לאחר 25 חודשים, האינדוקציה לא נדלקת. נקנתה באמזון UK

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
JamesStone (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1406
הצטרף: יולי 2015
שם מלא: James Stone
נתן תודות: 485 פעמים
קיבל תודות: 142 פעמים

לאחר 25 חודשים, האינדוקציה לא נדלקת. נקנתה באמזון UK

נושא שלא נקרא #1 

פניתי לאמזון UK והם הציגו בפני את הדף שבתצלום המצורף.

המספר 03456021454; נראה ישראלי, אבל יש בו יותר מדי ספרות.

כעת אני נדרש לסוגיה כמה שנות אחריות אמזון נותנים למוצרי החשמל שאני קונה מהם?
זה רשום אפשהו בדף המוצר? מה עושים לאחר זמן האחריות? האם טפאל בארץ יתנו שירות למוצר שנקנה באמזון?

אשמח אם מישהו יודע מה הפרוצדורה במקרה הזה.



אגב, המחיר של המוצר במקור היה 32 פאונד (אז) וכיום הוא מתומחר ב-44 פאונד (לפני משלוח)
איפשהו, אני חושש שמחירי התיקון בארץ יהפכו את התיקון לבלתי כדאי.


ג'יימס

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

מספר הטלפון הזה הוא של שירות טפאל באנגליה, לא בישראל.
אמאזון לא נותנים אחריות שלהם למוצרים.
הם פשוט נותנים שירות טוב ללקוחות שקנו מהם.
האחריות היא של היצרן.
טפאל באנגליה נתנו שנה אחריות למוצר עד 31/12/2016
מוצר שנרכש מתאריך 1/1/2017, והלאה, יש שנתיים אחריות.

בארץ האחריות היא לשנה.
כלומר, בכל מקרה המוצר שלך לא באחריות.

JamesStone (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1406
הצטרף: יולי 2015
שם מלא: James Stone
נתן תודות: 485 פעמים
קיבל תודות: 142 פעמים

לא יודע אם זה משנה, אבל הקידומת 034+ היא של ספרד..

נושא שלא נקרא #3 

לגבי האחריות - באסה. נראה מה יגידו מחר בטלפון.

ג'יימס

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”