היי חברים ,
רכשתי מספר מוצרים מאמזון - והובטח לי שאקבל החזר על Import and fees
מספר נציגים כולל מנהל בצ'ט הבטיח לי שאקבל ברגע שאקבל את המוצרים
כרגע לא מוכנים לתת לי כי נאמר לי שזה לוקח 180 יום
אני בשיחות ארוכות איתם כבר לא יודע מה לעשות מדובר על כמה מאות שקלים
מה עושים ?? להמשיך להתווכח איתם ?
הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
- ChinggisKhan
-
- חבר מביא חבר
- הודעות: 3596
- הצטרף: יוני 2011
- נתן תודות: 214 פעמים
- קיבל תודות: 541 פעמים
Re: הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
כמו שזו עוזר לאישתי לעלות כל שבוע מול הודי רנדומלי אחר מהתמיכה של גוגל ולבדוק מתי מוסיפים לגוגל פוטוס את הפיצ'ר החדש שהיא הציעה
Re: הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
כי הובטח לי משהו חריג
זה נקרא exemption
מדהים שכל הנציגים אמרו את את אותה הבטחה
ועכשיו לא מוכנים לעמוד מאחוריה
זה נקרא exemption
מדהים שכל הנציגים אמרו את את אותה הבטחה
ועכשיו לא מוכנים לעמוד מאחוריה
- guyezra
-
- חבר במועדון ה-20K
- הודעות: 34542
- הצטרף: ינואר 2005
- נתן תודות: 181 פעמים
- קיבל תודות: 622 פעמים
Re: הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
אמרו לך 180 יום
ההחזר הוא אוטומטי
לרוב זה חודשיים-שלושה
אין לך מה לעשות
ההחזר הוא אוטומטי
לרוב זה חודשיים-שלושה
אין לך מה לעשות
- Alon_Solo
-
- חבר מביא חבר
- הודעות: 4147
- הצטרף: ספטמבר 2008
- מיקום: קרית אונו
- נתן תודות: 71 פעמים
- קיבל תודות: 443 פעמים
Re: הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
לפי התנאים שלהם הם ממתינים עד 180 לקבל שומה מהמכס - אם מגיעה לפני - מזכים על ההפרש. אם לא מגיע עד אז - החזר מלא.
- RobotCop
- חבר ותיק
- הודעות: 1582
- הצטרף: נובמבר 2011
- מיקום: אי שם, פה בסביבה.
- נתן תודות: 119 פעמים
- קיבל תודות: 350 פעמים
Re: הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
כרגע לא נשמע שיש לך קייס להמשך ויכוח. הם לא מתכחשים לזה שהם צריכים להחזיר את הכסף, הם פשוט אומרים שזה לוקח זמן. אם אין לך בהתכתבות איתם איזושהי התחייבות לפרק זמן X בו הם מחזירים את הכסף, הם נוהגים בסדר גמור מבחינתם, אישרו את ההחזר ועכשיו מחכים שזה יעבור במערכות שלהם, בין אם עד שיקבלו את ההחזר ואז יעבירו לך ובין אם זה פשוט הזמן שזה לוקח באופן שרירותי....
ומה שאפשר אולי לקחת מהשרשור זו הבנה שלא מספיק שגורם כלשהו יגיד שהוא יעשה משהו, צריך לנסות לברר גם מתי המשהו הזה יקרה.
במטותא מכבודך, אני מאמין שכדור הארץ עגול.
- Huber
- חבר במועדון HT
- הודעות: 70328
- הצטרף: מאי 2005
- שם מלא: ערן
- נתן תודות: 518 פעמים
- קיבל תודות: 4198 פעמים
Re: הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
28/11/2021 21:59ChinggisKhan כתב: ↑ כמו שזו עוזר לאישתי לעלות כל שבוע מול הודי רנדומלי אחר מהתמיכה של גוגל ולבדוק מתי מוסיפים לגוגל פוטוס את הפיצ'ר החדש שהיא הציעה...
Re: הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
ואיך הגעת להבטחה הזאת?28/11/2021 22:25big27 כתב: ↑ כי הובטח לי משהו חריג
זה נקרא exemption
מדהים שכל הנציגים אמרו את את אותה הבטחה
ועכשיו לא מוכנים לעמוד מאחוריה...
מה ביקשת מהם?
Re: הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
בסוף אחרי מלחמות ( רק בשביל העיקרון ) זיכוי אותי בעוד 50$ + 60$ החזרי מס שהייתי אמור לקבל
ולגבי ההבטחה .. נפלתי על נציגים שלא ידעו על מה הם מדברים לצערי
ולגבי ההבטחה .. נפלתי על נציגים שלא ידעו על מה הם מדברים לצערי
Re: הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
היי אז קבלת פטור ממסים כצעד חריג של אמזון לטובת הלקוח ?28/12/2021 16:23big27 כתב: ↑ בסוף אחרי מלחמות ( רק בשביל העיקרון ) זיכוי אותי בעוד 50$ + 60$ החזרי מס שהייתי אמור לקבל
ולגבי ההבטחה .. נפלתי על נציגים שלא ידעו על מה הם מדברים לצערי...
מההודעה האחרונה שלך אני מבין שהיו נציגים שהבטיחו משהו
אבל בסוף אחרי מלחמה הצלחת לקבל את מה שהבטיחו ?