נראה לי שאתה מתבלבלsky1sky10 כתב: פעם היו להם מסחריות שחורות והיו לבושים במדים ייחודיים ל DHL.
אולי אני מתבלבל עם UPS?...
DHL תאמו לי משלוח והשליח לא הגיע מה מגיע לי?
קרה לי אותו סיפור עם DHL.
אני לא רוצה לגשת לאמאזון, כי הם לא אשמים בהתנהלות הדפוקה שלהם.
בקיצור, גם אצלי תיאמו שליח שלא הגיע ולא בטיח, ואחרי כמה שיחות טלפון איתם, כבר לא היה לי כוח לזה, כי ידעתי שלא יועיל. כל פעם נציג שירות אמר לי את אותה התשובה...אז מה הטעם להמשיך?
החלטתי לשלוח אליהם מייל זועם, בתקווה שזה יעזור ומישהו באמת יקרא את המלל. כעבור כמה ימים קיבלתי מענה במייל ש"מנהלת בכירה תחזור אליך כדי לטפל בתלונתך".
לא יודע אם מי שחזרה היא אכן מנהלת, אבל לאחר כמה ימים, איזה מישהי חזרה אליי בטלפון, ולאחר שהיא טיפלה בזה - המשלוח יצא אל הפועל, וסוף וסוף קיבלתי את החבילה לעבודה שלי, עם שליח.
אני לא רוצה לגשת לאמאזון, כי הם לא אשמים בהתנהלות הדפוקה שלהם.
בקיצור, גם אצלי תיאמו שליח שלא הגיע ולא בטיח, ואחרי כמה שיחות טלפון איתם, כבר לא היה לי כוח לזה, כי ידעתי שלא יועיל. כל פעם נציג שירות אמר לי את אותה התשובה...אז מה הטעם להמשיך?
החלטתי לשלוח אליהם מייל זועם, בתקווה שזה יעזור ומישהו באמת יקרא את המלל. כעבור כמה ימים קיבלתי מענה במייל ש"מנהלת בכירה תחזור אליך כדי לטפל בתלונתך".
לא יודע אם מי שחזרה היא אכן מנהלת, אבל לאחר כמה ימים, איזה מישהי חזרה אליי בטלפון, ולאחר שהיא טיפלה בזה - המשלוח יצא אל הפועל, וסוף וסוף קיבלתי את החבילה לעבודה שלי, עם שליח.