מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


exelot


עמוד 3 מתוך 6
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  הבא 
   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
leranp
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Nov 30, 2016
הבעות תודה: 5
מספר הודעות: 11

 #31  נשלח: ג' 19/12/2017 22:19

user30000z כתב:

ציטוט:
...


אותו מקרה אצלי, דיברתי איתם. ·מרגע זה יש להם 12 ימי עסקים לשלוח לך את המוצר...


·לצערי לי נראה לי שזה משנה ה12 ימי עסקים , אין באמת מה לעשות במקרה שזה לא יגיע בזמן, אתה שבוי שלהם, במיוחד אחרי ששילמת את המכס, שדרך אגב גבו ממני יותר ממה שהיה צריך, השואב עלה 1000 שקל + 49 משלוח , רק על ה1000 שקל אני צריך לשלם מע"מ, שזה 17 אחוז = 170 שקל, אותי חייבו ב 189.... העיקר שהם טוענים שלוקחים רק את המע"מ
פרופיל | שלח הודעה | חפש
user30000z
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 05, 2014
הבעות תודה: 12
מספר הודעות: 540

 #32  נשלח: ד' 20/12/2017 11:24

יש מה לעשות, וזה לא לקנות יותר מ-gearbest (לדעתי הם היחידים שמתשמשים בשרותיהם) , זה עונש מאוד כואב להם, תהיה בטוח בזה.
לדוגמא, רכשתי משהו אחר מאיביי במשלוח מהיר, והוא היה באמת מהיר. תוך כמה ימים הוא היה אצלי למרות שגם הוא הגיע מסין ועבר במכס.
כשרוצים יכולים.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
elandes (Eli)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 29, 2005
הבעות תודה: 27
מספר הודעות: 300

 #33  נשלח: ה' 21/12/2017 10:31

מכיון ששילמתי סכום מכובד מעל 40 דולר על משלוח אקספרס ולא חינם ,והתוצאה אינה משלוח מהיר אלא דומה מאד למשלוח דואר רגיל של 3 שבועות. חשתי שמצדיק פתיחת דיספיוט בפייפאל מול גירבסט על סעיף התשלום למשלוח. מקווה שהמסר יעבור מגירבסט לחברת השילוח כאשר זה יתחיל לעלות למשלח בכסף.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
user30000z
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 05, 2014
הבעות תודה: 12
מספר הודעות: 540

 #34  נשלח: ה' 21/12/2017 10:47

צודק לא חשבתי על זה בכלל. אבדוק כמה שילמתי למשלוח.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
neuman (Ofir Neuman)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Aug 30, 2014
הבעות תודה: 7
מספר הודעות: 39

 #35  נשלח: ו' 22/12/2017 2:29

user30000z
פתחתי תלונה ב GEARBEST על החבילה שלי שנמצאת במחסן הפצה מה-3 לדצמבר וכל קשר עם אקסלוט זה פשוט בזבוז זמן, לצערי גם התשובות של GEARBEST לא מדהימות, זה לא אמזון...
בהתחלה שלחו תשובה ראשונית מפגרת של לפנות לאקסלוט ואולי זה בכלל נמצא בדואר המקומי, אחרי שהסברתי להם שפניתי אליהם ללא הועיל ויש מלא תלונות עליהם ברשת הישראלית ואקסלוט זה השטן הם פתחו בתביעה עבור החבילה מול המוביל וביקשו שאמתין עד 10 ימים.

פשוט אין זכות קיום לחברות עם רמת שירות כל כך ירודה.
(1) הבעות תודה: user30000z
פרופיל | שלח הודעה | חפש
user30000z
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 05, 2014
הבעות תודה: 12
מספר הודעות: 540

 #36  נשלח: ו' 22/12/2017 9:17

האמת ששילמתי 7$ משלוח ולא 40, אבל עדיין זה היה תחת קטגוריית משלוח מהיר, נקרא Israel Express.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
neuman (Ofir Neuman)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Aug 30, 2014
הבעות תודה: 7
מספר הודעות: 39

 #37  נשלח: ד' 27/12/2017 10:50

אז כנראה שגם exelot כמו הדואר הולכים על מכירה פומבית של חבילות, התקשרו אלי היום אחרי כמעט חודש שהחבילה בארץ ואמרו ש״איבדו״ את החבילה.


(1) הבעות תודה: lumberjack
פרופיל | שלח הודעה | חפש
user30000z
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 05, 2014
הבעות תודה: 12
מספר הודעות: 540

 #38  נשלח: ד' 27/12/2017 11:33

מה???
טוב אין לתאר את הדבר הזה...
פרופיל | שלח הודעה | חפש
asher21
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Sep 06, 2016
מספר הודעות: 13

 #39  נשלח: ב' 01/01/2018 14:37

neuman כתב:
אז כנראה שגם exelot כמו הדואר הולכים על מכירה פומבית של חבילות, התקשרו אלי היום אחרי כמעט חודש שהחבילה בארץ ואמרו ש״איבדו״ את החבילה.


·באמת שאין לי מילים.....
אצלי לפי מס' מעקב החבילה כבר יומיים "הועברה למחסן לצורך הפצה"
ניסיתי ליצור איתם קשר על מנת לבצע איסוף עצמי (אחרי שראיתי מלא חוויות נוראיות מהחברה)
אי דרך ליצור איתם קשר טלפוני, רק להשאיר פרטים במייל ויחזרו.

"שלום רב,
החבילה שלך שוחררה מהמכס ב31/12
מיום שחרור החבילה מהמכס בין 2-5 ימי עסקים שליח יתאם מסירה עד הבית
לינוי, שירות לקוחות אקסלוט"

זו ההודעה ששלחו לי במייל, נראה איך זה יתפתח.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
user30000z
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 05, 2014
הבעות תודה: 12
מספר הודעות: 540

 #40  נשלח: ב' 01/01/2018 14:49

שלח מייל לתמיכה שלהם, הם עונים מהר
פרופיל | שלח הודעה | חפש
matanoosh
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 30, 2006
הבעות תודה: 5
מספר הודעות: 379

 #41  נשלח: ג' 16/01/2018 14:24

גם אצלי, החבילה הלכה לאיבוד.

שירות גרוע, קחו בחשבון שהשילוח בתוך הארץ יכול להיות בעייתי. אני חיכיתי שבועיים וחצי למוצר שישתחרר בארץ מהמכס, רק כדי לקבל מהטמבלים האלה טלפון שהחבילה אבדה.
עכשיו, מילא שהחבילה הולכת לאיבוד. מילא שלקח להם שבועיים וחצי. אבל עכשיו הם שולחים אותי לבטל את עסקה מול GEARBEST בעצמי, לנהל מולם את המו"ם לביטול העסקה, ורק לאחר מכן אצטרך ליצור איתם (עם אקסלוט) *שוב* קשר כדי לקבל החזר על ה- 200 ש"ח שידעו לגבות ממני באותו היום שהמוצר נחת בארץ.
צילום מסך של מספר המעקב: https://www.screencast.com/t/22k4BtyEW3D
חבורת חובבנים.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
shay820
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 02, 2005

מיקום: אבן יהודה
הבעות תודה: 67
מספר הודעות: 2031

 #42  נשלח: ג' 16/01/2018 16:23

אצלי כנראה המזל האיר פנים ,הזמנתי מ GEARBEST מוצר במשקל 5-7 ק"ג בחרתי בשילוח exelot (בעלות של דולרים בודדים)
הגיע אחרי חודש עם שליח לפתח הבית !
פרופיל | שלח הודעה | חפש
DanielMi
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Feb 07, 2018
מספר הודעות: 1

 #43  נשלח: ד' 07/02/2018 16:17

מעדכן:
EXELOT
הפסיק לעבוד עם BUZZR

נציגת שירות בבזר אמרה שהם כבר לא עובדים יחד כחצי שנה.

עריכה2:

המשלוח הגיע ב7 ימים! והוא היה בחינם! 5קג! עם מעקב.
אחרי כל התגובות שקראתי חשבתי גם אתבאס. אבל כנראה מי שהיה מרוצה לא נכנס לפורם להשאיר תגובה חיובית.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
d30DK
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jun 19, 2009
הבעות תודה: 122
מספר הודעות: 866

 #44  נשלח: ד' 07/02/2018 23:16

אז עם מי החבילה הגיעה לך אם לא עם באזזר?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
jaksirak
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jun 07, 2008

מיקום: קדימה-צורן
הבעות תודה: 19
מספר הודעות: 1146

 #45  נשלח: ה' 08/02/2018 16:32

כנ"ל פה

הזמנתי מ gearbest טלפון.
לפני כמעט חודש.

היה אמור כבר להגיע, וכל מה שאני רואה באתר של EXELOT זה שיש אישור ששילמתי מכס.
מה עושים?
למי פונים?

_________________
בברכה קובי כהן
פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht