הוט מיני פייבר- " נעלם " המדיה סנטר

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
dlw (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 46
הצטרף: אפריל 2009
שם מלא: ליאור ויסמן
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

הוט מיני פייבר- " נעלם " המדיה סנטר

נושא שלא נקרא #1 

שלום
יש לי בבית תשתית הוט עם שני ממירים: ממיר MAGIC (ישן ) וממיר מיני פייבר
(המיני פייבר עובד "עצמאית" ומקבל אינטרנט דרך MOCA ומאפשר צפיה בערוצי הוט וגם מספק בעצמו אינטרנט ב WIFI ובקווי )
כשהתקינו לי את המיני פייבר , בתפריט הראשי - תחת -שירותים ואפליקציות היה נטפליקס,יוטיוב וגם מדיה סנטר
באמצעות מדיה סנטר - הצלחתי לבצע סטרימינג מהמחשב שלי ( PC) אל הטלויזיה דרך הממיר
במחשב שלי התקנת SERVIIO
וראה זה פלא- הממיר ראה את המחשב - ויכולתי לבצע STREAMING מהמחשב אל הממיר (טלויזיה)
אחלה

אתמול רציתי להפעיל זאת ואין יותר מדיה סנטר בתפריט של המיני פייבר
כאילו האפשרות נמחקה
בדקתי את התפריט של הממיר - אולי זה עבר למקום אחר
לא מצאתי
ניסיתי לבצע עדכון גרסה- לא עזר
ניסיתי לבצע איפוס הגדרות יצרן - לא עזר

יש כאן מישהו שיש לו מיני פייבר ויכול לבדוק אם יש לו את המדיה סנטר בתפריט?
(כדי לבדוק אצלכם - לא יודע אם זה משנה שיש לי מיני פייבר עצמאי ללא ממיר פייבר ראשי)
תודה

matanfar
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 14
הצטרף: נובמבר 2016
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

גם אצלי האפשרות הזאת ״נעלמה״ מכל הממירים, מיני פייבר והפייברבוקס כבר לפני שבועיים פלוס.

לדעתי הוט פשוט הורידו את האופציה הזאת בעדכון גרסה שלהם, רק שלא ברורה לי הסיבה.

הגבתי פה גם באשכול אחר בנושא, כי יש עוד כמה שנתקלו בבעיה.

דברתי עם נציגה של הוט שאמרה לי שזו תקלה וזה בטיפול, אבל קשה לי להאמין שהיא בכלל ידעה על מה אני מדבר.

ophirv0
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 23
הצטרף: נובמבר 2017
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 6 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

דיברתי לפני שבוע עם התמיכה טכנית שלהם והם אמרו שכיוון שאנשים לא משתמשים בזה יותר אז הם מפסיקים את המדיה סנטר , לא עזר לי שאמרתי להם שזה בניגוד למה שמפורסם באתר הרשמי שלהם .

dlw (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 46
הצטרף: אפריל 2009
שם מלא: ליאור ויסמן
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

עשיתי צ'אט עם נציגת שירות לקוחות שגם אמרה שהסירו את האפשרות " מחוסר שימוש"
באסה זה עבד ממש נחמד עם SERVIIO
עכשיו אני צריך לשים לטלויזיה איזה "התקן" בשביל סטרימינג מהמחשב....(טלויזיה ישנה... לא חכמה...)

matanfar
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 14
הצטרף: נובמבר 2016
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

זה חלק מהפיצ'רים שהם מציעים/הציעו עם הממיר, החלטה חד צדדית ומוזרה בעיניי, מוזר שהם מחליטים להוריד את זה על דעת עצמם, בלי שום הודעה מוקדמת.

ariel797
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 4
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

ממש מבאס

נושא שלא נקרא #6 

גם לי נאמר שהסירו את השירות

תומרבר
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 2
הצטרף: ינואר 2020
נתן תודות: 7 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

מדיה סנטר

נושא שלא נקרא #7 

שלום לכולם,

בהוט החליטו בלי להודיע מראש או לשאול או לעשות סקר מול לקוחות, להוריד אפליקצית מדיה סנטר ...
אני מתאר את הפעולה כגניבה
מכחו לנו ממיר עם האפשרות ואנחנו שילמנו ומשלמים עבורה
ברגע שזה פתאום נעלם התקשרנו וניסו להתחמק - תקלה זמנית, התקנת גירסה חדשה... שיקרו לנו
נדמה אפילו שלא הודיעו אז- לפני יותר מחודשיים, לשירות תכני או שירות לקוחות שלהם...
זה פשוט סקנדל, רמאות לכל הלקוחות היקרים שמשתמשים באופציה הזאות...
לכן
אני מזמין אותכם לענות בפורום כדי להתארגן נגד הוט
להתלונן ולבקש מיידית פיצויים
ואם צריך גם תהליכים משפטים...

לא ניתן לחברה בגודל לאומי להתנהג ברמאות בלי להגיב

בברכה,
תומר

eldan
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 442
הצטרף: מאי 2018
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 23 פעמים

Re: מדיה סנטר

נושא שלא נקרא #8 

תומרבר כתב:שלום לכולם,

בהוט החליטו בלי להודיע מראש או לשאול או לעשות סקר מול לקוחות, להוריד אפליקצית מדיה סנטר ...
אני מתאר את הפעולה כגניבה
מכחו לנו ממיר עם האפשרות ואנחנו שילמנו ומשלמים עבורה
ברגע שזה פתאום נעלם התקשרנו וניסו להתחמק - תקלה זמנית, התקנת גירסה חדשה... שיקרו לנו
נדמה אפילו שלא הודיעו אז- לפני יותר מחודשיים, לשירות תכני או שירות לקוחות שלהם...
זה פשוט סקנדל, רמאות לכל הלקוחות היקרים שמשתמשים באופציה הזאות...
לכן
אני מזמין אותכם לענות בפורום כדי להתארגן נגד הוט
להתלונן ולבקש מיידית פיצויים
ואם צריך גם תהליכים משפטים...

לא ניתן לחברה בגודל לאומי להתנהג ברמאות בלי להגיב

בברכה,
תומר
...
· אם אתה וכל משתמשי הוט הזועמים רוצים במאת לשנות משהו אצלם אז פשוט תתנתקו מהם ותעשו חרם צרכני . רק ככה זה יזיז להם .

תומרבר
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 2
הצטרף: ינואר 2020
נתן תודות: 7 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

נושא שלא נקרא #9 

שלום לכולם,

אתה בהחלט צודק, אני עוזב את הוט וממליץ גם לעשות אותו דבר
הם עשו את חישוב ומוותרים עלנו...
מקהלים זול יותר וטוב יותר אצל אחרים

תודה
תומר

ohad87
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 1
הצטרף: מאי 2020
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #10 

שלום לכולם ,
מישהו הצליח להחזיר את השירות ?
פשוט מעצבן..

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”