שירות איטי וטלוויזיה LG שחוזרת מתיקון עם תקלה בקבוצת ח.י

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
PopPy (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 336
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 32 פעמים

שירות איטי וטלוויזיה LG שחוזרת מתיקון עם תקלה בקבוצת ח.י

נושא שלא נקרא #1 

עוד מישהו חווה שירות מזעזע מקבוצת ח.י לאחרונה? טלוויזיות LG עם תקלה פשוטה בנורת מסך הפיקה רק צבעים כחול וסגול. ב- 5/6 פתחתי פנייה, לקח להם שבוע וחצי לשלוח טכנאי וגם זה אחרי ריבים ועוד שבוע להחזיר אותה.
חזרה ביום חמישי בשעה טובה ומוצלחת רק כדי שאגלה שהם דפק משהו ב WiFi בזמן התיקון והמסך מתחבר ומתנתק על דעת עצמו, וכשהוא מחובר מקבל מהירות הורדה של 5 מגה במקרה הטוב. מיותר לציין שבדקתי הכל, רכיבים אחרים באותו מיקום בדיוק מקבלים מהירות תקינה.
עכשיו שוב מנסה להשיג טכנאי ומציעים לי לכל המוקדם ביום חמישי, שבוע אחרי שהיא חזרה מתיקון ועומדת בלי שימוש (אין לי ממיר, הכל מבוסס וויפי).
מה קרה לשירות שלהם? עוד מישהו נתקל בתופעות האלה?

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”