רסיבר DENON 4500 בעיות עם HDMI CONTROL

אודיו בקולנוע-ביתי ופורמטים רב-ערוציים - רסיברים, מגברי כח-רב ערוציים, פרוססורי-אודיו וכו'
suf (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 141
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 24 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

רסיבר DENON 4500 בעיות עם HDMI CONTROL

נושא שלא נקרא #1 

שלום חברים

ישל רסיבר DENON 4500 מחובר ל LG OLED 65 C8
האם אצלכם HDMI CONTROL נמצא על ON?
אצלי פשוט יש המון תופעות ואשמח לדעת עם אתם גם סובלים מזה:
כשאני מדליק את הטלויזיה היא אמורה להדליק את הרסיבר - לא תמיד קורה
כשאני מעיר את המחשב שמחובר לרסיבר הוא מקפיץ בטלויזיה ל( HDMI 1) ושום דבר לא מחובר ל 1( הרסיבר מחובר ל HDMI 2)
כשאני מדליק את הטלויזיה הרסיבר קופץ ל TV AUDIO למרות שצפיתי לפני שהדלקתי ב CBL

אשמח לתגובות גם אם אצלכם זה עובד טוב וגם אם לא

תודה רבה

gal-cohen
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6156
הצטרף: יולי 2006
מיקום: חיפה
נתן תודות: 630 פעמים
קיבל תודות: 1001 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

בדיוק בגלל שטויות כאלה אני מבטל את ה HDMI CONTROL

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

כשאני מדליק את הטלויזיה היא אמורה להדליק את הרסיבר - לא תמיד קורה
...
תנסה לזהות מתי קורה ומתי לא.
ייתכן שרק במקרה שאתה מכבה קודם מכשיר מסויים, רק אז הטלויזיה לא מדליקה את הרסיבר.

כשאני מדליק את הטלויזיה הרסיבר קופץ ל TV AUDIO למרות שצפיתי לפני שהדלקתי ב CBL
...
זו אחת התכונות המעצבנות של ה- CEC.
אתה מדליק טלויזיה, הוא מניח שאתה רוצה לשמוע אותה, ולא את המקור האחרון ששמעת כשכיבית.

Borderline1
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3477
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 157 פעמים
קיבל תודות: 451 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

תתחיל מלהדליק את הרסיבר
והוא אמור להדליק את המסך ובכל בעיותיך יפתרו...

אני מניח שהלוגיקה שלו אומרת שאם הדלקת את המסך אתה מעוניין לצפות במשהו במסך ושהוא יועבר לרסיבר על מנת שתקבל קול...
ואם אתה מדליק את הרסיבר אתה מעונין לצפות במסך במשהו שעובר מהרסיבר

suf (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 141
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 24 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

תאמין לי ניסיתי כבר הכל, אפילו איפסתי את הטלויזיה ו רסיבר להגדרות יצרן,
שום דבר פשוט לא עובד,מבחינת הסוכן של דנון הם לא אחראים על תפקוד ARC ו cec
הם אומרים שזה עניין של פרוטוקול ואני פשוט מבין שנתקעתי עם המוצרים וזה לא מעניין אך אחד
מה אתם הייתם עושים?
ניסיתי לבטל את Arc אבל אז לא ניתן לצפות בנטפליקס שמובנה בטלויזיה.
תודה על התגובות

עופרפולק
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6538
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: נתניה
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 403 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

מה עושים ? גם אצלי הארק עושה בעיות שבוע שעבר החלפתי כבל וגם לא עוזר אני מדליק את המגבר אם השלט שלו וזהו לא הולך למלחמות אבודות מראש
Sony 1040
Monitor mass

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

עופרפולק כתב:מה עושים ? גם אצלי הארק עושה בעיות שבוע שעבר החלפתי כבל וגם לא עוזר אני מדליק את המגבר אם השלט שלו וזהו לא הולך למלחמות אבודות מראש
...
אתה לא ממש מבין מה זה ARC?
מה הקשר להדלקה עם שלט כזה או אחר?

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

suf כתב:תאמין לי ניסיתי כבר הכל, אפילו איפסתי את הטלויזיה ו רסיבר להגדרות יצרן,
שום דבר פשוט לא עובד,מבחינת הסוכן של דנון הם לא אחראים על תפקוד ARC ו cec
הם אומרים שזה עניין של פרוטוקול ואני פשוט מבין שנתקעתי עם המוצרים וזה לא מעניין אך אחד
מה אתם הייתם עושים?
ניסיתי לבטל את Arc אבל אז לא ניתן לצפות בנטפליקס שמובנה בטלויזיה.
תודה על התגובות
...
אם אתה לא מצליח, ומתייאש, הפתרון פשוט.
חבר כבל אופטי בין הטלויזיה לרסיבר, ובא לציון גואל.
כמובן, צריך להגדיר ברסיבר ובטלויזיה את ההגדרות בהתאם.

suf (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 141
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 24 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

כן מודע לאפשרות אבל כבל אופטי לא מעביר דולבי אטמוס, יש לי הרכב רמקולים לאטמוס
אם הייתי יודע מראש שאחריות יבואן רשמי לא תעזור הייתי יכול לחסוך אלפי שקלים, ההבדלים הם כמעט פי 2
קניתי מט.ר היבואן הרשמי על מנת שאם יהיה בעיות כאלה יהיה לי לאן לפנות ויטפלו בי, נראה שעשיתי טעות.
לפני זה קניתי מאמזון , אני לא צריך להסביר הם פשוט מחליפים את המוצרים בלי לשאול שאלות.

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

אחריות של מוצר לא כוללת הדרכה על חיבור למכשירים אחרים.
שירות של מוצר הוא תמיד לגבי תפקוד המוצר עצמו.
אין ליבואן את היכולת והרצון להתמודד עם בעיות שקשורות לחיבור המוצר עם מוצרים אחרים.
מה אתה רוצה, שהם ילמדו את כל מפרטי ותפריטי הטלויזיות והמכשירים האחרים כדי לדעת איך להגדיר במוצרים אחרים כדי שתכונה תעבוד?

דרך אגב, לגבי זה:
כשאני מדליק את הטלויזיה הרסיבר קופץ ל TV AUDIO למרות שצפיתי לפני שהדלקתי ב CBL
...
חיפוש קצר בהוראות הפעלה של הרסיבר שלך העלה את המידע הבא:
יש תכונה שנקראת TV Audio Switching.
תקרא עליה.
אז, כמו ברוב המקרים, האשמה על חוסר הנאה מתפקוד מוצר, נובע מאי קריאה של הוראות ההפעלה.

עופרפולק
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6538
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: נתניה
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 403 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

אם הארק לא עובד איך אתה מדליק את המגבר הרי אם השלט של הטלויזיה לא נותן רמקול חיצוני אז צריך להדליק אם השלט של המגבר
Sony 1040
Monitor mass

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

@עופרפולק
אתה מבלבל עם תכונת CEC.
ARC זה רק ערוץ אודיו חוזר. (Audio Return Channel)
העברת אודיו מכניסת HDMI, ליציאת HDMI ברסיבר. (בכיוון ההפוך לזרימת המידע המקורית בכבל - מיציאה ברסיבר לכניסה בטלויזיה).
המטרה היחידה של התכונה הזו היא לחסוך את הצורך בחיבור כבל נוסף כדי להעביר אודיו מהטלויזיה לרסיבר.

לא קשור לשליטה והעברת פקודות בין מכשירים - (CEC (Consumer Electronics Control, שמאפשרת שליטה ממכשיר אחד על מכשיר אחר, או אירועים של הפעלה\כיבוי של מכשיר באמצעות הפעלה\כיבוי של המכשיר השני.

הקשר היחיד בין 2 התכונות, הוא ששתיהן עובדות על HDMI.

וזה לא "ארק" - מה זה אומר בכלל?
אם כבר "עאח" - ערוץ אודיו חוזר. :)
HDMI אתה כותב "הדמי"?

suf (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 141
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 24 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

@Amir64
·אין לי צורך בהדרכה של. המוצר, המוצר עבד מצויין כחודש והפסיק לעבוד, אפילו המוכר בחנות ראה את הבעיה וקניתי ממנו גם את הטלויזיה וגם את הרסיבר, המוכר מודה שיש בעיה ולא יודע איך לעזור, אז לא קשור להדרכה ומדריכי הפעלה, כל מה שאני רוצה זה שיעבוד כפי שקיבלתי אותו, המוכר אפילו אמר שהוא שמע מלא מעט אנשים שזה מפסיק לעבוד להם פתאום והיבואן לא מוכן לקחת אחריות והתשובה היא תמיד פרוטוקולים...
ממש מעצבן, מחיר יבואן 9000 שח למוצר שלא עובד טוב

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

הבעיה שאתה אף פעם לא יכול לדעת אם הבעיה ברסיבר או בטלויזיה, או במוצר שלישי או רביעי שמחובר לרסיבר.
אף חברה לא יכולה לפתור בעיה כזו של חיבור בין מכשירים בפרוטוקול שהם לא מבינים בו, לא יודעים איך היצרן מימש אותו, ואין שום כלי בדיקה שיכול לזהות "פה הבעיה".
הדבר היחיד שיבואן יכול לעשות זה לחבר את הרסיבר לטלויזיה אחרת, ולראות אם איתה ARC עובד, ואם הטלויזיה מדליקה את הרסיבר.
אם כן, אין לו הרבה מה לעשות, כי הוא מוכיח לך מצב שזה עובד.
(וזה כבר מעבר למה שנותני שירות אמורים לעשות)

יש לך עוד מקורות שמחוברים לרסיבר? או רק המחשב?
קודם כל נתק את כל המקורות, כשהכל כבוי.
תדליק טלויזיה. תגיע למצב שהיא מדליקה את הרסיבר, ותגדיר מה שצריך כדי לקבל אודיו מהטלויזיה ברסיבר.
אם יש בעיה, ואתה יודע בוודאות שהכל מוגדר נכון בשני המכשירים, אתה לא יכול לדעת במי מהם הבעיה, בלי לבדוק עם טלויזיה אחרת.
יש לך עוד טלויזיה? תנסה איתה.

אם כן עובד לך, חבר את המחשב לרסיבר, ותוודא שעדיין CEC ו- ARC עובד.
קרה לי שחיבור ממיר עידן+ לרסיבר שיבש את CEC, ומשום מה, חיבורו בכניסת HDMI אחרת פתר את הבעיה.
(לקח לי כמה ימים עד שעליתי על זה)
אז אם זה קורה רק כאשר המחשב מחובר, תנסה להעביר אותו לכניסה אחרת.

לא יודע מה אמאזון עוזר לך?
נניח שיחליפו לך רסיבר, מי מבטיח שזה לא יקרה גם עם הרסיבר המוחלף?
די בטוח שמדובר בבעיה שלא קשורה לתקינות המוצרים שלך.

kukuriko
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 137
הצטרף: אפריל 2008
נתן תודות: 56 פעמים
קיבל תודות: 13 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

לי יש denon 1300 שנקנה באמזון והרבה מאוד צרות עם ה hdmi cec. תמיד חשבתי שזה נובע מכך שזאת הסידרה הנחותה של denon אבל עכשיו אתה מאשרר שזאת בעיה כללית בפרוטוקול ובמימוש של denon.
צרת רבים נחמת טיפשים.

הבעיה הכי גדולה שאני חווה היום היא כיבוי של nvidia shield (סטרימר) שאמור לכבות את הרסיבר וגם את הטלוויזיה., אך בפועל הוא מכבה הכל ומדליק הכל בחזרה לאחר כמה שניות. די סיוט עבור המשפחה שלא מתמודדת טוב עם העניין.
בכל מקרה , לא חשבתי לרגע להחזיר את המוצר ל אמאזון.

שלח תגובה

חזור אל “אודיו רב-ערוצי (ק''ב)”