מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה


חבילה שנשלחה חזרה לארה"ב


   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
closemix
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 28, 2019
מספר הודעות: 6

 #1  נשלח: ג' 28/05/2019 20:33
חבילה שנשלחה חזרה לארה"ב

היי חברים ,
אמזון שלחו לי מוצר פגום והם רוצים את המוצר חזרה .
שלחתי להם - החבילה נשלחה דרך דואר ישראל במשך שבועיים הסטטוס לא משנה של החבילה "התקבל למשלוח" . בדואר נאמר לי שלא צריך להיות סטטוס שונה וממה שזכור לי צריך להיות רשום שהחבילה נשלחה ..
בכל מקרה האם מישהו יכול לשלוח לי מספר מעקב לחבילה שנשלחה לארה"ב (בשבוע האחרון) כדי להבין מה קורה פה?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
closemix
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 28, 2019
מספר הודעות: 6

 #2  נשלח: ד' 29/05/2019 17:16

כרגע סיימתי שיחה עם הדואר ונאמר לי שלא בהכרח יש עדכון סטטוס .
כל אחד מהנציגים אומר משהו שונה.
אשמח אם מישהו יוכל לשלוח לי מספר מעקב לחבילה כלשהי שנשלחה לארה"ב כדי להבין מה קורה ...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Dec 30, 2012
הבעות תודה: 443
מספר הודעות: 4278

 #3  נשלח: ד' 29/05/2019 17:24

לא נראה לי שזה משנה, אם שלחת דואר מבוטח. אולי מספיק דואר רשום, תלוי בערך.
אם לא ישתנה כלום עוד שבוע או שניים, דרוש מהדואר את ערך החבילה.


נערך בפעם אחרונה על-ידי jtk בתאריך ה' 30/05/2019 14:27, נערך סך הכל פעם אחת
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
closemix
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 28, 2019
מספר הודעות: 6

 #4  נשלח: ה' 30/05/2019 14:09

שלחתי דרך דואר רשום ..
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
עזי
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד


הצטרף בתאריך:
  Jan 09, 2011

מיקום: מודיעין
הבעות תודה: 95
מספר הודעות: 768

 #5  נשלח: ה' 30/05/2019 14:38

לפני כשבוע שלחתי מוצר בחזרה לאמזון בריטניה.
הסטטוס של החבילה השתנה לפני יומיים ל-"נשלח לבריטניה". לפני כן הוא היה "התקבל למשלוח והועבר להמשך טיפול".
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
olorin
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 08, 2006
הבעות תודה: 112
מספר הודעות: 1986

 #6  נשלח: ה' 30/05/2019 15:13

ברור שצריך להיות רשום נשלח לארה"ב

LX040556511IL (מלפני חודשיים)


בכל אופן בדוק גם במעקב של USPS אולי זה כבר שם

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

_________________
http://www.michaellaitman.com/he/
https://www.facebook.com/laitmanheb/
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
shay3203
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 07, 2018
הבעות תודה: 43
מספר הודעות: 182

 #7  נשלח: ה' 30/05/2019 15:36

לפי מה שאני יודע שאתה שולח דואר רשום לארה"ב אין לך מעקב מלא אלא רק בארץ עד שהוא עוזב את הארץ. אין מעקב בתוך ארה"ב לדואר רשום שנשלח מישראל.

כדי לשלוח חבילה עם מעקב מלא בארה"ב צריך לשלוח בדואר דרך ECO POST או אקספרס:

https://www.israelpost.co.il/content.nsf/pages/eco...


ראה כאן תחת "הבהרה לגבי משלוח דואר רשום לחו"ל" בתחתית העמוד:

https://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/emscoun...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
closemix
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 28, 2019
מספר הודעות: 6

 #8  נשלח: שבת 08/06/2019 17:15

תודה על העזרה חברים.
החבילה לא חזרה לאמזון.
המספר מעקב שהדואר הביא לי מתחיל בRR ומסתיים בIL בUSPS אין זכר לחבילה שעברה דרכם.
פניתי לאמזון ואמרתי להם לבדוק אם החבילה הגיע הסברתי להם החבילה במעבר כבר חודש היא לא הגיע אליהם ואמרו לי לפנות לדואר.
פניתי לדואר אמרו לי שהחבילה נשלחה לחול.
במספר מעקב של החבילה לא נרשם נשלח לחול אלה רק "החבילה התקבלה בסניף הדואר לשילוח"
הכסף של החבילה כנראה הלך לשווא.
אם למישהו של בימים האחרונים או בשבועות האחרונות משלוח לארה"ב תחת המספר מעקב RR ...IL הודה לו אם יוכל לשלוח לי אותו זה יעזור לי מאוד לבדוק מה קרה עם החבילה שלי. כי מצד אחר לא הגיוני שיהיה רשום רק "התקבל למשלוח"...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
closemix
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 28, 2019
מספר הודעות: 6

 #9  נשלח: ד' 03/07/2019 7:39

מישהו שלח בשבועות האחרונים מוצר חזרה לאמזון ויש לו את אותו בעיה?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ששוןן
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 14, 2012
הבעות תודה: 29
מספר הודעות: 135

 #10  נשלח: ד' 03/07/2019 9:09

פתח פניה רשמית לשרות לקוחות באתר הדואר:
https://www.israelpost.co.il/postquestion.nsf/cont...
תחת צור קשר / שירות לקוחות / חבילה לחו"ל

אם לא יעזור תוכל לפנות אחר כך לנציב תלונות הציבור:
https://mypost.israelpost.co.il/אודות/נציב-תלונות-...

חבל לבזבז את הזמן בשיחות טלפון אליהם.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
closemix
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  May 28, 2019
מספר הודעות: 6

 #11  נשלח: ו' 05/07/2019 8:05

זאת בדיוק הבעיה שאני לא מוצא תשובה כי דיברתי איתם ונאמר לי שלא בהכרח יש עדכון סטטוס .
כל אחד מהנציגים אומר משהו שונה. חלק טוענים שיש שינוי וכבר אין עדכון סטטוס וחלק לא.
הדרך שלי לדעת את זה זה אם מישהו ממכם שלח חבילה בשבועות האחרונים חזרה לאמזון - ויכול לשלוח לי מספר מעקב כדי להבין מה קורה פה זה יעזור לי מאוד.

בנתיים עד היום החבילה שלי ללא עדכון סטטוס...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Borderline1
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Dec 04, 2004
הבעות תודה: 218
מספר הודעות: 2033

 #12  נשלח: ו' 05/07/2019 9:18

מספר של מישהו אחר לא ילמד אותך דבר מלבד על החבילה של מישהו אחר..
אין דרך להקיש מסיטואציה אחת לאחרת.
אחרי חודש וחצי כמעט - אין ספק שמשהו לא בסדר ואתה לא צריך מספר מעקב אחר כדי להבין את זה...וגם הדואר לא צריך .....
בדקת באתר של usps? עקרונית המעקב על המשלוח אמור להיות שם בהנחה ששלחת לארה"ב- אפילו הדואר טוען זאת...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
guyezra
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  Jan 06, 2005
הבעות תודה: 485
מספר הודעות: 32546

 #13  נשלח: ו' 05/07/2019 9:55

אתה יודע איזו חברת דואר אמורה לקבל בארה"ב?
אם כן תוכל לעקוב שם

אני שלחתי חזרה מוצר לבריטניה בדואר רשום, בדואר ישראל הסטטוס היה שבועיים נשלח לבריטניה אבל אם הזנתי את המספר באתר של Royal Mail ניתן היה לראות סטטוס

במקרה שלי החבילה התקבלה במחסני אמזון וזוכיתי על המוצר
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
d0xx
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Jan 04, 2010
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 17

 #14  נשלח: ו' 05/07/2019 15:37

כנראה החבילה שלך פיספסה סריקה שהעמיסו אותה ואז אתה לא יכול לדעת כלום, או שהיא התפרקה איפשהו הכל יכול להיות
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht