מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


מתי מגיע C9 לארץ?


עמוד 3 מתוך 3
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3 
   פורומים > וידאו > פורום OLED בחסות LG
מחבר הודעה
shealtieljkwak
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Dec 17, 2018
הבעות תודה: 24
מספר הודעות: 136

 #31  נשלח: ד' 19/06/2019 17:20

אני מקווה שתהיה תגובה רשמית של LG לגבי תקופת האחריות כי כרגע זה בגדר שמועה.

אבל אם לכאורה השמועה נכונה, מה שאותי מטריד זה איך הצרכן יידע?
מכיוון ש-LG נותנת אחריות לשלוש שנים כבר תקופה ארוכה, זו כאילו עובדה מוגמרת עבור הצרכנים. קשה מאוד לפספס את הסעיף הקטן הזה שמציין את משך האחריות ואני בטוח שהמוכרים לא יצאו מכליהם לציין את זאת.

למרות שזו אחריותו של הצרכן לשאול ולוודא, מי ידאג ליידע את הצרכן במעמד הקנייה?
מה ההסתברות שבעוד שנה או שנתיים נקרא פוסט של צרכן מבואס שגילה שהטלוויזיה היקרה והתקולה שלו איננה עוד במסגרת האחריות (ואולי נפנה אותו לפוסט הזה).

כמו שלגבי הקטנת אריזות מוצרים יש חוקהקובע כי אם מדובר באותו המוצר ואין כיתוב לגבי שינוי התכולה הדבר מהווה הטעיה לכאורה, אני מקווה שימצאו דרך הוגנת ושקופה ליידע כל קונה וקונה על השינוי.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Crossover-Shop (רועי יוז)
עוסק בתחום
עוסק בתחום

הצטרף בתאריך:
  Jun 19, 2006
הבעות תודה: 149
מספר הודעות: 531

 #32  נשלח: ד' 19/06/2019 18:13

אחריות המסכים של LG

זה יצא מהמחסן עם שנת אחריות אחת

אבל ניתן יהיה להרחיב במעמד הרכישה של המסך את האחריות לשלוש שנים מלאות כמו שהיה עד היום

כמובן שהמסכים בחנויות המורשות יגיעו אוטומטית עם שלוש שנים אחריות
המהלך הזה קורה בגלל כל הנושא של המשווקים הלא מורשים שמשתמשים בפופולריות של המסכים של LG בכלל וOLED בפרט כדי לקדם מוצרים אחרים על חשבון המחיר

בכל מקרה - מי שיחליט לרכוש LG - אצל משווק מורשה
ימשיך להנות מאותה אחריות מלאה לשלוש שנים ללא תוספת מחיר ויוכל גם להרחיב לשש שנים בתשלום נוסף במידה ויחליט

_________________
חנות מתמחה קרוסאובר
אלנבי 128 תל אביב
03-5604600
הפייסבוק שלנו!
(3) הבעות תודה: shshmul , menny , ViruzZ
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
avihuli
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Aug 06, 2011
הבעות תודה: 780
מספר הודעות: 5682

 #33  נשלח: ד' 19/06/2019 21:57

Crossover-Shop
רועי, תודה.
לא הבנתי כ"כ את התשובה.
מה הכוונה יצא מהמחסן ? של lg בחו"ל ?
אתה אומר שמסך פררלי יקבל שנת אחריות ומסך יבואן יקבל 3 מלאות ?
אם כן, אז למה הבחור שקנה פה מסך 55c9 חדש מהיבואן קיבל שנה בלבד לפי מה שהוא רושם ?
אשמח להבהרה...

_________________
יאללה השתכנעתי..
זוג ביאופול Polk Audio RM8, שחור 555 שקל
זוג Monitor Audio Mass 10, שחור 999 שקל
זוג Focal Little Bird, לבן 1,111 שקל

** עדיין מחפש תחליפיים, תהיו חברים ותציעו. פרטי/בשרשור:
https://www.hometheater.co.il/vp2839204#2839204
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
UBS1
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Jun 18, 2019
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 12

 #34  נשלח: ו' 21/06/2019 11:06

avihuli כתב:
@Crossover-Shop
רועי, תודה.
לא הבנתי כ"כ את התשובה.
מה הכוונה יצא מהמחסן ? של lg בחו"ל ?
אתה אומר שמסך פררלי יקבל שנת אחריות ומסך יבואן יקבל 3 מלאות ?
אם כן, אז למה הבחור שקנה פה מסך 55c9 חדש מהיבואן קיבל שנה בלבד לפי מה שהוא רושם ?
אשמח להבהרה...
·

זה מה שנאמר לי ע״י הטכנאים שהתקינו, אבל זה היה כנראה בגלל חוסר ידע שלהם, התקשר אלי אחרי זה מישהו מח.י בכיר יותר ואישר שיהיו לי 3 שנות אחריות (אני פשוט הבנתי שזה לפני משורת הדין, ובאו לקראתי כי לא רציתי לקבל את הטלויזיה עם שנה אחריות)

לפי מה שרועי אומר, ואני סומך על דבריו, אז כנראה זה תלוי אם קונים יבוא מקביל או רגיל?

אני חושב שנדע בקרוב שיצאו עם שיווק לדגמים החדשים, ופרסומים רשמיים
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Crossover-Shop (רועי יוז)
עוסק בתחום
עוסק בתחום

הצטרף בתאריך:
  Jun 19, 2006
הבעות תודה: 149
מספר הודעות: 531

 #35  נשלח: ו' 21/06/2019 12:47

avihuli
·

הכוונה היא מהמחסן של ח.י

לא של LG בחו"ל
אין באמת ייבוא מקביל למוצרים של LG - לרובם המכריע לפחות


הכוונה פה היא
שהמוצרים של ח.י יוצאים עם שנת אחריות אחת - וכדי להרחיב את האחריות לשלוש שנים אתה צריך לרכוש אצל משווק מורשה

כלומר
אם קנית הכי זול בזאפ אצל מישהו שרשום באתר של ח.י שהוא לא משווק מורשה וחרף הניסיונות שלו לשכנע אותך לרכוש מוצר אחר החלטת ללכת על מה שהוא מפרסם , במחיר שהו מפרסם , ואיך שהו הצלחת בכל זאת לקבל ממנו את המסך שהזמנת - אתה זכאי לשנת אחריות אחת בלבד כי מהשירות של ח.י יבקשו חשבונית רכישה של משווק מורשה עם פרטים מזהים שלך ושל החנות לקבלת שירות מלא לשלוש שנים


ייבוא פרטי - כמו ייבוא של סדרות אמריקאיות וכדומה שקיים בארץ - לא קשור כלל לנושא האחריות של ח.י והם כלל לא מטפלים במוצרים כאלה

מדובר רק על מוצרים שיצאו מהמחסנים של ח.י בישראל



שוב
בחנויות מתמחות ואצל משווקים מורשים - האחריות ניתנת לשלוש שנים מלאות - או - ניתנת להרחבה לשלוש שנים בתוספת תשלום תלוי בדגם ובתמחור שלו אצל אותו משווק


אגב אצל USB1 המסך הוא 65 אינטצ' לא 55 - והטכנאים בשטח היו מעודכנים חלקית לגבי המהלך המבלבל הזה שהחברה הפיקה
הם פשוט ניסו לשדרג את הלקוח משנת אחריות אחת (למיטב הבנתם זה היה המצב) - לשש שנים בתשלום אקסטרה

מאז דאגנו לעזור לחדד את הנהלים מול מחלקת התקנות ומול ח.י

_________________
חנות מתמחה קרוסאובר
אלנבי 128 תל אביב
03-5604600
הפייסבוק שלנו!
(1) הבעות תודה: avihuli
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > פורום OLED בחסות LG עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht