היי
לפני כשבועיים התחברתי להוט (עם ספק בזק בינלאומי) כדי להשתדרג ל200 מגה.
אני גר במרכז תל אביב ובאזור שלי לבזק אין שירות מעל 40 מגה, אין אופציה לאנלימיטד וגם השירותים החדשים של סלקום ופרטנר עם אינטרנט 1000 מגה וכו לא זמינים עבורי. כך שהאופציה היחידה שלי לקבל תשתית עם מהירות גבוהה היא הוט
יש הרבה ניתוקים ולאחר דין ודברים שקצרה היריעה.. אישרו לי שהם מזהים בעיית תשתית ושלחו טכנאי נוסף (הרביעי במספר). במצב רגיל הייתי כמובן מתנתק מהם אחרי יומיים אבל בתקופה הזאת שנכפה עליי לעבוד מהבית אני צריך אינטרנט חזק ממה שבזק נותנים לי
אני אשמח לשמוע אם יש פה חבר'ה מהפורום שנתקלו במצב דומה, התעקשו וכן הצליחו לפתור אותו.
איזה בעיות תשתית יכולה להיות, לאיזה גורם בחברה הם הצליחו להגיע שכן נתן מענה. איך הם הצליחו לפצח את הדבר הזה שנקרא שירות הוט והאם שימוש בראוטר אחר (לא שהוט מספקת) עזר להם
תודה לכם ואחלו לי בהצלחה