Unlimited + 015 בעיות Buffering

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
Mahshir (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 36
הצטרף: ספטמבר 2020
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

Unlimited + 015 בעיות Buffering

נושא שלא נקרא #1 

אהלן,
בחודש האחרון התחילו לי בעיות ספציפיות בצפייה בשידורי טלוויזיה אינטרנטיים (ממיר MAG)
לאחרונה בשעות הערב התחילו תקיעות בלתי נסבלות (buffering בלי הפסקה) ופשוט אי אפשר לצפות בתוכן באיכות 1080 וגם לא 720 (אותו הדבר קורה בTwitch במחשב) , מדובר בחבילה סימטרית 500/500
בבדיקת מהירות הכל נראה תקין (תוצאות דומות בspeedtest.com), נראה שזה לא קשור למהירות אלא בעיות ספציפיות עם IPTV / OTT (כנראה קשור ל015?)
האם עוד מישהו חווה בעיות דומות? האם יעזור לעבור ל018? אני יודע שאם אני עובר כרגע אני מבטל את החבילה הסימטרית אך זה לא רלוונטי מבחינתי כל עוד השידורים נתקעים באופן קבוע...
עריכה:
בfast.com מקבל סביבות ה40Mbps (בודק אוטומית ב2 שרתים באמריקה משום מה)

eran405
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 380 פעמים
קיבל תודות: 790 פעמים

Re: Unlimited + 015 בעיות Buffering

נושא שלא נקרא #2 

@Mahshir
·

אני לא משתמש ב-IPTV / OTT (אין לי אפילו מושג מה זה OTT) אז אני לא יכול להתייחס ספציפית לאילו אבל באופן כללי:

א. ראה את השירשור הארוך הזה שבין היתר גם מדבר על המהיריות מבישות לחו"ל מ-015:
https://www.hometheater.co.il/vt346310.html
חלק גדול מהשירשור הוקדש לבעיות של מהירות הורדה מספקים אחרים בארץ, בעיה שנפתרה לגמרי עד כמה שאני יודע (בניגוד לאיך שזה נראה אני לא יושב 24/7 ועושה בדיקות מהירות בשביל 015).

ב. לגבי המהיריות לחו"ל בשום שלב בחודשים האחרונים לא ראית מהיריות באמת "תקינות" ויציבות מבחינתי לחו"ל, הנה דוגמא לתוצאה משעות העומס מלפני כחודש (מאותו השירשור שקישרתי לעיל):
https://www.hometheater.co.il/vp3095181#3095181

עד כמה שהתוצאות שם נמוכות/מבישות הנה התוצאות שקיבלתי עכשיו:
[imgbig]https://i.ibb.co/jG1xz3f/downtester-20-09-19-1200.png[/imgbig]
אני חושב שהמספרים מדברים בעד עצמם.... כנראה שהחג/סגר עושים את שלהם. מוזר שאני לא מרגיש את זה בשימושים הרגילים שלי (גלישה, הורדות כמו טורנטים, steam וכו').

ג. לגבי fast.com ראה את הסוף של ההודעה כאן:
https://www.hometheater.co.il/vp3097166#3097166
מאז התחלפה לי הכתובת "המוצלחת" וחזרתי ל-2 שרתים בארה"ב ומקבל את התוצאה הפשוט מדהימה הזאת:
[imgbig]https://i.ibb.co/7NVNdcQ/fast-015-rosh-hashana.png[/imgbig]
מזל שאני לא משתמש ב-netflix, אבל אם זה מעניין אותך שווה לנסות להחליף את הכתובת כמה פעמים ולקוות שתצליח ליפול על כתובת "מוצלחת" כמו שהצלחתי בזמנו.

ד. האם דיברת עם התמיכה של אנלימטד (שנותנים גם תמיכה עבור הספק 015)? האם יש להם משהו להציע? אם התוצאות ישארו כך ויהיה לי זמן/כח אנסה גם אני להעלות מולם את הנושא שוב אחרי החג.

ה. ההימור שלי שאם 018 המצב לא יהיה יותר טוב, אולי יותר גרוע (בעיקר בהסתמך על התלונות שראיתי, במיוחד בסגר הראשון, לגבי 018). אם כבר מוותרים על החיבור הסימטרי הייתי מנסה לעבור לפרטנר פייבר אם יש להם תשתית אצלך או לסלקום פייבר שבטוח אתה יכול כי הם עובדים על גבי תשתית אנלימטד.

אם אתה עובר לספק אחר, אשמח לשמוע איך "החוויה" ואם אפשר גם תריץ את הבדיקה הנ"ל (יש הסבר בתחילת השירשור שקישרתי לעיל).

eran405
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 380 פעמים
קיבל תודות: 790 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

נוצרה לי האופציה להריץ את הבדיקה ממספר ספקים במקביל:

הוט + הוטנט חבילת 200 מגה עם תשתית שלא עומדת בעומס החג/סגר (speedtest של 90 מגה הורדה): [imgbig]https://i.ibb.co/YBQs8Gc/downtester-20- ... -hotet.png[/imgbig]
בזק + בזק בינלאומי חבילת 40 מגה (!):[imgbig]https://i.ibb.co/qFBcbnV/downtester-20- ... zeqint.png[/imgbig]
אנלימטד + 015 חבילת 500 מגה סימטרי: [imgbig]https://i.ibb.co/Jqt8fC8/downtester-20- ... 00-015.png[/imgbig]

מעניין מתי יהיה אפשר לקבל ספק הוטנט מעל תשתית אנלימטד, בתקווה יהיה אפשר בקרוב עכשיו שהוט נכנסים למיזם.

Mahshir (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 36
הצטרף: ספטמבר 2020
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: Unlimited + 015 בעיות Buffering

נושא שלא נקרא #4 

@eran405
·
תודה רבה על המענה, היתי כרגע על הקו עם אנלימיטד ועשינו ניסיון קטן ל5 דקות העביר אותי ל018 ונראה שהבעיות הסתדרו... לצערי זה היה רק ניסיון ואין אופציה כרגע לעבור ספק עד אחרי החג... אולי באמת אעבור כבר לפרטנר וזהו, הבנתי שהם פורסים את הסיב בצורה אפקטיבית יותר מהמתחרים?

eran405
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 380 פעמים
קיבל תודות: 790 פעמים

Re: Unlimited + 015 בעיות Buffering

נושא שלא נקרא #5 

@Mahshir
·

אין קשר ל"פורסים את הסיב בצורה אפקטיבית יותר" או אפילו לתשתית כמו שאתה יכול לראות למהשוואות שלי לעיל. זה פשוט עניין של ספק ושל החיבוריות שלו לחו"ל. משהו רע קרה ל-015 בשלב מסויים, אולי זה פשוט שגדל להם מספר הלקוחות והם לא הגדילו את הקווים אולי משהו יותר מסובך אבל בשנתיים הראשונות שהייתי אצלהם היו קצבים טובים יחסית לחו"ל.

דרך אגב "עשינו ניסיון קטן ל5 דקות העביר אותי ל018", זה מבטל את החבילה הסימטרית או שנשאר אצלך סימטרי?

Mahshir (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 36
הצטרף: ספטמבר 2020
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: Unlimited + 015 בעיות Buffering

נושא שלא נקרא #6 

@eran405
·
נשאר סימטרי, אחזור אליהם אחרי החג לנסות לפתור את זה מול 015 בלי לעבור חבילה, במידה ולא נצליח כנראה נעבור לפרטנר
חבל ש015 לא יציבים באופן קבוע , דווקא נהניתי מהאינטרנט בחצי שנה האחרונה מאז שעברנו..

Mahshir (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 36
הצטרף: ספטמבר 2020
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: Unlimited + 015 בעיות Buffering

נושא שלא נקרא #7 

@eran405
·
אגב, דווקא הנקפליקס פועל חלק ללא תקיעות, למרות ה5MB שאני מקבל כרגע בFast.com
אך ללא ספק יש בעיות באינטרנט לחו"ל בשעות העומס, אפילו טעינת הסרטונים ביוטיוב נתקעת אצלי כרגע...
מה שלא קרה באמצע הלילה מבדיקה שעשיתי בשעות הקטנות הכל עבד חלק. אז מפה אפשר להסיק שאכן מדובר בבעיות עומס ב015

sigamore
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4687
הצטרף: אוגוסט 2006
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 385 פעמים
קיבל תודות: 637 פעמים

Re: Unlimited + 015 בעיות Buffering

נושא שלא נקרא #8 

@Mahshir
להבנתי את התוכן של נטפליקס (או רובו) אתה מקבל משרתים מקומיים בארץ כך שנושא חו״ל פחות רלוונטי בקונטקסט הזה.
די טעלעוויזיע קאָסטן מיר וועגן פופצן טויזנט פונט !

eizen5
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1024
הצטרף: ינואר 2010
נתן תודות: 520 פעמים
קיבל תודות: 92 פעמים

נמחק.

נושא שלא נקרא #9 

נמחק.
נערך לאחרונה על ידי eizen5 ב 30/12/2023 19:40, נערך פעם 1 בסך הכל.

Mahshir (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 36
הצטרף: ספטמבר 2020
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

@sigamore
·
הבנתי.. הגיוני לגמרי, מבדיקות שעשיתי לארץ הכל עובד מעולה אך לחו"ל (במיוחד אמריקה) צולע לגמרי גם בגלישה פשוטה...


@shmizan
·
מנחם לדעת שזה לא רק אצלי ואכן בעיית ספק חח
החבילה עצמה עולה אותו הדבר בשני הספקים אבל ב018 אתה אכן תהיה מאחורי NAT והם דורשים תוספת תשלום בשביל אייפי קבוע..

eran405
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 380 פעמים
קיבל תודות: 790 פעמים

Re: Unlimited + 015 בעיות Buffering

נושא שלא נקרא #11 

@Mahshir
·

דווקא youtube לא נתקלתי אף פעם בתקיעות או buffering. עכשיו בשביל הבדיקה חיפשתי במיוחד סרטונים של 2160p60 ולפעמים לוקח כמה שניות לעשות buffering בהתחלה או שהוא מתחיל לנגן וישר עוצר ואז עושה כמה שניות של buffering. מעבר להתחלה הזאת, הכל חלק לגמרי. אפשר גם לעשות כפתור ימני ולבחור stats for nerds ורואים שהוא בונה buffer יחסית מהר ולא יורד, כמו לדוגמא (במקרה הזה פשוט לקח כמה שניות של buffering ואז הכל ניגן חלק):
[imgbig]https://i.ibb.co/7GrdfSs/youtube-4k-stats.png[/imgbig]

יש סרטונים מסויימים ב-youtube שלא עובדים לך חלק?

Mahshir (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 36
הצטרף: ספטמבר 2020
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: Unlimited + 015 בעיות Buffering

נושא שלא נקרא #12 

@eran405
·
היוטיוב פועל בסדר גמור אני מקבל את אותם הנתונים כמו אצלך בערך, בוא נגיד שלא היתי שם לב אם לא היו בעיות אחרות.
אבל לדוגמא כשצפיתי בסרטונים בשעות הלילה, לא היו זמני טעינה בכלל, הסרטון פשוט נדלק ללא טעינה גם על 4K ולא נעצר אפילו לשנייה במהלך הסרטון, בהשוואה לעכשיו ישר הרגשתי שינוי, אומנם לא משהו חריג מידי כמו בTwitch שכל שנייה יש buffering וממש אי אפשר לצפות אבל עדיין שינוי שמורגש יחסית

eizen5
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1024
הצטרף: ינואר 2010
נתן תודות: 520 פעמים
קיבל תודות: 92 פעמים

נמחק.

נושא שלא נקרא #13 

נמחק.
נערך לאחרונה על ידי eizen5 ב 30/12/2023 19:40, נערך פעם 1 בסך הכל.

Mahshir (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 36
הצטרף: ספטמבר 2020
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

@shmizan
·
תודה על המידע,
מבאס אם גם בפרטנר יהיה אותו דבר, האם למישהו יש המלצות?

marvje
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 298
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 27 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

אני עם פרטנר פייבר ואין בעיות בכלל בפלטפורמות שהזכרם twitch / netflix / youtube, הכל עובד חלק גם עכשיו בסגר.
אם יש לך פריסה של פרטנר ממליץ לעבור ואם לא אז תחכה ש hotnet יתווספו בתור ספק ל unlimited (צריך לקרות בקרוב), לפי הנסיון של איתם בעבר עם תשתית בזק הם לא היו רעים.

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”