סירוב קבלת חבילה מאמזון

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
Shasoosh (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1705
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

סירוב קבלת חבילה מאמזון

נושא שלא נקרא #1 

קיבלתי היום חבילה מאמזון UK במצב הכי גרוע שקיבלתי איי פעם. מעוכה, קרועה. ממש כאילו מישהו זרק אותה מקומה רביעית על כביש סואן.
כמובן שהמוצר בפנים לא עובד (בשווי $500)
התחלתי תהליך החזרה מול אמזון וכרגיל עם זה אין בעיה. יחד עם זאת תהיתי, האם יש דרך יותר פשוטה להתמודד עם זה? מה היה קורה אם הייתי מסרב לקבל את החבילה מ"בר הפצה" לצורך העניין? האם זה היה חוסך לי טיול לדואר?

[imgur]g4wsG4w[/imgur]

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 34542
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 181 פעמים
קיבל תודות: 622 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

באופן תיאורטי סירוב של קבלת המשלוח אמור לגרום לזה שהוא ישלח חזרה

vivi
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3263
הצטרף: ינואר 2009
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 897 פעמים
קיבל תודות: 424 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

כן, זו הדרך. מתעדים כמו שצילמת ומסרבים.
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |

avihuli
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8415
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 1376 פעמים
קיבל תודות: 1230 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

מזל שזה אמזון כנראה במקרה הזה...
Main 7.1.2: LG 77C9, Yamaha RX-A2050, Emotiva BasX A-150, Yamaha BD-A1020, Tronsmart Vega S95 Telos, Wii.
SVS ULTRA Bookshelf / Center, Focal Bird, M&K M40T, SVS Prime Elevation, SVS SB-3000.

Bedroom: LG 55EG910Y | Media Room: in progress

Shasoosh (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1705
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

vivi כתב:כן, זו הדרך. מתעדים כמו שצילמת ומסרבים.
...
·יצא לך לסרב למשלוח של אמזון? מעניין כמה זמן לוקח לחבילה להגיע בחזרה לאמזון במקרה הזה. (או יותר נכון, כמה זמן לוקח לחברת ההפצה בארץ להחזיר את החבילה לאמזון)

lasik
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2424
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 19 פעמים
קיבל תודות: 265 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

avihuli כתב:מזל שזה אמזון כנראה במקרה הזה...
...
·משערים מה היה קורה אם זה היה משלוח מאלקטרוניקס פרו?
:-)

dilbert78
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1549
הצטרף: מרץ 2012
נתן תודות: 233 פעמים
קיבל תודות: 146 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

Shasoosh כתב:
...
...
·יצא לך לסרב למשלוח של אמזון? מעניין כמה זמן לוקח לחבילה להגיע בחזרה לאמזון במקרה הזה. (או יותר נכון, כמה זמן לוקח לחברת ההפצה בארץ להחזיר את החבילה לאמזון)
...
·

כן יצא לי לסרב לקבל מאמאזון. זה תלוי בחברת שילוח כנראה.
במקרה שלי אחרי 3 חודשים שעדיין לא הוחזר ע"י חברת השילוח, פניתי לאמאזון והם זיכו בלי לחכות להם יותר.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”