שער חליפין של MUSTOP...

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
Arie10 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1868
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 177 פעמים

שער חליפין של MUSTOP...

נושא שלא נקרא #1 

שלום,

אני עובד כבר תקופה ארוכה עם MUSTOP ולפעמים מייביא איתם משלוחים לא קטנים.
אתמול שמתי לב בפעם הראשונה לשער החליפין (שהם לא מציינים במפורש) בחשבונית שלהם.

בעוד השער היציג עמד סביב 3.6 ש"ח, הם חייבו לפי 3.8 ש"ח !!! לא פחות ולא יותר.

בעבודה שלי אנחנו מייצאים/מייבאים (בין היתר) עם כל מיני חברות. מבדיקה מהירה שמתי לב ששערי ההמרה משמעותית נמוכים יותר.
בעוד MUSTOP מוסיפים מעל 5.5% לשער היציג, מבדיקה שלי עם החברות שאנו עובדים איתן, השער שלהן גבוה בכ 2.5% ואף פחות מכך.

פניתי לMUSTOP והעליתי בפניהם את הנקודה. ביקשתי גם שיחייבו את כרטיס האשראי שלי בדולרים...
זו היתה תשובתם:
"מחירון מסטופ, כנהוג במגזר ההובלה הבילאומית , מוצג בדולרים של ארה"ב. חיוב הלקוח מתבצע בשקלים בלבד ע"פ חיוב שער הדולר בו מחוייבת מסטופ ע"י חברת הבלדרות הבינלאומית שהנו 3.8".

כמובן שהם מחרטטים אותי...אבל האם מישהו יכול לשפוך אור איך זה עובד בחברות אחרות ?

ובכלל, מנסיונכם, האם חברות אחרות עדיפות על MUSTOP ?

ilane
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 584
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 132 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

ushops עושים אותו דבר
dealtas מאפשרים חיוב דולרי

genural
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 62
הצטרף: מרץ 2016
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

האמת שהזמנתי משלוח ראשון עם Ushops והתעצבנתי שראיתי את החיוב בשקלים.

שילמתי 477$ ולמרות שהשער הוא 3.6 הם חייבו אותי ב 3.77 ושילמתי בגלל זה עוד 80 ש"ח.

ido22
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 635
הצטרף: נובמבר 2007
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 46 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

א. מעניין אם אפשר לתבוע אותם על זה. אף אחד בטח לא ירים את הכפפה.
ב. תצביע ברגלים, אל תזמין דרכם.
ג. מעיד על איזה חברה מדובר. אתה באמת רוצה להתעסק איתם?

אני אישית מעדיף שהכסף שלי לא יעבור דרכם, אלא אם אין ברירה.

avihuli
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8415
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 1376 פעמים
קיבל תודות: 1230 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

גם באמזון גובים יותר...
Main 7.1.2: LG 77C9, Yamaha RX-A2050, Emotiva BasX A-150, Yamaha BD-A1020, Tronsmart Vega S95 Telos, Wii.
SVS ULTRA Bookshelf / Center, Focal Bird, M&K M40T, SVS Prime Elevation, SVS SB-3000.

Bedroom: LG 55EG910Y | Media Room: in progress

ilane
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 584
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 132 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

@avihuli
·

במאמזון אתה יכול לבחורבאיזה מטבע לשלם, הבעיה לא בשער שהם משתמשים אלא בזה שהם מציגים מחיר דולר' אבל מכריחים לשלם בשקלים לפי השער שלהם.

לדעתי זה לא חוקי בישראל, אסור להציג מחיר בדולרים לעיסקה בשקלים
https://www.gov.il/he/departments/gener ... _of_prices

חוק הגנת הצרכן דורש הצגת מחיר כולל בלבד של מוצר או של שירות. המחיר כולל את כל התשלומים החלים על הצרכן בגין העסקה, שנגבים על ידי העוסק וכמו כן, שאין לצרכן אפשרות לוותר עליהם. למשל: מע"מ, אגרות, תשלומי חובה, הובלה (אם העוסק מחייב את הצרכן להשתמש בהובלה שלו בלבד) וכדומה. ככל שיש אגרות או תשלומי חובה הנגבים ישירות על ידי רשויות המדינה ולא על ידי העוסק (למשל אגרת רישוי לרכב, מס רכישה), הם אינם חייבים להיכלל במחיר העסקה.
המחיר הכולל חייב להיות במטבע ישראלי בלבד.
החוק מאפשר ברשימה סגורה של מקרים להציג את המחיר הכולל במטבע זר (סעיף 17ז לחוק ), כגון נכס שמיועד להימכר מחוץ לישראל או שירות המיועד להתבצע במלואו מחוץ לישראל. בעניין זה יש להפנות להוראות חלק ב של התוספת הראשונה לחוק המונה רשימה של מוצרים ושירותים שניתן להציג מחירם במטבע זר ובלבד ששער ההמרה יהיה כפי שקבוע בחוק. למשל: בכרטיסי טיסה ובשירותי חבילות תיירות ונופש היוצאות מישראל לפי שער המכירה האחרון ביום העסקים שקדם למועד התשלום, בדיוטי פרי לפי השער היציג שפורסם לפני עשיית העסקה וכדומה.
פרט לחובת הצגת מחיר כאמור לעיל, עולה מהחוק כי במקרה של פרסום של נכס או שירות בעיתון, מידע, שלטי חוצות וכולי – אין חובה על עוסק לפרסם במחיר. אם בחר העוסק בכל זאת לפרסם או לנקוב בעלות העסקה או המוצר, חלה עליו חובה לעשות כן במחיר כולל בלבד ובמטבע ישראלי (למעט בפטורים כפי שפורטו לעיל).

Arie10 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1868
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 177 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

מותר בתחום השילוח הבינלאומי להציג מחירים במט"ח, אבל הם אמורים להציג את שער ההמרה.
הם טוענים שהם מחייבים לפי שער שמחייבים אותם DHL, במקרה הזה ענו לי במועצה לצרכנות, שהם צריכים להציג את שער ההמרה של DHL.

התכתבתי איתם קצת אבל הם בשלהם...
אותי בכל אופן הם הפסידו. אני הזמנתי דרכם פריטים בסכומים מאוד מאוד משמעותיים.
לא מספיק שהם גובים (בחשבון הסופי) כ $12-$15 על ק"ג שזה לפחות פי 4-6 מהעלות האמיתית...הם גם טוחנים אותנו בעלויות המרה של שוק אפור.

אני אנסה בפעם הבאה דרך dealtas.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”