Buy2USA - חוויה רעה

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
HT-Assaf
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1211
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 147 פעמים

נושא שלא נקרא #16 

האירוע היחיד שהיה שבוע שעבר זה "יום האב" שיש הנחות, אבל משונה שזה גרם להם עומס.

במשלוח ימי גם אני נתקלתי שהחבילה שכבה יותר משבועיים עד שעלתה לאוניה, אבל מצד שני היו לי חבילות שתוך שלושה שבועות במשלוח ימי הגיעו אלי.
זה כנראה בגלל שהם ממלאים מכולות ושולחים מכולות שלמות לאוניה, וגם היא לא יוצאת כל יום. טיסות יש כל יום.

בסה"כ אין לי תלונות עליהם, כל המוצרים הגיעו תקינים, גם רמקולים ששלחתי ודאגתי שינזקו, הגיעו ללא פגע.

zaxxon82
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 302
הצטרף: דצמבר 2015
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 82 פעמים

נושא שלא נקרא #17 

גם לי יש נסיון רע איתם. כשהולך חלק, במיוחד בפריטים עם מחיר ידוע מראש כמו נעליים, אז זה בסדר. בכל פעם שנזקקתי לעזרה משרות הלקוחות שלהם נתקלתי בשרות גרוע ולא ידידותי. לא מתקרב יותר.

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 70328
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן
נתן תודות: 518 פעמים
קיבל תודות: 4198 פעמים

נושא שלא נקרא #18 

HT-Assaf כתב: בסה"כ אין לי תלונות עליהם, כל המוצרים הגיעו תקינים, גם רמקולים ששלחתי ודאגתי שינזקו, הגיעו ללא פגע.
...
·

איכות שירות נמדדת במקרה קצה, כשיש בעיות, ושם הם מניסיוני האישי לא להיט בלשון המעטה.

shuali
סמל אישי של משתמש
טרול
טרול
הודעות: 5010
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 228 פעמים
קיבל תודות: 753 פעמים

נושא שלא נקרא #19 

MarioMan כתב:התקשרתי אליהם היום בבוקר לבדוק אם הם לא פשטו רגל לאור העובדה שכבר כמה ימי עסקים (אמריקאים, כן) חלפו מאז שהחבילות נמסרו במרכז הלוגיסטי שלהם.

כבר בתקליט ההמתנה נאמר שהם סובלים מעומס ואכן זמן המענה היה ארוך מהרגיל אך עדיין סביר.

נראה לי שזו תהיה החוויה האחרונה שלי איתם.
...
·

ההודעה המוקלטת הזאת קיימת כבר שנתיים מאז הבלק פריידי חחחח לא הורידו אותה מאז

שלגון
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2676
הצטרף: נובמבר 2005
נתן תודות: 461 פעמים
קיבל תודות: 681 פעמים

נושא שלא נקרא #20 

סתם הלחצתם אותי. החבילה שהגיעה אתמול בבוקר נקלטה אצלם במערכת. עיכוב לא נורא.
מקווה שהעיכוב שאתם חווים יסתיים בקרוב.
ואין לך "געוואלד געצרוכען"
שאין לו את ה-"פארפאלן" שלו...

שלגון
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2676
הצטרף: נובמבר 2005
נתן תודות: 461 פעמים
קיבל תודות: 681 פעמים

נושא שלא נקרא #21 

נו באמת, אני בא לשלם על המשלוחה + המיסים (הרבה מיסים). אני של החיובים נראים לי שפויים והכל בסדר ואז, אחרי שאני משלים את התשלום אני רואה שהחיוב הוא בשקלים ולא בדולרים. אני עושה אחד חלקי השני ויוצא שער של... 4.03.

איך הם הגיעו לזה? לאלוהים הפתרונים. בשקלים, הבדל בשער המטבע צריך לצאת 32 ש"ח. סתם עוד 32 ש"ח.
כאילו לא מספיק חם לי גם ככה עכשיו אני מזיע מעצבים.

עריכה: ההנפצה של השער מופיעה בסעיף 6r בתנאי השימוש: התשלום ל- BUY2USA הינו תשלום שיקלי בלבד ולפי שער פייפאל (שער המרה גבוה), שעומד על 3.9666, ד"א.
אני מתקשר אליהם מחר לברר אם אני יכול שלם בדולרים.
נערך לאחרונה על ידי שלגון ב 28/06/2016 23:08, נערך 2 פעמים בסך הכל.
ואין לך "געוואלד געצרוכען"
שאין לו את ה-"פארפאלן" שלו...

shuali
סמל אישי של משתמש
טרול
טרול
הודעות: 5010
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 228 פעמים
קיבל תודות: 753 פעמים

נושא שלא נקרא #22 

הוסיפו עשיו את ההודעה הזאת :

בעקבות הוזלת מחירי המשלוח מארה"ב לישראל הגיעה אלינו למרכז הלוגיסטי בניו ג'רזי כמות גדולה במיוחד של חבילות.
עקב כך צפויים עיכובים קלים בקליטת החבילות.
אנו עובדים במתכונת מתוגברת על מנת לקלוט את כל החבילות בהקדם האפשרי ומבטיחים להדביק את הפער בימים הקרובים


נשמע לי כמו בולשיט רציני
חוק ראשון של ציידי דילים:
Buy first, Ask questions later.

maya1
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1365
הצטרף: מרץ 2010
נתן תודות: 207 פעמים
קיבל תודות: 191 פעמים

נושא שלא נקרא #23 

שלחתי אתם מספר לא מבוטל של משלוחים בשנים האחרונות - למעט עניין המחיר שלא תמיד יצא ממש זול - הכל הגיע במהירות יחסית ואפילו במקרה של חבילה שהשארתי לשילוח ימי - הם הטיסו לי אותה ללא תוספת עלות.
עד היום לשמחתי ולמזלי הרב לא הגיע אלי כלום פגום/תקול ככה שאני לא ממש יכול להעיד על השירות במקרה כזה , לעולם לא קניתי ביטוח (חוץ מזה שמקבלים עם שילוח אווירי) .
וכמו ש MP3 אמר - אם הגיע משהו שלא בדיוק התאים - תמיד מצאתי למי להעביר אותו...

אני ממש לא "נעול" על השירות שלהם ואם יש/יהיה משהו יותר משתלם/טוב לשילוחים מארה"ב לארץ (לחבילות של של מעל כמה מאות גרם עד מספר ק"ג) אשמח לנסות...

satih
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 960
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 34 פעמים
קיבל תודות: 117 פעמים

נושא שלא נקרא #24 

לא שהזמנתי מאז שהפסיקו משלוח ימי לחבילות קטנות, אבל מאוד מוזר שהם קיבלו פתאום מלא חבילות, משלוח אווירי לא מספיק זול ולא היו מבצעים רציניים בארה"ב מאז. חשבתי ששמו את ההודעה באתר לשדר "עסקים כרגיל" אבל לדעתי משלוח ימי לחבילות קטנות לא היה מספיק רווחי יחסית לכמות העבודה אז הימרו שחלק מלקוחות ישארו וישלמו על אווירי ופיטרו עובדים, עכשיו מסתגלים למצב החדש
שלגון כתב:נו באמת, אני בא לשלם על המשלוחה + המיסים (הרבה מיסים). אני של החיובים נראים לי שפויים והכל בסדר ואז, אחרי שאני משלים את התשלום אני רואה שהחיוב הוא בשקלים ולא בדולרים. אני עושה אחד חלקי השני ויוצא שער של... 4.03.

איך הם הגיעו לזה? לאלוהים הפתרונים. בשקלים, הבדל בשער המטבע צריך לצאת 32 ש"ח. סתם עוד 32 ש"ח.
כאילו לא מספיק חם לי גם ככה עכשיו אני מזיע מעצבים.

עריכה: ההנפצה של השער מופיעה בסעיף 6r בתנאי השימוש: התשלום ל- BUY2USA הינו תשלום שיקלי בלבד ולפי שער פייפאל (שער המרה גבוה), שעומד על 3.9666, ד"א.
אני מתקשר אליהם מחר לברר אם אני יכול שלם בדולרים.
...
·לא, אי אפשר. אני מתפלא כל פעם משער הדולר שהם ממציאים, שגם בתשלום בכרטיס אשראי גבוה (כלומר לא קשור לפייפאל בלבד) ותמיד ענו לי שזה מה יש, אי אפשר לשלם בדולר גם עם כרטיס אשראי דולר או פייפאל

drorhh
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 539
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 53 פעמים
קיבל תודות: 42 פעמים

נושא שלא נקרא #25 

בשעה טובה,לאחר שבוע פחות יום החבילה עודכנה באתר.
למי שרוצה לדעת 20$ ב-Buy2USA זה 80.6 שקל?!? (בדיוק אותו יחס המרה שציין שלגון)
יחס המרה שערורייתי!

shuali
סמל אישי של משתמש
טרול
טרול
הודעות: 5010
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 228 פעמים
קיבל תודות: 753 פעמים

נושא שלא נקרא #26 

satih כתב:לא שהזמנתי מאז שהפסיקו משלוח ימי לחבילות קטנות, אבל מאוד מוזר שהם קיבלו פתאום מלא חבילות, משלוח אווירי לא מספיק זול ולא היו מבצעים רציניים בארה"ב מאז. חשבתי ששמו את ההודעה באתר לשדר "עסקים כרגיל" אבל לדעתי משלוח ימי לחבילות קטנות לא היה מספיק רווחי יחסית לכמות העבודה אז הימרו שחלק מלקוחות ישארו וישלמו על אווירי ופיטרו עובדים, עכשיו מסתגלים למצב החדש
...
...
·לא, אי אפשר. אני מתפלא כל פעם משער הדולר שהם ממציאים, שגם בתשלום בכרטיס אשראי גבוה (כלומר לא קשור לפייפאל בלבד) ותמיד ענו לי שזה מה יש, אי אפשר לשלם בדולר גם עם כרטיס אשראי דולר או פייפאל
...
·

בדיוק מה שאני חשבתי. לא הייתה שום סיבה בעולם לכמות החבילות לעלות, אם כבר אז לרדת.

HT-Assaf
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1211
הצטרף: יוני 2012
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 147 פעמים

נושא שלא נקרא #27 

ד"א, למי שסומך על הביטוח "חינם" צריך לדעת שהוא לחבילות של עד 100$ עם השתתפות עצמית של 70$.

shuali
סמל אישי של משתמש
טרול
טרול
הודעות: 5010
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 228 פעמים
קיבל תודות: 753 פעמים

נושא שלא נקרא #28 

HT-Assaf כתב:ד"א, למי שסומך על הביטוח "חינם" צריך לדעת שהוא לחבילות של עד 100$ עם השתתפות עצמית של 70$.
...
·

מעבר לכך, גם אם חברת הביטוח מחליטה לא לשלם, ה70$ עדיין חייבים בתשלום

shaulch (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 404
הצטרף: פברואר 2005
נתן תודות: 56 פעמים
קיבל תודות: 36 פעמים

נושא שלא נקרא #29 

satih כתב:לא שהזמנתי מאז שהפסיקו משלוח ימי לחבילות קטנות, אבל מאוד מוזר שהם קיבלו פתאום מלא חבילות, משלוח אווירי לא מספיק זול ולא היו מבצעים רציניים בארה"ב מאז. חשבתי ששמו את ההודעה באתר לשדר "עסקים כרגיל" אבל לדעתי משלוח ימי לחבילות קטנות לא היה מספיק רווחי יחסית לכמות העבודה אז הימרו שחלק מלקוחות ישארו וישלמו על אווירי ופיטרו עובדים, עכשיו מסתגלים למצב החדש

...
...
·לא, אי אפשר. אני מתפלא כל פעם משער הדולר שהם ממציאים, שגם בתשלום בכרטיס אשראי גבוה (כלומר לא קשור לפייפאל בלבד) ותמיד ענו לי שזה מה יש, אי אפשר לשלם בדולר גם עם כרטיס אשראי דולר או פייפאל
...
·אכן , מאז ש buy2 קנו את usshops, אי אפשר לשלם בדולרים . לא ברור לי החוקיות של העניין שמצד אחד להציג מחירים בדולרים ומצד שני אין אפשרות לשלם במטבע הזה.

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #30 

גמרי,הקטע עם הדולרים הזוי, לגבות בדולרים ולדרוש תשלום בשקלים.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”