מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


Sm8100 הופיע פס אחרי יומיים


   פורומים > וידאו > טלוויזיות LCD,LED
מחבר הודעה
MCH
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 03, 2019
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 13

 #1  נשלח: ד' 13/11/2019 22:30
Sm8100 הופיע פס אחרי יומיים

היי לכולם

קניתי lg sm8100 בגודל 65 אינץ הכל היה סבבה עד שפתאם לאחר יומיים הדלקתי את הטלויזיה ושמתי לב למספר דברים שמאד הפריעו לי:

1.בהדלקה והעברת ערוצים כשרואים מסך שחור יש המון כתמים גדולים אפורים ושחורים בכל מיני גוונים. לא שמתי לב לזה ביומיים הראשונים לדעתי לא היה
2. שמתי ערוץ 12 וכשהתחלתי לנעביר ערוצים שמתי לב שהלוגו של ערוץ 12 נשאר תקוע ומרצד בפינה הימנית למעלה. הוא היה מעין שקוף אבל היה ניתן לראות עקבות שלו. זה נעלם בהמשך וקרה שוב עם לוגו של ערוץ הספורט שנתקע. זה בא ונעלם
3. כשהדלקתי את הטלויזיה כשהיא רק יומיים ברשותי הופיע פס מרצד מאד בולט לרוחב כל המסך בתחתית. לאחר כמה זמן הוא נעלם וכל כמה זמן הוא מופיע לזמן בלתי מוגבל ונעלם

צירפתי תמונות של הפס והלוגו התקוע

האם מישהו נתקל בבעיה כזאת ועוד בטלויזיה חדשה?
האם זה פאק בטלויזיה הספציפית או בדגם?
מתלבט מה אפשר לעשות והאם ניתן להחזיר או להחליף את הטלויזיה


פס מרצד

לוגו של ערוץ תקוע

| פרופיל | שלח הודעה | חפש
wegabi
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Aug 16, 2010
הבעות תודה: 78
מספר הודעות: 511

 #2  נשלח: ד' 13/11/2019 22:49

חבר של חבר קנה בהמלצתי 75 של LG, וזכה לאותה תופעה. פעמיים.
במסך התקין השני (הראשון הוחלף מהר) לח.י כבר לא היו עוד מסכים מהסידרה במלאי, והבחור ביטל את העסקה נדמה לי.
להבנתי הם לא הכירו את התקלה עד המפגש איתו.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
MCH
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 03, 2019
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 13

 #3  נשלח: ה' 14/11/2019 8:44

תודה.

יש עוד מישהו שמכיר או נתקל בתופעה באופן כללי או ספציפית לדגם הזה?

עם מי מדברים במצב כזה עם החנות או ח.י היבואן?
במצב הזה אני לא רוצה שישלחו לי טכנאי לנסות לתקן טלויזיה בת יומיים מעוניין בטלויזיה חדשה מאותו דגם או דגם אחר
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mdk_25
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 29, 2012
הבעות תודה: 417
מספר הודעות: 2670

 #4  נשלח: ה' 14/11/2019 10:49

MCH
·
ראיתי תופעות דומות (ל1 ו-3) אצל אנשים שונים שפרסמו פה בפורום.
לא זוכר אם כולם היו מטלויזיות LG - אתה מוזמן להריץ חיפוש.
כמובן שזה לא אמור לקרות, וכמובן שאתה צריך ליצור קשר עם התמיכה של ח.י.
למיטב ידיעתי הם תמיד מנסים לעזור וללכת לקראת הלקוח. גם כשהם לא חייבים (למשל להחליף טלויזיה במקום לתקן).

בהצלחה!
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
MCH
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 03, 2019
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 13

 #5  נשלח: ה' 14/11/2019 13:37

דיברתי עם ח.י ואמרו לי שזאת תופעת צריבה שצריך לוודא אם קוראת בגלל הטלויזיה או בגלל הממיר/שידור. אמרו לי לנתק הכל מהטלויזיה ולבדוק אם זה קורה גם בשימוש באפליקציות הסמארט שלה. העניין שזה לא קבוע מופיע ונעלם אז הסיכוי לתפוס את זה קטן מאד ואני לא רוצה לקחת צאנס הרי טלויזיה חדשה. הם לא מוכנים להחליף בלי הוכחה שזה קורה גם בלי קשר לממיר/שידור
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mdk_25
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 29, 2012
הבעות תודה: 417
מספר הודעות: 2670

 #6  נשלח: ה' 14/11/2019 18:59

MCH
·
תכלס - צודקים.
תוודא שכל התופעות (לא רק זאת) קורות גם באפליקציות מובנות בטלויזיה או במקור שידור אחר.
או למשל, אם אתה רואה צריבה - תעביר מהממיר של יס לאפליקציה כשלהי, ותראה את הצריבה נעלמת מיידית או נשארת.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
MCH
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 03, 2019
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 13

 #7  נשלח: ה' 14/11/2019 23:41

הצריבה נשארת גם אחרי שאני עובר לאפליקציות המובנות של הטלויזיה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mdk_25
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 29, 2012
הבעות תודה: 417
מספר הודעות: 2670

 #8  נשלח: ה' 14/11/2019 23:52

MCH
·
מצוין - זה אומר שהתופעה נובעת מהטלוויזיה ולא מהממיר.
תנסה לתעד את זה בסרטון.
ובעל מקרה צור שוב קשר עם התמיכה ותספר להם.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
MCH
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 03, 2019
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 13

 #9  נשלח: ו' 15/11/2019 10:34

הצלחתי לתעד בסרטון. נמצא בבדיקה של הטכנאים שלהם. מקווה שיביאו לי טלויזיה חדשה במהרה.

באופן כללי אם אחליט להחליף אותה האם יש מותגים או דגמים שבהם התופעה היא פחות נפוצה ועדיף להחליף בהם?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mdk_25
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 29, 2012
הבעות תודה: 417
מספר הודעות: 2670

 #10  נשלח: ו' 15/11/2019 13:25

MCH
·
אי אפשר לדעת - עניין של מזל.
לסוני אמור להיות סיכוי נמוך יותר לתקלות. אבל מצד שני אם כבר יש לך תקלה, יש להם שירות פחות טוב מל-LG.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > טלוויזיות LCD,LED


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht