מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


ממיר מיני פייבר בוקס של הוט כנראה שרף לי יציאת HDMI צריך ייעוץ


   פורומים > וידאו > לווין, כבלים,DTT, עידן+
מחבר הודעה
tomerturbo
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Dec 07, 2018
מספר הודעות: 2

 #1  נשלח: ו' 07/12/2018 10:45
ממיר מיני פייבר בוקס של הוט כנראה שרף לי יציאת HDMI צריך ייעוץ

שלום לכולם יש לי טלויזיה של LG 50LB679Y יש לי 3 יציאות HDMI במהלך שנתיים היה לי ממיר של HOT MAGIC וכל פעם היה קורה שאין תצוגה הממיר היה נשרף והייתי מחליף לאחד חדש ככה היה 3 פעמים.
עכשיו הוט הביאו לי לפניי כמה חודשים ממיר מיני פייבר בוקס האמת בקושי צפיתי בו פעם אחרונה הייתה לפניי שבוע
היום אני מדליק אין תצוגה חשבתי שהממיר הלך כמו תמיד מחבר את האקס בוקס שלי ליציאה של הממיר ואין תצוגה וגם להפך מסתבר שגם הממיר וגם היציאה נישרפה, לטלויזה אין אחריות וח.י רוצים 800 שקל תיקון האם הוט יפצו אותי או שצריך ללכת לכיון תביעה ובלאגן? והאם יש מישהו פה שאתם ממליצים שיתקן במחיר זול יותר?
תודה לכולם
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
JohnDue
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Dec 31, 2010
הבעות תודה: 57
מספר הודעות: 790

 #2  נשלח: ו' 07/12/2018 15:30

זה קרה לי פעם עם הפייברבוקס, שרף HDMI של הטלוויזיה והרסיבר, הוט החזירו עד השקל האחרון (כנראה שהם מבוטחים). תפנה אליהם, אפ יעשו בעיות, תפנה למשרד התקשרות (הוא מעביר את הפניה להם).
הסיבה היתה שלא התקינו לי פילטר-הגנה על הקו שלהם לפני החיבור לממיר (יש כזה דבר שהם מתקינים, עולה בטח 5 שקלים...). לאחר שנשרף - התקינו...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
NaorBenHamo
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Nov 23, 2017
הבעות תודה: 5
מספר הודעות: 39

 #3  נשלח: ו' 07/12/2018 16:19

JohnDue
·
יש לי את הפייבר בוקס הראשון, יש דרך עצמאית להקדים תרופה למכה שחלילה לא ישרוף טלויזיות בבית או כניסות HDMI? או שחייבים לדבר איתם שיבוא לשים פילטר? אני ממש לא אוהב שהוט נוגעים לי בציוד כי אני מסדר את הכל בצורה אסתטית ומסודת בלי כבלים רופפים ובלי קומבינות והם מבלגנים לך הכל כי על הז** שלהם אלא אם כן אתה צועק על הטכנאי או שנפלת על טכנאי שאוהב את העבודה שלו.
ולבחור שזה קרה לו, חד משמעית לא הייתי מוותר להוט מאיים בתביעה ואם צריך אפילו תובע אותם שישלמו את הנזק ואם צריך גם מחיר מלא של הטלוויזיה וכמובן פיצוי על עוגמת נפש אם כבר הגעת לבית משפט
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
JohnDue
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Dec 31, 2010
הבעות תודה: 57
מספר הודעות: 790

 #4  נשלח: ו' 07/12/2018 17:10

NaorBenHamo
·זה עניין פשוט - נקרא מבודד (איזולטור) ומותקן לפני כניסת הכבל לממיר (או בכניסה לבית). למרות זאת, הכי פשוט זה להזמין אותם. זה לא שהם יגידו מיד "כן"...
פעם זה נראה ככה:
http://heb.telran.co.il/product/1303/איזולטור-לתיק...

הדגם הבייתי היום, נראה בד"כ מפלסטיק מלבני , מוצמד בשני ברגים לקיר.


נערך בפעם אחרונה על-ידי JohnDue בתאריך שבת 08/12/2018 18:18, נערך סך הכל פעם אחת
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
tomerturbo
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Dec 07, 2018
מספר הודעות: 2

 #5  נשלח: ו' 07/12/2018 22:01

תודה לכולם על העזרה

אני פחות רוצה להגיע לתביעה ובתי משפט מה עליי לעשות להתקשר לשירות לקוחות ולהגיד להם מה קרה ולראות את התגובה

אני פשוט אף פעם לא הייתי בסיטואציה כזאת אשמח לדעת ממי שכן קרה לו והוט החזירו לו את הכסף איך היה התנהלות מולם?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
JohnDue
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Dec 31, 2010
הבעות תודה: 57
מספר הודעות: 790

 #6  נשלח: ו' 07/12/2018 22:06

כפי שנכתב, מנסים בשירות לקוחות, מזכירים את עניין האיזולטור, לא הולך - פונים דרך משרד התקשורת.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
NaorBenHamo
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Nov 23, 2017
הבעות תודה: 5
מספר הודעות: 39

 #7  נשלח: שבת 08/12/2018 18:00

JohnDue
·
הסתכלתי בארון תקשורת ויש משהו דומה כזה יושב על הכבל הראשי של הבית.
תודה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
JohnDue
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Dec 31, 2010
הבעות תודה: 57
מספר הודעות: 790

 #8  נשלח: שבת 08/12/2018 18:19

NaorBenHamo
·היה לך מזל, שטכנאי נורמאלי עשה את ההתקנה... ברוב ההתקנות - פשוט אין...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
NaorBenHamo
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Nov 23, 2017
הבעות תודה: 5
מספר הודעות: 39

 #9  נשלח: שבת 08/12/2018 18:25

JohnDue
· לא איפה ההתקנה הראשונית בדירה הזאת הייתה מעשה ידיי כי העבודה בדירה הקודמת הייתה חובבנית ביותר, בעיקר כי העבירו חוטים בתוך הבית, כל מה שהם עשו זה למשוך כבל מלמטה לחבר מפצלים בארון תקשורת ולהגדיר את הממירים.
זה רכיב חדש שהוכנס לפני משהו כמו חצי שנה אחרי שהייתה בעיה רצינית באינטרנט ובטלוויזיה בכמה חדרים, משכו כבל חדש מלמטה לארון תקשורת, החליפו את כל המפצלים והרכיבו גם את זה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > לווין, כבלים,DTT, עידן+


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht