
הבעות תודה: 3
מספר הודעות: 309

 #3  נשלח: ב' 09/11/2009 21:43

אתה מדבר על לוגי'טק בארץ? למרות שזה נקנה בחו"ל?
אפשר לקבל קישור לאתר השירות הישראלי שלהם במידה וכן?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
uris (אורי שמאי)
מורעל האתר
מורעל האתר

הצטרף בתאריך:
  Nov 16, 2005

מיקום: שלומית (בונה סוכה)
הבעות תודה: 247
מספר הודעות: 6788

 #4  נשלח: ב' 09/11/2009 21:48

לוג'טק העולמית .אישית כשהיתה לי בעיה התקשרתי אליהם ...יש פה כאלו שפנו במייל / בטופס באתר שלהם.
טלפון
+41 22 761 40 23

_________________
http://www.urishamay.com
HomeTheater.co.il - Not Just at Home
פרופיל | שלח הודעה | חפש
MuliGome (מולי גומא)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 24, 2008
הבעות תודה: 3
מספר הודעות: 309

 #5  נשלח: ב' 09/11/2009 21:52

אז אני מבין שבכל זאת מדובר על השירות בחו"ל ולא בארץ.
האם זה דורש פרוצדורה של שליחת השלט המקולקל לארה"ב והתעסקות עם מכס וכל הבבל"ת מסביב?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
uris (אורי שמאי)
מורעל האתר
מורעל האתר

הצטרף בתאריך:
  Nov 16, 2005

מיקום: שלומית (בונה סוכה)
הבעות תודה: 247
מספר הודעות: 6788

 #6  נשלח: ב' 09/11/2009 21:56

nukh כתב:
אז אני מבין שבכל זאת מדובר על השירות בחו"ל ולא בארץ.
האם זה דורש פרוצדורה של שליחת השלט המקולקל לארה"ב והתעסקות עם מכס וכל הבבל"ת מסביב?


לרוב הם שולחים לך חדש ולא מבקשים את התקול (הם פשוט מנטרלים לך את האופציה להשתמש בו) אין פה יותר מידי התעסקות מצידך

_________________
http://www.urishamay.com
HomeTheater.co.il - Not Just at Home
פרופיל | שלח הודעה | חפש
MuliGome (מולי גומא)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 24, 2008
הבעות תודה: 3
מספר הודעות: 309

 #7  נשלח: ב' 09/11/2009 22:11

אם זה ככה, אז באמת השירות מדהים, זה אומר שלפחות אני לא נשאר ללא שלט ולא צריך להתעסק עם משלוחים.
בכל מקרה שלחתי אימייל לתמיכה שלהם. נראה איך זה יתפתח.
תודה על התגובה המהירה והמעודדת.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
uris (אורי שמאי)
מורעל האתר
מורעל האתר

הצטרף בתאריך:
  Nov 16, 2005

מיקום: שלומית (בונה סוכה)
הבעות תודה: 247
מספר הודעות: 6788

 #8  נשלח: ב' 09/11/2009 22:30

בכיף , בהצלחה , תעדכן אותנו.
_________________
http://www.urishamay.com
HomeTheater.co.il - Not Just at Home
פרופיל | שלח הודעה | חפש
tobenary (תומר בן אריה)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 19, 2007

מיקום: אריאל
הבעות תודה: 32
מספר הודעות: 2471

 #9  נשלח: ג' 10/11/2009 2:22

Harmony One Support
שיחת חינם לארהב דרך סקייפ כמובן
+18669028092

כאשר הפלוס לפני ה אחד

תעשה חיפוש על המספר, תראה כמה שאלות כבר שאלו על אותו נושא בדיוק!!!
חבל לפתוח חדש...

_________________
מי שנותן-מתמלא
מי שלוקח-מתרוקן
פרופיל | שלח הודעה | חפש
mayeast
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 10, 2005
הבעות תודה: 85
מספר הודעות: 1642

 #10  נשלח: ג' 10/11/2009 14:14

nukh כתב:
אם זה ככה, אז באמת השירות מדהים, זה אומר שלפחות אני לא נשאר ללא שלט ולא צריך להתעסק עם משלוחים.
בכל מקרה שלחתי אימייל לתמיכה שלהם. נראה איך זה יתפתח.
תודה על התגובה המהירה והמעודדת.


אם ישלחו לך חדש, אתה תשלם מכס !
פרופיל | שלח הודעה | חפש
tobenary (תומר בן אריה)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 19, 2007

מיקום: אריאל
הבעות תודה: 32
מספר הודעות: 2471

 #11  נשלח: ג' 10/11/2009 14:26

מי אמר לך ?
לי שלחו ולעוד שלושה חברים והם לא שילמו מכס!

יש פעמים ויש פעמים.
לא אמרתי שהוא לא ישלם מכס אבל בדרך כלל לוג'יטק רושמת שעלות המשלוח+מוצר הוא 50 דולר

_________________
מי שנותן-מתמלא
מי שלוקח-מתרוקן
פרופיל | שלח הודעה | חפש
sam22
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K


הצטרף בתאריך:
  Nov 30, 2006

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 824
מספר הודעות: 20264

 #12  נשלח: ג' 10/11/2009 14:40

אני שילמתי מכס
לאחר ויכוחים ומריבות היה נמוך יחסית
אבל רק אחרי שלימדתי את מנהל בית המכס בתל אביב על השלט וגרמתי לו להזמין


נערך בפעם אחרונה על-ידי sam22 בתאריך ג' 10/11/2009 16:56, נערך סך הכל פעם אחת
פרופיל | שלח הודעה | חפש
MuliGome (מולי גומא)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 24, 2008
הבעות תודה: 3
מספר הודעות: 309

 #13  נשלח: ג' 10/11/2009 16:40

אז מה אתם אומרים, אולי לא כדאי לקחת סיכון ופשוט לשלוח את זה לכתובת בארה"ב ושיגיע לשם מישהו, הוא יוכל להביא את זה איתו? זה אומנם יכול לקחת זמן אבל אם הסיכוי לשלם מכס קיים אז אני אולי עדיף לחכות עוד קצת....
נאמר בשרשור פה שהשלט התקול מושבת מרחוק. כיצד זה נעשה? זה נעשה ברגע שנשלח שלט חדש? או רק ברגע שהוא מתקבל? אם זה ככה זה יהיה מבאס כי ייקח זמן עד שיביאו לי את השלט התקין מחו"ל.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
tobenary (תומר בן אריה)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 19, 2007

מיקום: אריאל
הבעות תודה: 32
מספר הודעות: 2471

 #14  נשלח: ג' 10/11/2009 17:15

לפני הכל!
דיברת איתם כבר?
הגעתם להסכמה שהם שולחים לך חדש?

_________________
מי שנותן-מתמלא
מי שלוקח-מתרוקן
פרופיל | שלח הודעה | חפש
MuliGome (מולי גומא)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 24, 2008
הבעות תודה: 3
מספר הודעות: 309

 #15  נשלח: ג' 10/11/2009 18:16

הדיון באמת מקדים את זמנו מעט..
שלחתי אימייל לתמיכה שלהם אתמול בלילה, טרם קיבלתי כל תגובה.
אעדכן ברגע שתהיה התפתחות.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > עוזרות קוליות, שליטה ובקרה עבור לעמוד  1  |  2  |  3  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht