מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


AppleTv iOS 13 with partner TV - bug !


   פורומים > וידאו > טלויזיה מהרשת
מחבר הודעה
kfirtito
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Jan 26, 2009
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 46

 #1  נשלח: ו' 27/09/2019 23:10
AppleTv iOS 13 with partner TV - bug !

שלום לכולם,
לאחר עדכון של מערכת ההפעלה יש בעיה באפליקציה של פרטנר טיוי ורק בה.
יש בעיית scaling רואים רק ברבע מסך התחתון בצד שמאל .
מישהו עוד נתקל בתופעה ?!?




| פרופיל | שלח הודעה | חפש
PPR
חבר פעיל
חבר פעיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 26, 2011
הבעות תודה: 6
מספר הודעות: 78

 #2  נשלח: שבת 28/09/2019 11:51
כנ"ל

נכנסתי לכתוב פוסט דומה והקדמת אותי – גם אני חווה בעיה זהה. הבאג הופיע מיד לאחר העדכון ל-tvOS 13 והוא משתחזר כל זמן שהרזולוציה של ה-Apple TV מוגדרת כ-4K.

מה שניתן, זמנית, לעשות הוא לשנות את הרזולוציה של ה-Apple TV ל-1080p, ואז תתקבל תמונה על גבי מסך מלא (אמת, עקום – אולם לעת עתה דרך זו היא בבחינת "הרע במיעוטו").

שיחה למוקד התמיכה הטכנית של פרטנר לא הניבה כל תוצאה שהיא, שכן הבעיה אינה מוכרת להם.


נערך בפעם אחרונה על-ידי PPR בתאריך שבת 28/09/2019 17:36, נערך סך הכל פעם אחת
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kfirtito
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Jan 26, 2009
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 46

 #3  נשלח: שבת 28/09/2019 14:23
Re: כנ"ל

PPR
תודה אחי , אני אנסה זאת.
איזה אבסורד...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
PPR
חבר פעיל
חבר פעיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 26, 2011
הבעות תודה: 6
מספר הודעות: 78

 #4  נשלח: שבת 28/09/2019 17:35

אם תוכל להתקשר לתמיכה הטכנית של פרטנר ולהפנות את תשומת לבם לתקלה – אשריך. עדיף שיקבלו כמה שיותר דיווחים.

אגב, שים לב שלאחר שתשנה את הרזולוציה ב-Apple TV תצטרך לסגור את יישומון Partner TV דרך ה-Task Switcher ולהפעילו שוב, אחרת התופעה תשוב להופיע.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mp3lll
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  Sep 26, 2007
הבעות תודה: 1031
מספר הודעות: 20480

 #5  נשלח: שבת 28/09/2019 22:01

לא מפתיע, חברה כל כך גרוע, האפלקציה שלהם על LG שווה לאפלקציה שילד בן 3 עיצב.
_________________
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
OOkladek
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Sep 23, 2005
הבעות תודה: 12
מספר הודעות: 221

 #6  נשלח: ג' 01/10/2019 0:18

הבאג הזה קיים עוד מגרסת ה beta הראשונה של tvOS 13 צלצולים לתמיכה של פרטנר על מנת לידע את צוות התוכנה שלהם לא הועילו כיוון שעושה רושם שאין שום קשר בין אנשי התמיכה לאנשי התוכנה והפיתוח (אני יוצא מנקודת הנחה שפרטנר באמת אלה שמפתחים את האפילקציות שלהם ולא איזה חברת צד שלישי) התומך שדיברתי איתו ממש רצה לעזור אבל די הודע שאין לו את הכלים להעביר את זה הלאה לאיזה גורם שמסוגל לטפל בעניין.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
PPR
חבר פעיל
חבר פעיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 26, 2011
הבעות תודה: 6
מספר הודעות: 78

 #7  נשלח: א' 06/10/2019 9:24

עדכון קטן: שמתי לב שכאשר מיישמים את ה-workaround שתיארתי כמה תגובות קודם לכן, היישומון יעבוד בצורה תקינה גם בהפעלות עתידיות שלו – זאת כל עוד שלא אותחל ה-Apple TV מחדש וכל עוד לא נסגר היישומון דרך ה-Task Switcher. משמעות הדבר היא שכאשר היישומון מופעל בזמן שהרזולוציה של ה-Apple TV מוגדרת על 1080p ונותר רץ ברקע, ניתן לאחר מכן להחזיר את הרזולוציה ל-4K תוך שיוסיף היישומון לפעול בצורה תקינה בפתיחות עוקבות שלו (קרי – הבאג רלוונטי רק להפעלתו מחדש). לא אידאלי, אבל נחמה פורתא.

פרטנר לא חזרו אליי בנושא חרף שלוש פניותיי.


נערך בפעם אחרונה על-ידי PPR בתאריך שבת 12/10/2019 17:08, נערך סך הכל פעם אחת
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kfirtito
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Jan 26, 2009
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 46

 #8  נשלח: א' 06/10/2019 22:24

PPR



מעולה! אחלה רעיון, כל עוד האפליקציה לא נסגרת מכל סיבה שהיא אפשר לחזור ל4K HDR
והכל יעבוד.

לא יאומן שגם אין אופציה ל feedback ב App Store שב appleTV
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
PPR
חבר פעיל
חבר פעיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 26, 2011
הבעות תודה: 6
מספר הודעות: 78

 #9  נשלח: שבת 12/10/2019 17:10

בשעה טובה ומוצלחת שוחרר עדכון ליישומון שמוסיף תמיכה ב-tvOS 13. עדכנתי גרסה ואכן הבעיה טופלה. בקרו ב-App Store ועדכנו אותו בצורה ידנית, אם לא עודכן אצלכם היישומון באופן אוטומטי.
(1) הבעות תודה: kfirtito
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > טלויזיה מהרשת


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht