האתר zap, האם זו קומבינה ישראלית?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
Arieldr (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 260
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 34 פעמים

האתר zap, האם זו קומבינה ישראלית?

נושא שלא נקרא #1 

שלום רב, אני לא נוהג לרכוש בארץ מחנויות דרך האינטרנט ומעדיף, ברכישות מקומיות, לפקוד את החנות בעצמי ולצאת עם המוצר פיזית ביד.
אני יכול לספר הרבה סיפורים אבל הסיבה העיקרית היא כי אני לא מ"הסומכים". נכון זו הכללה ואני בטוח שיש הרבה בעלי עסק אמינים אני פשוט לא נתקלתי בהם :lol:

עקב לחץ רב בעבודה, נאלצתי לחרוג ממנהגי ורכשתי מוצר (ממיר דיגטלי) מחנות אינטרנטית. בחרתי בחנות הספציפית בעקבות 130 ההמלצות חיוביות שהופיעו באתר zap. מה שקצת היה תמוה בעיני היא העובדה שהיה מספר הודעות שמחקו עם הודעה האומרת "חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש" אבל החלטתי שמספיק להיות חשדן ובצעתי את הרכישה.

איך אומרים "שעני מתחתן אז הלילה קצר" :( כמובן שקבלתי מוצר פתוח, משומש ואף שבור בחלקו. בתסכול רב, פרסמתי ב zap חוות דעת שלילית על החנות שכן אני מאמין שלשלוח מוצר פתוח ומשומש נעשה בכוונת זדון או במילים אחרות "שיטת מצליח" וללא כל קשר לשירות לו אזכה משירות הלקוחות של החנות. הרגשתי צורך להזהיר את הרוכשים הבאים.

בסופו של עניין, למרות שאני יודע בוודאות שהודעתי התקבלה במערכת כי zap יצרה קשר עם החנות עדיין הודעתי לא פורסמה. עובדה זו כמובן מעלה אצלי את השאלה האם גם zap זו בעצם קומבינה? דעות חיוביות מתפרסמות מייד ודעות שליליות או שלא מפורסמות כלל או שנמחקות עם הודעה "חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש". כמובן שצריך להבדיל בין חנויות שמשלמות כסף ל zap עבור פרסום ובין חנויות שלא. ואותה חנות ספציפית אכן מפרסמת בתשלום ...

אז מה אתם אומרים סתם חוסר מזל אשר לא משקף את המציאות או ש zap זו אכן עוד קומבינה ישראלית ???

חיפוש ברשת מעלה דברים מאוד מטרידים, האמת שאם הייתי מחפש ברשת ביקורת על זאפ לפני הרכישה אין ספק שהייתי נוהג אחרת
[ http://www.ynet.co.il/Ext/App/TalkBack/ ... 39,00.html

http://www.tapuz.co.il/forums2008/view ... =144130547


נערך לאחרונה על ידי Arieldr ב 27/07/2012 19:35, נערך 2 פעמים בסך הכל.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

המממ

רוב ההכנסות של זאפ מגיע מהחנויות. מה שה אומר לך?

יש המון בעיות עם מודל שמסתמך על חנויות - הן יכולות לייצר מודלים שלא קיימים (או ייחודיים להם), ניתן להקים חנויות וירטואליות ועוד אלף דברים שאתר הבית לא יכול בכלל לדעת מהם.

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4667
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 856 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

כל חנות ב zap משלמת על כל קליק של גולש מ zap לאתר שלה בבחירת מוצר כלשהו...

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8552
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 401 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

אני כבר שנים לא מתייחס לנתונים המפורסמים בזאפ. כל כך קל להטות את זה...
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

Lior_M
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 7869
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: נס-ציונה
נתן תודות: 404 פעמים
קיבל תודות: 390 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

מצד שני לא פעם הלכתי לחנות פיזית ( שלא הופיעה באתר או שהמחיר שלה באתר היה גבוה ) , הראתי להם את דפי המחיר מ ZAP וקיבלתי את המחיר הנמוך ביותר שהופיע שם.
בעבר טכנאי סאונד באולפני טריטון כיום עוסק בתחום ההי-טק.
הקולנוע שלי

erlich01
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 825
הצטרף: אפריל 2010
מיקום: חיפה
נתן תודות: 43 פעמים
קיבל תודות: 24 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

היו מספר פעמים שפירסמתי חוות דעת שלילית על מוצר או חנות ואני יודע שהם לא פורסמו.
סטאטוס ההודעה הינו" בבדיקה" - כבר כמה שנים.......
אני לא ממש מתייחס לחוות הדעת שמפורסמת שם ומשתמש באתר שלדעתי הוא יותר טוב
האתר הינו google - אני מניח ששמעת עליו..........

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

Lior_m

איזה כיף להיות כל כך תמים.

ניקח דוגמא היפותטית. נניח שיש מוצר מודל 1001. החנות מזמינה מודל 1001aaa זהה לחלוטין. היא מקימה 3 חנויות וירטואליות ונותנת לאחת מהן מחיר נמוך ולשאר מעט גבוהה יותר.

זהו, הכל מוכן. כנס לחנות הפיזית ומיד יקפצו להראות לך מחיר ולתת לך אותו.

ישבתי אצל יבואן פעם כשמישהו שבר מחיר. מיד כל מתחריו הרימו טלפון, היבואן הרים טלפון לחנות ואיים שאם הוא לא חוזר למחיר הרשמי הוא ינתק איתו את הקשר.

erlich01
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 825
הצטרף: אפריל 2010
מיקום: חיפה
נתן תודות: 43 פעמים
קיבל תודות: 24 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

איזה מזל שלפעמים יש יבוא מקבילי
לטוב ולרע......

MartinHSabag
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 59332
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 858 פעמים
קיבל תודות: 1619 פעמים
יצירת קשר:

נושא שלא נקרא #9 

ובמצב של היום גם היבואנים גם לא ממש יכולים להרשות לעצמם לא לספק סחורות לחנויות....
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

shaharza
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 296
הצטרף: מאי 2009
נתן תודות: 24 פעמים
קיבל תודות: 22 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

מניסיוני האישי זאפ משמש אותי כנקודת ייחוס כלומר לדעת כמה בערך עולים המוצרים. להגיד שהמחירים הכי זולים זה שם? ממש לא. אבל כפי שציין קודמי זה בהחלט יכול לשמש כנקודת פתיחה במשא ומתן "אם בזאפ אני יכול להשיג את זה במחיר XXX למה שאקנה אצלך???". הרבה פעמים זה גורם למוכר:
א. לרדת במחיר.
ב. לנסות להציע לך איזה שהוא ADDED VALUE על מנת שתקנה אצלו.

אבל כאמור יש לקחת בערבון מוגבל כל מה שכתוב שם הן מבחינת מכיר והן מבחינת ביקורות על החנויות.
דבר אחד שאני לא בטוח לגביו הוא הביקורות על המוצרים עצמם. לא יודע אם נכונות או לא....

kobbi
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4512
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 223 פעמים
קיבל תודות: 377 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

בתחילה אכן זאפ היה אמין גם במחירים וגם בביקורת אבל בשנים האחרונות אכן תופעה של מחירים פיקטיבים, מוצרים שכבר לא במלאי מופיעים שם במטרה לגרום לך לייצר רכישה ואחכ כבר יזמו שיחת טלפון עם מוכרן מפולפל שידחוף לך מוצר אחר במקום, חוודת דעת שליליות לא מתפרסמות, חוות דעת של אותו בן אדם על שש מכונות כביסה ( גם לכם יש שש מכונות כביסה בבית ?!?!)
ועוד דברים נוספים רבים ולכן :
אכן קורא בגוגל ביקורות
בודק מחירים גם בחול
מרים טלפון לכמה חנויות שאני סומך עליהן ושואל מחיר
לא משלם כבר אף פעם מראש דרך האינטרנט אלא מבקש שיצרו קשר כך אני מוודא שהחנות רצינית וכן שהמוצר במלאי.
נוסע לקחת בעצמי ורק אז משלם, גם אם זה באשדוד אחרת אל תתפלאו אם תקבלו מוצר פתוח ופגום.
לא מתפתה למחיר הכי זול ומעדיף אתר אמין . לדוגמא getit לא אמין, נסיון אחד והבנתי על מי מדובר.
משדל לא לקנות רק עפ ביקורות ומבלי לחוש במוצר. כבר לא מעט פעמים נדפקתי עם מוצר שהביקורות היו טובות ובפועל המוצר מאכזב וכבר במישוש אתה רואה שהוא אינו איכותי דיו..
הבעיה שמוצרים ישראלים לא תמיד משווקים גם בחול ולכן הרבה פעמים קשה למצוא ביקורות רלווניטיות.

אז כן זאפ זה לא מה היה פעם.

mdls
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 96
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

ממש לא להאמין למחירים "הזולים" בזאפ

נושא שלא נקרא #12 

הגוף הזה לא יכול להתקיים ללא החנויות ובעל המאה הוא בעל הדעה או לפחות מכתיב אותה.

הרבה פעמים שקניתי מוצרים המחירים היו זולים יותר מהמחירים בזאפ.

דוגמא סטרימר סלים 1
עד לפני שבוע היה 1700 ש"ח אצל כולם כמעט, קניתי לפני שבועיים בחנות ב-1,300 ש"ח בזמן שפירסמה בזאפ ב-1700 ש"ח.
כיום המחיר כ-1550 ש"ח עדיין גבוה ב-250 ש"ח ממה שקניתי.

ממש לא בעיה ליצור מחיר "זול"

זה כמו לשים יונה מכוערת ליד יונה פחות מכוערת היונה הפחות מכוערת נהיית יפה.

אני לרוב לא קונה דרך האינטרנט, חייב לראות מקום פיזי.

אבל יש מקרים בהם אין מה להפסיד.

מצד שני לאחר בדיקה בזאפ, הזמנתי בטריה חילופית למחשב נייד DELL
ב-245 ש"ח במקום 450 ש"ח בחנות מחשבים ובחנויות אחרות בזאפ.

Arieldr (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 260
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 81 פעמים
קיבל תודות: 34 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

kobbi כתב:בתחילה אכן זאפ היה אמין גם במחירים וגם בביקורת אבל בשנים האחרונות אכן תופעה של מחירים פיקטיבים, מוצרים שכבר לא במלאי מופיעים שם במטרה לגרום לך לייצר רכישה ואחכ כבר יזמו שיחת טלפון עם מוכרן מפולפל שידחוף לך מוצר אחר במקום, חוודת דעת שליליות לא מתפרסמות, חוות דעת של אותו בן אדם על שש מכונות כביסה ( גם לכם יש שש מכונות כביסה בבית ?!?!)
ועוד דברים נוספים רבים ולכן :
אכן קורא בגוגל ביקורות
בודק מחירים גם בחול
מרים טלפון לכמה חנויות שאני סומך עליהן ושואל מחיר
לא משלם כבר אף פעם מראש דרך האינטרנט אלא מבקש שיצרו קשר כך אני מוודא שהחנות רצינית וכן שהמוצר במלאי.
נוסע לקחת בעצמי ורק אז משלם, גם אם זה באשדוד אחרת אל תתפלאו אם תקבלו מוצר פתוח ופגום.
לא מתפתה למחיר הכי זול ומעדיף אתר אמין . לדוגמא getit לא אמין, נסיון אחד והבנתי על מי מדובר.
משדל לא לקנות רק עפ ביקורות ומבלי לחוש במוצר. כבר לא מעט פעמים נדפקתי עם מוצר שהביקורות היו טובות ובפועל המוצר מאכזב וכבר במישוש אתה רואה שהוא אינו איכותי דיו..
הבעיה שמוצרים ישראלים לא תמיד משווקים גם בחול ולכן הרבה פעמים קשה למצוא ביקורות רלווניטיות.

אז כן זאפ זה לא מה היה פעם.
...

בקיצור אני מבין שלמרות שמאוד קיוויתי שדברים השתנו ושחנויות לא מנסות "לדחוף" סחורה משומשת / פגומה / ישנה בקנייה מקוונת אני מגלה שוב שאין ברירה וחייבים להמשיך ולהישאר פרנואיד ולנהוג בדיוק כפי שתיארת...אבל למי יש זמן לזה?

זה מצב הזוי, הזמנתי מאות מוצרים מחו"ל וחוץ ממקרה אחד תמיד המוצר חדש, מתאים להזמנה והביקורות על המוצר והחנות מתארות בדיוק את המצב רק אצלנו הכול חייב להיות קומבינה... :evil:

ra
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2335
הצטרף: פברואר 2007
נתן תודות: 156 פעמים
קיבל תודות: 121 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

מאות מוצרים ? במה אתה עוסק ?
Arieldr כתב:"]

זה מצב הזוי, הזמנתי מאות מוצרים מחו"ל וחוץ ממקרה אחד תמיד המוצר חדש, מתאים להזמנה והביקורות על המוצר והחנות מתארות בדיוק את המצב רק אצלנו הכול חייב להיות קומבינה... :evil:
...

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 916 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

ZAP משתשמש בנטייה הטבעית של הישראלי המצוי לקנות במחיר הכי זול (כלומר אלו שעבורם השיקול המרכזי ולפעמים היחיד זה המחיר).
מי שטיפה מבין יודע שחייבים לבדוק טוב טוב מי המוכר וכמובן שיש שיקולים יותר חשובים מהמחיר כמו אחריות, שירות וכדו.

לגבי ביקורות - אסור לסמוך על מה שנכתב שם כי הכל מבוסס אינטרסים.

אני תמיד אעדיף לקנות בצורה מקוונת אבל זה ענין של העדפה אישית.

שורה תחתונה: רכישה באינטרנט - בכיף! ZAP - לקחת בעירבון מוגבל מאד

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”