שבר בטלויזיה החדשה

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
shiki
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1920
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: שלומי
מיקום: גדרה
נתן תודות: 257 פעמים
קיבל תודות: 184 פעמים

נושא שלא נקרא #16 

@dael
·

ניסית לדבר עם היבואן?

dael (פותח השרשור)
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 83
הצטרף: יולי 2011
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

נושא שלא נקרא #17 

@shiki
·
הם צריכים לחזור אלי.
כפי שרשמתי הטכנאי היה אצלי היום.
אני מחכה לשמוע מה יש לסמליין להציע לי.

Borderline1
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3477
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 157 פעמים
קיבל תודות: 451 פעמים

נושא שלא נקרא #18 

אני לא הייתי בונה על זה...
אם הבנתי נכון הטלוויזיה עבדה חודש היתה תקינה ו"לפתע" הופיע השבר
קצת קשה לי לראות איך הוא נוצר שלא מחמת מכה פיזית למסך.
כל הנחה או הצעה אחרת שמגלמת כזו שהיבואן יציע תהיה צעד ענק לקראתך מעל ומעבר לנדרש ממנו, ויהיה מחווה יפה של רצון טוב מתוך הבנה לכאב הלב שלך בגין נזק שנדרם למסך אחרי חודש..

shiki
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1920
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: שלומי
מיקום: גדרה
נתן תודות: 257 פעמים
קיבל תודות: 184 פעמים

נושא שלא נקרא #19 

אני רק יכול לקוות עבורך שהיבואן יפגין מעט אמפתיה למה שקרה ויחזור אלייך עם הצעה ראויה והוגנת לרכישת מסך חדש.

נשמח לעדכון.

superbizho
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 671
הצטרף: יוני 2014
נתן תודות: 40 פעמים
קיבל תודות: 45 פעמים

נושא שלא נקרא #20 

טלויזיה תלויה על הקיר? יכול להיות שהבריגו את הברגים יותר מדי ואחרי זמן קצר זה פשוט לא עמד בלחץ והתוצאה כמו שנראה
NAS: Custom made 15TB WD RED
TV: Samsung mu9000 65
Sound 5.1.2: Denon x1400H + SVS ULTRA

טלHD
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
הודעות: 13958
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 948 פעמים
קיבל תודות: 1099 פעמים

נושא שלא נקרא #21 

ariel-ro כתב:זה שבר.
שברים כאלה לא נגרמים סתם, הם נגרמים בגלל מכה חיצונית.
אחריות לא מכסה שברים.
צור קשר עם היבואן, תשאל אותו מה עלות התיקון, אולי יבואו לקראתך בגלל שזו טלווזיה חדשה.
...
·
ביטוח מוצרי חשמל שלי מכסה שברים ולצורך העניין גם אם הטלויזיה נופלת מהקיר ומתרסקת...זה מבוטח.
הוא צריך לבדוק מול הביטוח שלו את הכיסויים.

ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3466
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 84 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

נושא שלא נקרא #22 

@טלHD

אני דיברתי על האחריות של היבואן. (Y)

dael (פותח השרשור)
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 83
הצטרף: יולי 2011
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

נושא שלא נקרא #23 

תודה חברים על המענה.

סיכום נכון להיום:
1) טכנאי אמר שזה שבר שלא במסגרת האחריות.
2)נציג של סמליין צריך לחזור אלי בקשר לעליות תיקון\שידרוג
3) אני בתהליך מול ביטוח תכולת דירה בבירור האם הביטוח שלי מחסה.
4) אני מחפש מעבדת מחשבים למכור להם את הטלויזיה השבורה כחלקי חילוף.

אמשיך לעדכן בהתפתחות.

יום טוב

ahersko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4580
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: איזור השרון
נתן תודות: 346 פעמים
קיבל תודות: 584 פעמים

נושא שלא נקרא #24 

שבר כזה יכול גם להיגרם כתוצאה מפגם ביצור ו/או שילוב לחצים מתליה
כבר ראיתי מסכים שהתנפצו בלילה ללא מגע אדם, נדיר אך בהחלט אפשרי.

כמובן שחובת ההוכחה היא על הצרכן כך שהסיכוי לאחריות אפסי.
הכי הרבה כסף על הטלווזיה שלך תקבל אם תמכור את החלקים ב EBAY. העניין הוא שזה דורש התעסקות של פירוק, אריזה ומשלוח.

dael (פותח השרשור)
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 83
הצטרף: יולי 2011
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

נושא שלא נקרא #25 

שלום לכולם, ממשיך לעדכן.

1. מנהלת קשרי לקוחות של אלקטרוניקס פרו התקשרה בקשר לביקור טכנאי, היא אמרה לי שהחלפת פאנל (צג) עולה על מחיר טלויזיה.
2. שאלתי כמה עולה טלויזיה אז היא אמרה לי 3,400₪ אמרתי לה שיש לי קבלה שמראה שקניתי לפני חודש בפחות אז היא אמרה לי לקנות שם.
3. ביקשתי ממנה את טופס הצעת מחיר לתיקון/לטלויזיה החדשה (על מנת להעביר לביטוח תכולת דירה) והיא אמרה לי שהמחיר נאמר בעל פה ואם ארצה כתוב זה עולה 340₪😱
היא אמרה לי שזה התקנון שלהם וכמה שנסיתי להסביר שזה לא הגיוני לא היה אם מי לדבר.
4. התקשרתי ליבואן (סמליין) וסיפרתי להם את הסיפור, אמרתי להם ששלמתי יקר יותר כדי לקבל אחריות יבואן וכניראה שגם את הטלויזיה החדשה שאקנה יהיה דרכם (סה"כ כ6.7 אש"ח) ולא הגיוני שיבקשו ממני על חתיכת נייר 340₪, הנציג אמר שיבדוק זאת וכעת אני מחכה לתשובתו.
5.אמשיך לעדכן בעניין מול סמליין.
6. טרם קיבלתי התייחסות בהביטוח.
7. טרם מצאתי מעבדת אלקטרוניקה למכור להם את הטלויזיה כחלקי חילוף.

meidan321
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 15
הצטרף: אוקטובר 2016
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #26 

@dael
·

רק לי זה נראה לא סביר בעליל?
איך תיקון פאנל עולה יותר מהטלוויזיה, באיזה עולם זה הגיוני?
ואיך היא נותנת לך מחיר נמוך בעל פה אבל רשום זה יותר יקר, מה הם עובדים שחור?

החברה הזאת חוקית בכלל? אני משוכנע שאפשר לתבוע אותם על המון דברים, הסיפורים עליהם לא הגיוניים בשיט.

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8552
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 401 פעמים

נושא שלא נקרא #27 

לצערי - ברוך הבא למועדון "אלקטרוניקס פרו" (n)
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

mdk_25
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4633
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 140 פעמים
קיבל תודות: 667 פעמים

נושא שלא נקרא #28 

@dael
·
כדאי לך להקליט את השיחות איתם (יש המון אפליקציות לאנדרויד שיודעות לעשות את זה).
כך שגם אם הצעת המחיר תהיה בעל פה, היא עדיין תהיה מוקלטת.

Sourc3
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1299
הצטרף: יוני 2017
נתן תודות: 120 פעמים
קיבל תודות: 138 פעמים

נושא שלא נקרא #29 

dael כתב:שלום לכולם, ממשיך לעדכן.

1. מנהלת קשרי לקוחות של אלקטרוניקס פרו התקשרה בקשר לביקור טכנאי, היא אמרה לי שהחלפת פאנל (צג) עולה על מחיר טלויזיה.
2. שאלתי כמה עולה טלויזיה אז היא אמרה לי 3,400₪ אמרתי לה שיש לי קבלה שמראה שקניתי לפני חודש בפחות אז היא אמרה לי לקנות שם.
3. ביקשתי ממנה את טופס הצעת מחיר לתיקון/לטלויזיה החדשה (על מנת להעביר לביטוח תכולת דירה) והיא אמרה לי שהמחיר נאמר בעל פה ואם ארצה כתוב זה עולה 340₪😱
היא אמרה לי שזה התקנון שלהם וכמה שנסיתי להסביר שזה לא הגיוני לא היה אם מי לדבר.
4. התקשרתי ליבואן (סמליין) וסיפרתי להם את הסיפור, אמרתי להם ששלמתי יקר יותר כדי לקבל אחריות יבואן וכניראה שגם את הטלויזיה החדשה שאקנה יהיה דרכם (סה"כ כ6.7 אש"ח) ולא הגיוני שיבקשו ממני על חתיכת נייר 340₪, הנציג אמר שיבדוק זאת וכעת אני מחכה לתשובתו.
5.אמשיך לעדכן בעניין מול סמליין.
6. טרם קיבלתי התייחסות בהביטוח.
7. טרם מצאתי מעבדת אלקטרוניקה למכור להם את הטלויזיה כחלקי חילוף.
...
·
איזה מטריף, לא אמיתי.

ahersko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4580
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: איזור השרון
נתן תודות: 346 פעמים
קיבל תודות: 584 פעמים

נושא שלא נקרא #30 

דבר אחד לא ברור לי בכל הסיפור הזה.
המסך נשבר לבד או לא?

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”