מודם הפסיק להסתנכרן על חבילה של 100 אבל כן מסתנכרן על חבילה של 15

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
eli2006 (פותח השרשור)
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 52
הצטרף: מאי 2012
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 0

מודם הפסיק להסתנכרן על חבילה של 100 אבל כן מסתנכרן על חבילה של 15

נושא שלא נקרא #1 

שלום לכולם,
לפני מספר ימים המודם\ראוטר שלי הפסיק להסתנכרן מהבוקר.
תשתית בזק+טריפל C כספק, חבילה של 100/3.

המכשיר הוא netgear VVG2000 שהציג יציבות ואמינות מופתית כבר יותר מ 3 שנים.
בשיחה עם הנציגה, לאחר שביקשה את ה serial טענה שיש בעיית תשתית כי המכשיר "עולה רק בחבילת ברירת המחדל".

טכנאי שהגיע אמר שהתשתית תקינה,ושהבעיה היא בראוטר ושהוא מחבר את הראוטר שלו הכל עובד ומסתנכרן כרגיל.
האם עדכון קושחה אפשרי\יכול לפתור את הבעיה?
הוא כמובן הציע לרכוש ממנו מודם נתב בתשלום כלשהוא חודשי.

אני מעוניין לרכוש לבד. האם -VR600 בגרסת v2 עדיין נחשב מכשיר מומלץ?
המלצות אחרות?
שימושים סטנדרטיים: netflix,Yes VOD, plex media server, apple TV,smartTV
6-7 קליינטים אלחוטיים

TaylorSammy
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 95
הצטרף: יוני 2019
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 14 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

משהו שקרה לי בעבר ואני לא יודע עד כמה עדיין רלוונטי - בעקבות תקלה במודם VDSL שלי חיברתי מודם ADSL2 (מהירות מקסימלית בבזק 15 Mbit) והוא אכן הסתנכרן במהירות הזו. כשהחליפו לי את המודם למודם VDSL חדש חיברתי והופתעתי לגלות שהוא מסתנכרן על 15 ולא 100. שיחה לשירות הטכני של בזק - הם עשו איפוס בצד שלהם וזה הסתדר. נראה שלמודם יש תאימות לאחור ל ADSL/2 והוא פשוט היה במצב תאימות לאחור בגלל מה שהקו דיווח לו במהלך הסינכרון.

הייתי מנסה לעשות factory reset למודם כדי לשלול בעיה בקונפיגורציה או משהו אחר שהשתבש, ואחר כך להתקשר לתמיכה טכנית ולבקש שיעשו איפוס מהצד שלהם.

לצערי לא מכיר את המודם ששאלת עליו. כבר אי אפשר לקבל מודם מבזק בחיוב זיכוי מלא? פעם היה אפשר (אני פשוט כבר הרבה זמן בתשתית אחרת).

eli2006 (פותח השרשור)
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 52
הצטרף: מאי 2012
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #3 

@TaylorSammy
·
תודה על התגובה.
ביצעתי אתחול להגדרות יצרן והתקשרתי למוקד.
עשו "איפוס" מצידם, ללא שינוי.

הצעתי לנציג לבצע מרחוק עדכון קושחה כי לא הצלחתי למצוא את הקובץ עבור הנתב\מודם הזה.
לאחר ביצוע העידכון הכל עובד מצוין ומסתנכרן על חבילה של 100.
נקווה שיחזיק מעמד, הראוטר יוצר ב 2011 ובשימוש, מסתבר, יותר מ 5 שנים :D

גרסת קושחה נוכחית היא V2.7.37_2.7.37

קודמת הייתה V2.7.31_2.7.31

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”